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SOLICITAÇÃO DE MELHORIA NO SERVIÇO DE FORNECIMENTO DE ENERGIA ELÉTRICA
, para EDP BANDEIRANTES
Nome
Comentário
Selma .
A rede é muito instável na região
Simone W.
Quedas constantes de energia
LUIS M.
Muita instabilidade na rede, está difícil pra quem mora na região, está sendo um descaso.
Elio .
manutenção
Edison H.
Muita oscilação na rede
Roberto .
Equipamentos obsoletos
Elton .
Energia fica caindo e voltando. Tem que cortar arvores
Marcos .
Esta dificil confiar nessa empresa com tantas falhas, cobrar cobrasse de forma eficaz o serviço mesmo pessima qualidade
Decide .
Contantes quedas de energia, tensões não chegam na residência de acordo com o contratado (picos variando abaixo de 110W e acima de 220W). Demora no atendimento para restabelecimento do fornecimento, chegando a ficar mais de 72 horas sem energia (gerando falta de água/comunicação social/emergencial) - total de protocolos registrados nos últimos 12meses "05 protocolos no atendimento por falta de energia e 01', não foram registrados mais protocolos, pois devido a falta de energia fiquei sem comunicação para fazer o registro. Porém foram com certeza entre 20/30 paralisações no fornecimento de energia.
tania j.
Contantes quedas de energia, tensões não chegam na residência de acordo com o contratado (picos variando abaixo de 110W e acima de 220W). Demora no atendimento para restabelecimento do fornecimento, chegando a ficar mais de 72 horas sem energia (gerando falta de água/comunicação social/emergencial) - total de protocolos registrados nos últimos 12meses "21 protocolos no atendimento por falta de energia e 01 protocolo na Ovidoria por demora no estabelecimento da energia'
Emerson S.
É humilhante o que acontece com o Clube dos Oficiais. Chover significa apagão sem data pra retornar a luz. Temos que ficar abrindo centenas de chamados para reativar a rede elétrica, da nossa região. Porém não há garantia alguma de que a luz retornará, em menos de 48 horas. Na realidade pode durar ate seis dias, como já aconteceu, e o que parece é que estamos pedindo favor por uma prestação de serviço incompatível com o serviço de cobrança, que atrasando o pagamento, por mais de trinta dias. A Serasa já comunica que a ampulheta da negativação do nome já esta em andamento. É justo haver coerência, assim como há agilidade na cobrança. Assim haja agilidade na boa prestação de serviços mantendo a rede elétrica em condições aceitável. Acredito que falta uma atualização no sistema, pois o sistema atual parece ser antigo e ineficiente. Mesmo depois de abrir dezenas de chamado, quando o carro da EDP percorre as ruas, a impressão é que, há um sorteio de quem irá ter o serviço atendido. É inaceitável o carro da EDP percorrer as ruas, e o nosso grupo de comunicação espalhar a informação de que deixaram o local, foram embora e não atenderam a todas as ruas que sofreram o apagão. Retorn
Eliana .
Precisamos de melhorias no fornecimento de energia e ampliação de novas redes
Rosana F.
Bairro de Palmeiras(Suzano) e adjacências, picos de energia constantes, transtornos diversos
Fernando B.
Queda de energia
lucilene s.
Queda de energia
LUZIA S.
Resido no clube dos oficiais, é precária a energia elétrica nas residências e nas ruas, quando acontece algum problema com a energia elétrica, depois de tanto reclamar e protocolar chamadas, eles levam até três dias pra virem ao local .....difícil....
Rafael .
O clube dos oficiais passa por escassez de fornecimento e manutenção da energia elétrica.
Valter F.
Melhoria nos serviços prestados ao bairro. Energia oscila constantemente, fora, períodos longos sem a mesma; transtornos vários.
Tereza F.
Apoio o grupo também sou moradora e sou prejudicada com os picos e caídas de energia e a má qualidade de manutenção nas redes públicas do Clube dos Oficiais
Valdomiro .
Em concordância com os demais participantes vimos solicitar junto a EDP às melhorias necessárias para um bom atendimento no fornecimento de energia para Nós!
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