Abandono da Light
Para: Aneel, Alerj, Light, Agência Nacional, PROCON, Sr Eduardo Paes, Sr Sérgio Cabral
A Light resolveu abandonar os moradores de Senador Camará. Do dia 31 de dezembro para cá, já são 22 dias... e em 15 desses 22 dias por volta das 22h falta energia elétrica no bairro de Senador Camará, só retornando no outro dia de manhã. O problema atinge um transformador que não aguenta a sobrecarga e desarma, TODA A LOCALIDADE totalmente às escuras. E Não adianta ligar para o SAC da Light que quando não dá ocupado, nos deixa mais de 10 MINUTOS ESPERANDO e apenas nos dão a informação que devemos aguardar. O próprio técnico da Light informou a necessidade da troca do transformador pois o mesmo não aguenta a demanda. E isso foi no dia 03/01. A Light há mais de 20 dias após essa apuração, nada fez! Lembrando que desses 15 dias, o dia que a energia foi estabelecida com maior rapidez o retorno foi as duas da manhã. Geralmente volta as 6h da manhã. Já acionamos a própria Light que insiste em apenas religar o transformador. Já acionamos a ANEEL, que não adiantou em nada, pois a mesma não se posicionou sobre o caso e muito menos nos deu solução, a ouvidoria da Light, ao site RECLAMEAQUI, a imprensa através do RJTV e estamos partindo agora para Rede Record, Rádio Band News e Procon e ALERJ. Esperamos que a força desta petição chegue às autoridades competentes e nos dê uma solução. Detalhe: há grande oscilação na rede das residências monofásicas no Bosque dos Viegas. Esperamos que a mesma haja como empresa séria e honre os seus compromissos com o povo que paga muito caro por essa luz que extremamente é um lixo!!! Toda Senador Camará está se unindo para abrir uma ação conjunta contra a mesma!!!
Não dá pra suportar mais essa falta de respeito da Light
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