SUBSTITUIÇÃO DA GLOBAL SAÚDE NA CHESF
Para: EMPREGADOS DA CHESF
À DABE
Nós, abaixo-assinados, funcionários ativos da Chesf, vimos requerer que seja regularizado o Benefício de compra de medicamentos conforme previsto em Acordo Coletivo Vigente, assim como a imediata substituição da empresa Global Saúde como prestadora do serviço, face ao elevado número de reclamações e insatisfações registradas nos canais internos da companhia a exemplo de sucessivas autorizações negadas sem razão, elevado tempo de sistema fora do ar, problemas com reembolsos, problemas com entrega em domicílio (delivery), elevado número de medicamentos sem cobertura, exigências abusivas de exames, entre outros problemas de conhecimento da Ouvidoria da DABE e da DA.
Em razão disso, solicitamos de V.S.ª o máximo empenho para solucionar esta situação.
