Abaixo-assinado Telefônia, fixa, celular, internet e tv paga
Está petição pública tem por objetivo garantir ao contratador de serviços de telefônia, TV paga e internet, uma forma rápida e eficaz em resolver seus problemas junto aos prestadores desses serviços.
E com um procedimento simples e eficaz, evitar os ABORRECIMENTOS que são rotina nestas operadoras.
O STRESS que temos, enquanto consumidores, ao entrar em contato com os SACs destas empresas são de irritar. Demora, jogo de empurra empurra, quando não ficamos horas na "espera" do atendente...que não vai resolver o problema.
O que pedimos é muito Simples:
1-Você liga para o prestador de serviços, ou orgão regulador, ele disponibiliza um "numero nas opções" de cancelamenmto imediato, sem contato com qualquer atendente. Ou direto, com um número, no orgão regulador. Aquele famoso...TECLE 01 para...etc
Com sua senha/número telefone ou contrato, você resolve...e deixa a oportunidade para a operadora de que ela entre em contato com você, em um prazo máximo de 24 horas para resolver o seu problema. Caso contrário - contrato cancelado!
Vamos espalhar isto e cobrar mais seriedade destes prestadores de serviços dos orgãos reguladores. Serve prá tudo !
Simplemente iremos deixar de correr atrás...eles que corram !
