REGULARIZAR ATENDIMENTO AO PÚBLICO NA AGÊNCIA DO BANCO DO BRASIL - SÃO BERNARDO/MA
Para: MINISTÉRIO PÚBLICO - PROMOTORIA DE JUSTIÇA DE SÃO BERNARDO/MA
Ao Excelentíssimo Senhor Promotor de Justiça da cidade de São Bernardo
Os abaixo-assinados, brasileiros, residentes e domiciliados no município de São Bernardo, Estado do Maranhão, solicitam de Vossa Excelência, como representante do Ministério Público, soluções URGENTE em favor da sociedade bernardense, junto a superintendência do Banco do Brasil S.A, com o fito específico de regularizar o atendimento ao público e aos clientes correntistas da Agência 2826-6 do Banco do Brasil na cidade de São Bernardo – MA, que vem de forma desrespeitosa, mantendo atendimento precário, causando sérios transtornos a todo cidadão que necessita dos serviços e/ou movimentar seus valores em contas, o qualquer outra aplicação financeira naquela instituição.
DOS FATOS:
Caixa Eletrônico com defeito;
Quantidade Insuficiente de Caixa Eletrônico (02 em funcionamento) e 01 (um) com defeito;
Sistema Eletrônico de senhas há meses encontra-se paralisado, prejudicando o público nas mesas de atendimento;
Superlotação do Caixa Eletrônico destinado aos portadores de necessidades especiais, idosos, gestantes, lactnantes e pessoas com criança de colo;
Indisponibilidade de Papel (impressão de saldos e extratos) nos Caixas Eletrônicos;
Indisponibilidade de Dinheiro com frequência durante a semana e nos Finais de Semana totalmente indisponível saques e demais operações;
Na certeza de sermos atendidos, encaminhamos esse documento em três folhas numeradas e assinadas por todos os moradores, e em duas vias que serão protocoladas em seu Gabinete.
São Bernardo/MA, 10 de janeiro de 2016.
