Abaixo-assinado Serviços Prestados pela GVT
Para: Anatel
Os cidadãos abaixo assinados, vem através deste manifestar a sua insatisfação como os serviços prestados pela operadora de telefonia e banda larga GVT.
Constantes quedas e instabilidade no sinal, geram descontentamento.
Sem contar na dificuldade que se encontra no atendimento ao cliente. Para chegar no menu onde se consegue selecionar a opção para reclamação, passam-se de 2 a 3 minutos, sem que haja uma opção para selecionar contato com atendente antes.
E muitas vezes, quando enfim consegue-se selecionar a opção desejada, a ligação cai.
Por meio deste esperamos ao menos ter qualidade no serviço contrato, para justificar os valores que pagamos todos os meses.