Roblox Brasil: Deem suporte humano para ajudar no "redefinir senha"!
Para: Roblox
Eu e dezenas de jogadores brasileiros estamos sem acesso às nossas contas do Roblox há dias.
O problema: Ativamos a verificação de 2 etapas e o código de 6 dígitos NÃO CHEGA no e-mail.
Quando pedimos ajuda pro suporte, só recebemos resposta automática: "faça o processo de novo".
No meu caso, tenho MAIS DE R$200 em Robux e itens e agora não consigo entrar.
O e-mail cadastrado é antigo e o Roblox se recusa a trocar mesmo com comprovante de compra.
Isso é inaceitável. Estamos pagando por um serviço e ficando trancados pra fora.
PEDIMOS AO ROBLOX:
1. Atendimento humano em até 48h para contas com histórico de compras
2. Opção de recuperar conta com comprovante de compra da Google Play/App Store
3. Fim das respostas automáticas para casos urgentes
Se você também está passando por isso, assina e compartilha. Vamos fazer barulho até ser ouvidos.
#RobloxBrasil #RobloxSupport