PROVIDÊNCIA SOBRE QUEDAS E OSCILAÇÕES DE ENERGIA ELÉTRICA EM SÃO JOSÉ DE PIRANHAS-PB
Para: MINISTERIO PUBLICO
À ENERGISA PARAÍBA – Distribuidora de Energia Assunto: Instabilidade no fornecimento de energia elétrica e danos a aparelhos eletrodomésticos. Nós, abaixo-assinados, moradores do município de São José de Piranhas, Paraíba, vimos, respeitosamente, solicitar providências urgentes por parte da Energisa Paraíba diante das frequentes quedas e oscilações no fornecimento de energia elétrica em nosso município. A situação tem ocorrido de forma recorrente, causando transtornos à população, insegurança quanto à continuidade do serviço e prejuízos financeiros aos consumidores, especialmente em razão dos possíveis danos provocados a eletrodomésticos e equipamentos eletrônicos. A instabilidade no fornecimento de energia compromete o funcionamento de equipamentos essenciais nas residências, podendo ocasionar despesas inesperadas com reparos e substituições, além de prejudicar as atividades cotidianas dos moradores. Diante dessa situação, solicitamos à Energisa: 1. A adoção de medidas urgentes para solucionar as constantes quedas e oscilações de energia elétrica no município. 2. A realização de inspeção técnica na rede elétrica, nos transformadores e nos demais equipamentos responsáveis pelo fornecimento de energia. 3. A identificação das causas da instabilidade e a execução das manutenções necessárias para garantir um fornecimento contínuo, seguro e de qualidade. 4. A divulgação de esclarecimentos à população sobre as causas do problema e as providências que serão adotadas. 5. A orientação aos consumidores sobre os procedimentos para registrar reclamações e solicitar ressarcimento por danos elétricos em eletrodomésticos e equipamentos eletrônicos, conforme as normas aplicáveis. Ressaltamos que o fornecimento de energia elétrica é um serviço essencial e deve ser prestado com qualidade, continuidade e segurança, respeitando os direitos dos consumidores. Por meio deste documento, manifestamos nossa preocupação e solicitamos uma resposta efetiva da concessionária, a fim de evitar a continuidade dos transtornos e dos prejuízos enfrentados pela população de São José de Piranhas–PB.
