Manifestação Coletiva Contra a Expresso Floriano: Reparação por Abandono e Descaso com Passageiros (Carro 4024)
Para: AGRESPI (Agência Reguladora dos Serviços Públicos do Piauí), PROCON-PI e Ministério Público do Estado do Piauí
Nós, passageiros abaixo-assinados, que embarcamos no ônibus da empresa Expresso Floriano (Prefixo nº 4024, Placa SLS7J20) no dia 20 de agosto de 2026, às 19:30, partindo de Teresina-PI, viremos manifestar publicamente nosso repúdio e exigir providências urgentes das autoridades competentes (ANTT, AGRESPI, Procon e Ministério Público) diante do tratamento desumano e degradante sofrido durante o trajeto.O veículo apresentou pane mecânica à meia-noite (00:00) do dia 21 de agosto de 2026, deixando-nos completamente desamparados no acostamento da rodovia. A empresa negligenciou o envio de socorro imediato, fazendo adultos, idosos e crianças enfrentarem um abandono de 11 horas e 15 minutos na estrada, privados de segurança, água potável e alimentação.O socorro deu-se por meio de improviso logístico às 11:15 da manhã, utilizando um veículo retido em Bom Jesus. Fomos mantidos em jejum forçado por quase 15 horas, com a primeira parada para alimentação ocorrendo apenas às 14:59. A viagem, que originalmente dura cerca de 9 horas, estendeu-se por catastróficas 24 horas e 06 minutos, finalizando em Júlio Borges às 19:36.Diante da flagrante violação à dignidade da pessoa humana, ao Código de Defesa do Consumidor e às normas de transportes, os signatários deste documento exigem:Investigação imediata pelas agências reguladoras (AGRESPI/ANTT) sobre as condições da frota da Expresso Floriano e aplicação de multas severas;Ressarcimento integral dos valores das passagens e despesas materiais suportadas pelos passageiros;Mediação dos órgãos de defesa do consumidor para reparação dos danos morais coletivos e individuais causados, especialmente o risco à saúde das crianças e idosos.
