Substituição Da Central De Atendimento Tim

Por meio desse abaixo assinado estamos solicitando que a empresa de telefonia acima citada efetue a susbstituição de seus prestadores de serviço de atendimento ao cliente,tendo em vista que se observa a falta de preparo de todos de modo geral ao atender os clientes.
Observa-se em inúmeras reclamações publicadas em suas próprias páginas em redes sociais e demais canais quanto a reclamações sobre o péssimo atendimento prestado pela central de atendimento Tim.
Tendo em vista que a empresa zela pela sua qualidade de atendimento e ainda que o problema recorre com a maior parte dos atendentes da central acima citada,onde entendemos que por sua vez quando um cliente entra em contato com tal canal de atendimento o mesmo teria por sua vez no mínimo que ser respeitado,procediemento no qual não se observa em tal central.
Sendo assim conforme acima citado se faz necessário conhecimento da mesma uma vez que a empresa, hoje em uma de suas melhores fases, e tentando progredir não pode ter limites quanto a quem lhe representa ,que se nega a dizer até mesmo ser um preposto da empresa quando atende ao cliente.

Qual a sua opinião?