VERIFICAR QUEDA DE ENERGIA
Para: EQUATORIAL PARÁ
À Diretoria da Equatorial Energia, à Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), ao Ministério Público Estadual, à Defensoria Pública e ao Procon.
Nós, abaixo-assinados, cidadãos brasileiros, residentes, proprietários e comerciantes afetados pela má qualidade na prestação dos serviços de distribuição de energia elétrica, vimos por meio deste documento manifestar nossa profunda insatisfação e exigir providências imediatas quanto aos serviços prestados pela concessionária Equatorial Energia.
Os signatários deste documento vêm enfrentando graves prejuízos e transtornos rotineiros decorrentes de falhas contínuas na rede elétrica. Entre os principais problemas identificados pela comunidade estão as quedas frequentes e prolongadas de energia, severas oscilações de tensão que resultam na queima de eletrodomésticos e equipamentos eletrônicos, demora excessiva para o restabelecimento do serviço após a abertura de chamados, e a ausência de manutenção preventiva adequada na infraestrutura local de postes, cabos e transformadores.
Esta situação compromete gravemente a segurança pública, a conservação de alimentos, o funcionamento de estabelecimentos comerciais, o home office e a qualidade de vida de famílias inteiras, incluindo idosos, crianças e pessoas que necessitam de aparelhos médicos ligados à eletricidade.
Diante do exposto, os cidadãos que subscrevem esta petição exigem:
1. A regularização imediata do fornecimento de energia elétrica, garantindo a estabilidade e a continuidade do serviço;
2. A realização de vistoria técnica e manutenção corretiva urgentes em toda a rede de distribuição da área afetada;
3. A substituição ou ampliação da capacidade dos transformadores overloaded e equipamentos obsoletos;
4. A agilidade no atendimento de chamados emergenciais e canais de comunicação transparentes com a população;
5. A devida fiscalização por parte dos órgãos competentes para a aplicação das sanções cabíveis à concessionária pelo descumprimento das metas de qualidade.
Na certeza de sermos atendidos em nossos direitos fundamentais de consumidores, firmamos o presente documento.
