Campanha Volta Botão "Ir a Loja" Buscapé
Para: BUSCAPE COMPANY INFORMACAO E TECNOLOGIA LTDA
A todos os Lojistas do Buscapé, que esta enquadrado na promoção “Bcash Exclusivo”.
Em união estamos aqui, para reunir o maior numero possível de lojistas e clientes, para protestar contra a politica do Buscapé, que excluiu o Botão "Ir a Loja".
Estamos requisitando a BUSCAPE, o serviço de direcionamento Eletrônico de clientes para loja Virtual. Fidelizada pelo meio de pagamento Bcash Exclusivo. Garantido o Direito, a saber:
1) Direito a aparecer no administrativo da loja virtual, Compras de clientes.
2) Direito a cálculo de fretes diferenciados: contrato com os correios, contrato com transportadora(s) especifica(s). Seguro no frete … isso tudo é calculado como?
3) Direito a informações importante. O cliente não fica sabendo de prazos de disponibilidade, prazos de entrega, garantia dos produtos. Enfim informações importantes não são repassadas ao cliente (s).
4) Direito a controle do pedido interno. Impressão de etiquetas, acompanhamento de status de pedidos, nada disso estará disponível.
5) Direito a cadastro do cliente no sistema interno da Loja. O cadastro do cliente não está sendo feito no sistema da Loja.
6) Direito a exposição da Loja. O cliente não indo na sua loja, não verá outras ofertas, outros produtos que a Loja vende. Algo que não compromete o buscapé, pois existe Fidelização na forma de pagamento (Bcash Exclusivo).
7) cumprimento da Lei artigo 170 da CRFB/88, ao estabelecer que seja dirigido tratamento diferenciado e favorecido para as empresas de pequeno porte. Medida que o buscapé não vem cumprindo:
- Empresa “BUSCAPE COMPANY INFORMACAO E TECNOLOGIA LTDA, vem favorecendo empresas de grande porte, ao dá-lhes total liberdade para que o cliente seja direcionado eletronicamente para os seus respectivos sites e tendo liberdade para navegar e comprar outros itens.
- Empresas de Pequeno porte tem prejuízos, os clientes que utiliza o botão "comprar", não tem esta liberdade. A única opção é finalização da compra, sem mesmo entrar no site do anunciante, que deixa o cliente sem saber, direito de quem compra, de onde reclamar e tirar duvida. No sistema da Empresa não consta a conta do cliente, e o cliente e o lojista fica sem saber como atender o clientes, que requisita suporte (Garantia, manutenção, status do pedido, etc).
>>>> Pedimos encarecidamente a todos Lojistas e clientes, que não concorde com esta politica, se manisfeste "assinando nosso abaixo assinado" <<<<
* Caros logista, fique sempre ligado nesta pagina, pois ação de manifestações contra o buscapé, sera anunciada aqui. Obrigado a todos.
