Insatisfação dos Moradores e Usuários do Bairro Jardim Cidade do Aço com o serviço de transporte público prestado ao Bairro

Considerando as diversas reclamações sem sucesso, tamanho prejuízo e insatisfações geradas à população do Bairro Jardim Cidade do Aço;

Considerando que o bairro, há vários anos, não possui Associação de Moradores constituída legalmente;

Nós, moradores e usuários do Bairro Jardim Cidade do Aço, vimos através deste abaixo-assinado, solicitar uma reunião com a presença de representantes da Prefeitura Municipal de Volta Redonda, da Secretaria Municipal de Transporte e Mobilidade Urbana, com a Câmara de Vereadores e quem mais interessar, para tratarmos possíveis e imediatas soluções para os problemas com o serviço de transporte público prestado ao bairro.


O Bairro Jardim Cidade do Aço possuía, em 2017, aproximadamente 2000 famílias com média de 4 pessoas cada, de acordo com recadastramento realizado pela equipe de Agentes Comunitários de Saúde da UBSF Elias Alves de Oliveira. Nos anos seguintes recebeu mais 96 famílias no Condomínio Girassol (Conjunto Habitacional Minha Casa, Minha Vida) e também novas famílias em áreas loteadas e em um novo condomínio privado. A população local é constituída em sua maioria por idosos e adultos que trabalham em outros locais fora do bairro.

Nas últimas gestões o bairro tem sofrido com descaso e abandono da Prefeitura e consequentemente ganhado uma reputação negativa nos jornais locais. Também fruto deste descaso, a empresa de ônibus responsável pela Linha 445 Jardim Cidade do Aço X Jardim Amália descumpre horários e itinerários e a linha 445 é sempre uma das primeiras a ser retirada quando é preciso substituir algum ônibus defeituoso em linhas maiores, trazendo consequências para os moradores e usuários do bairro.

A Linha 445 Jardim Cidade do Aço X Jardim Amália normalmente possui um ônibus saindo do ponto final, em frente ao UBSF Elias Alves de Oliveira a cada 50 minutos de segunda-feira à sábado e, no domingo esta Linha é substituída pela Linha 500 Açude 4 X Conforto (via Jaraguá), sendo que a mesma passa em horários aproximados de 1h15 minutos, ora em direção ao Açude, ora em direção ao Conforto (Figura 1). É sabido pelos usuários da Linha 500 (via Jaraguá) que os motoristas gritam para perguntar se alguém vai para o Jardim Cidade do Aço e quando ninguém responde eles passam direto sem entrar no bairro e; também é sabido pelos usuários da Linha 445 que nos períodos de férias escolares um ônibus é retirado da linha, aumentando o intervalo entre cada um para 1h40 minutos.

Em 2020, desde o período de férias escolares de janeiro até o presente momento a Linha 445 não circulou mais pelo bairro, salvo alguns raros dias após reclamações dos usuários do transporte, que após pequeno intervalo de tempo também deixara de passar. Neste longo período a Linha 500 (via Jaraguá) ficou designada para atender ao bairro, mas a mesma nunca cumpriu o itinerário correto: subindo pela Rua Frei Fabiano de Cristo e em vez de descer pela mesma, descendo pela Rua Pinheiral; deixando pessoas nos pontos aguardando e se atrasando para o trabalho, consultas médicas e demais compromissos.

Tais faltas cometidas pela empresa que presta o serviço de transporte público para o bairro Jardim Cidade do Aço vêm acumulando insatisfações constantes na população que depende deste serviço, vindo a mesma registrar diversas reclamações como pode ser visto através de alguns protocolos: 2019-2012901, 2019-1221571, 2019-2124547, 2020-0740337, 2020-0740338, 2020-2341346, 2020-2354365. O protocolo 2019-1221571 retornou a mensagem “Informamos que a empresa recebeu notificação nº 675/19 para que cumpra os horários e itinerários de acordo com Ordem de Serviço STMU. Atenciosamente STMU” em 14/10/2020 11:05, porém nada mudou.

Qual a sua opinião?