Melhorias no Fornecimento de Energia em Rubiácea - SP
Para: CPFL - COMPANHIA PAULISTA DE FORÇA E LUZ
Basta a falta de qualidade em nosso fornecimento de energia, nos cidadãos de Rubiácea - SP (CEP 16750-000) estamos Indignados, revoltados e cansados de pagar cada vez mais por um serviço tão precário. Aqui em Rubiácea a energia falta, pisca e volta sem motivo algum, aparelhos elétricos vivem dando problemas relacionados a estas quedas repentinas de energia e quem paga? bom somos nós, mais pela lei estipulada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) as empresas responsáveis pelo fornecimento elétrico, devem averiguar os fatos e se constatado o problema, ressarcir os clientes em 100% em valores atualizados dos eletrônicos danificados, porem quando solicitamos esta averiguação pelos canais abertos ao público, como telefones e e-mails, somos informados por carta de que não foi registrado nenhum problema com o fornecimento de energia na data, hora e local, mais onde ficam estes registros? como eles podem ter certeza de que um fio não encostou em outro durante todo o percurso até minha residência? e se encostou o problema é sim da fornecedora, no caso CPFL, pois a falta de manutenção e troca de postes velhos como temos muitos por aqui é sim problema da fornecedora, nos cidadãos somos obrigados a pagar nossas contas em dia e da parte da empresa, qual a responsabilidade? deveria no mínimo prestar serviço de qualidade e fornecer um produto de qualidade, já que isto não acontece aqui, estamos expressando nossa indignação e exigindo, isso mesmo exigindo melhorias, arquem com suas responsabilidades diante os cliente e a lei.
