ENCERRAMENTO DO APP HAPPY HARVEST
Para: elex do brasil Participações Ltda em São Paulo
Nós, jogadores do Happy Harvest, pleiteamos através deste abaixo assinado, o NÃO ENCERRAMENTO do mesmo, visto termos investido muito dinheiro REAL neste aplicativo ao longo dos anos, afim de podermos prosseguir com as missões que nos eram impostas durante o jogo e posteriormente com o fim das missões, para obtermos itens e prosseguirmos com a escalada de níveis, que nunca pararam de funcionar. Também sempre estiveram ativos e operantes, o Parque, e a Roleta. E principalmente o MERCADO PARA COMPRAS de itens e vips, EM DINHEIRO E CARTÃO DE CRÉDITO que estão a disposição dos usuários do jogo ate a presente data, 17 de outubro de 2016,embora todas as guias de utilidade do usuário já tenham sido eliminadas.Esse ato da Elex, nos da a confirmação da tremenda falta de respeito da empresa, para com o consumidor. Entendemos que a ELEX. esta nos lesando, tirando de nós aquilo que pagamos ate então, para obtermos e usarmos no jogo inclusive sem garantias de recebimento e uso, uma vez que as guias de uso para postagens foram retiradas antecipadamente. Nós não pagamos para logar no aplicativo Happy Harvest, que é acessado pelo facebook, mas PAGAMOS, COMPRAMOS, tudo aquilo que o aplicativo contem em si, por exigência implícita como necessidade para a continuidade do desenvolvimento do Happy Harvest que não deixou de funcionar em momento algum, e isso certamente enriquece a Empresa que alega estar encerrando o aplicativo por falta de lucro. Entendemos que somos donos daquilo que compramos para o uso deste jogo, "Nós compramos sem parar e eles recebem sem parar" Se pagamos somos donos de usufruir daquilo que compramos sem prazo determinado, até porque como ja foi citado o mercado e seu sistema de pagamento funcionam normalmente ate a data de hoje 18/10/2016... Entendemos também que o encerramento do Happy Harvest, sem nem ao menos uma pesquisa prévia, para saberem o grau de satisfação dos usuários, bem como seu encerramento, é uma tremenda falta de respeito com todos nós, que confiamos na Empresa em questão e ainda nem consumimos totalmente o que foi comprado. Existe MEIO DIREITO DO CONSUMIDOR? NÃO? ENTÃO NÃO É CORRETO ENCERRAR O APLICATIVO QUANDO TANTOS USUÁRIOS AINDA NÃO CONSUMIRAM O QUE COMPRARAM, O QUE A ELEX JA RECEBEU A VISTA OU POR CARTÃO E RECEBEU INTEIRO, NÃO PELA METADE... Tambem nos recusaremos a instalar qualquer outro aplicativo da Elex, uma vez que a Empresa não tem o menor respeito por seus clientes. Deixamos claro que nossos direitos de consumidores serão buscados. Se vc concorda com a gente, assine essa petição publica e acesse o RECLAME AQUI no endereço - https://www.reclameaqui.com.br/reclamar/IXQ5LNY-ZWOUeDLh/minha-historia/ - solicitando junto a eles uma posição da ELEX. O endereço e telefone da Elex em São Paulo é - elex do brasil Participações Ltda em São Paulo
rua Fernando de Albuquerque, 31, 7ºandar
bairro Consolação
São Paulo - SP
cep 01.309-030
3214-0820
3473-5731
9529-5072 - " O NÃO NÓS JA TEMOS" quem sabe assim a elex nos leve a sério.
