A DAFITI VEM LESANDO MUITOS CONSUMIDORES ATRAVÉS DE CONDUTA TOTALMENTE EM DESACORDO COM AS NORMAS CONSUMERISTAS E CONTRA O CDC.
Para: PESSOAS LESADAS PELA DAFITI
O objetivo dessa petição é conseguir alertar e convocar o maior número de pessoas que foram lesadas e desrespeitadas pela empresa Dafiti.
Há alguns anos a Dafiti.com vem lesando muitos consumidores através de conduta totalmente em desacordo com as normas consumeristas, indo contra o próprio seu próprio Contrato e contra o Código de Defesa do Consumidor, e os clientes são obrigados a recorrer à justiça para terem seus direitos garantidos.
Muitos produtos não são entregues e outros devolvidos e não reembolsados,
as dúvidas dos seus clientes não são esclarecidas,assim como as resoluções são sempre postergadas com o intuito do consumidor desistir.
Se a loja continuar atuando dessa forma,deve ser multada devendo perder a licença para continuar nas venda virtuais e para que dessa forma não continue prejudicando os consumidores.
A loja usou o motivo da mudança de sistema para lesar seus consumidores,descumprindo com o CDC.
Entre as reclamações mais comuns,estão as vendas de itens sem que estejam no estoque, a não entrega de pedidos,as dificuldade em realizar trocas e devoluções do dinheiro pago pelas mercadorias que são devolvidas sendo as mesmas repostas ao estoque e vendidas novamente, tendo lucro duas vezes,assim como não libera vale-trocas.
As tentativas de resolver problemas nos canais de atendimento que a empresa disponibiliza são desgastantes, ineficazes, além de os atendentes serem muito desrespeitosos.
Os prazos não são cumpridos e a empresa não apresenta uma explicação e na maior parte das vezes os problemas não são solucionados.
Desejo alertar para que outros clientes desavisados não caiam nessa armadilha,para que não sejam lesados por não conseguirem ter seus direitos respeitados e na maior parte da vezes não conseguem reaver o dinheiro de volta, assim como nós.
Sendo assim,assinem essa petição pois a união faz a força e como pode ser constatado através de uma ação do Ministério Público contra a loja.
