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Abaixo-assinado NEW FIESTA 2014 - Carro com Problemas
, para FORD; PROCON
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Comentário
Daniel C.
Meu New Fiesta precisa trocar a embreagem por causa das trepidaçoes, mas a Ford não me incluiu no programa de extensão da garantia. Somente alguns carros estão nessa lista. Ja estou ha uma semana esperando a embreagem nova chegar...
Juan J.
Tenho problemas com meu FORD New Fiesta 2014-2015 desde a comprar, onde a FORD demorou mais de um ano para assumir o problema e trocar a embreagem. Levei o carro mais de 8 vezes na concessionária. A troca da embreagem foi realizada no final de 2015 e os problemas estão voltando 6 meses depois. Querem que eu repita tudo novamente, sabendo que não resolverá
Andre B.
é uma vergonha não fazerem um recall.
Daniel .
Meu New Fiesta titanium powershift 13/14 já foi deixado diversas vezes na concessionária para resolução do problema, no entanto sem sucesso. Já reprogramaram a transmissão, tiraram gráficos, trocaram o kit de embreagem e nada deu certo. Além disso, a FORD se recusa a me fornercer a extensão da garantia do meu veículo, apesar do que veicula na mídia. Só gostaria de ter o problema resolvido e de ter a garantia aumentada, mas se isso não for possível, buscarei a justiça por indenização por todos os prejuízos sofridos.
Janice M.
Temos uma eco 2015 com 20 mil km e já foram trocadas duas vezes o conjunto de embreagem. ..a minha solução junto a Ford seria a troca completa do câmbio por outro. ..Caso essa última troca não resolva vamos entrar na justiça contra a Ford
Patricia S.
Meu New Fiesta 2013, modelo 2014 começou a dar problema no cambio 9 meses após a compra. O kit de embreagem já foi trocado e o problema persiste. Já foram feitas várias programações do sistema e necessita de nova troca do kit de embreagem. Além disso, quando comecei a pesquisar, me dei conta de que foi enganada, pois comprei um carro automático (segundo propagandas, vendedores e próprio manual do veículo), mas na verdade é um carro automatizado. A FORD não responde as reclamações por escrito e até o momento não enviou a gravação de áudio de atendimento por telefone. A concessionária autorizada FORD TROPICAL LOMAR também não se empenha em resolver o problema e diz que não consegue fazer o pedido da peça kit de embreagem à montadora.
Edson F.
New Fiesta Titanium 2014/2015 - Câmbio Power Shift com defeito. A Ford simplismente não resolve o problema.
WILLIAM S.
Além do câmbio tem o problema com a bomba de combustível do Focus.
Emílio G.
É um absurdo uma empresa multinacional, do porte da Ford, reconhecer que os veículos com câmbios PowerShift tem problemas crônicos e simplesmente deixar que quem comprou o produto e pagou caro por ele, se dane. Meu New Fiesta 1.6 SE ano 2014 já sofreu uma substituição e o problema reapareceu em pouco tempo depois. Além de eu ter que levá-lo diversas vezes à concessionária para provar que o defeito existe, ainda tenho que esperar por uma nova troca sem data para acontecer. Na última vez que levei a concessionária (começo de Abril/16), estavam substituindo a embreagem de um veículo que foi solicitada em Out/15. Eu comprei um carro automático para ter conforto em dirigir, porém hoje parece que estou dirigindo uma carroça. O Procon deveria proibir a Ford de comercializar veículos com esse câmbio. A Ford não resolve e continua colocando mais problemas no mercado. Para finalizar, o centro de atendimento Ford também não funciona, pois tenho inúmeros protocolos registrados e a resposta é sempre embromação.
Priscila S.
Tenho um new fiesta hatch 2013/2014 e já foi trocado 3 vezes. A última vez não durou 2 meses que foi logo após a carta de extensão de garantia para a embreagem. Agora não consigo trocar de carro Pq nenhum lugar quer comprar esse carro que não vende devido ao problema.
MARCOS V.
tenho um Fiesta 13/14 com 22.000 Já troquei 2 vezes não confio mais na Ford na segunda vez tive que denunciar no procon .vamos pedir nosso direito .
Luis N.
Tenho um ford focus sedan titanium 14/14 e estou com os mesmos problemas da galera. Levei a concessionaria e fizeram ajustes mas nao resolveu estou tentanto agendar a troca
Fabiano J.
Logo depois que comprei o carro, um Fiesta Titanium 2014/15 ele apresentou esse fatídico problema no câmbio. Apesar da Ford reconhecer o problema e se dispor a fazer a troca, o processo é muito lento.
renato g.
a Ford tem de dar uma solução para os carros equipados com o cambio powershift
geraldino s.
Tenho um New Fiesta Titanico que tem sido uma fonte de aborrecimento. A assintência técnica da Ford é péssima. Com problemas no câmbio ( trepidação), levei este carro na autorizada Ford Laguna Veículos dia 22/02/2016, Ordem de serviço 66223, detectaram o problema para posterior solução. Até hoje aguardo ser chamado e nada, embora neste período já tenha entrado duas vezes em contato com o SAC desta empresa pelo telefone 0800-703-3673. Diante desta situação, acho que a única solução é judicial e para evitar problemas futuros Ford nunca mais.
CharlesAle
Focus titanium 2015 - problemas no cambio powershif e na caixa de direção que foi trocada 3 vezes
PAULO P.
Possuo um new fiesta 1.6 "powershift", que desde os primeiros 6 meses de uso que apresenta o problema da trepidação em baixas rotações durante as trocas de marchas. Já foi trocado a peça por 3 vezes na concessionária e de nada foi resultado, sempre consigo realizar o conserto após muita insistência,ligações, diversas idas à concessionaria representante, cavalcanti primo. Um absurdo isso que nós consumidores estamos sofrendo com nossos bens, carros que compramos 0km para justamente nao experimentarmos nenhum dissabor, mas nao é o que vem ocorrendo. Deixo claro a minha indignação e insatisfaçao com a marca FORD.
Paulo A.
O câmbio automatizado só dá problema.
Victor S.
Tenho o EcoSport Titanium 2.0 Power Shift 2013, com apenas 46.000 km, e que apresentou o sério problema de superaquecimento no câmbio. Após levar a concessionária da minha cidade, fui informado que a Ford se negára a troca o câmbio que apresentou problema de corrosão. O pedido foi pedido duas vezes e negado nas duas. Estou a mais de um mês com o carro parado e com o orçamento de R$ 13.000 para o conserto. Cabe uma ação judicial, mas é o transtorno até aqui? O descaso da montadora com cliente?
Juliana C.
Meu New Fiesta Titanium 2013/2014 apresenta barulho no câmbio desde o dia da compra do carro. Todas as vezes que reclamei disso, a Ford, por meio de suas autorizadas, alegou que o barulho era normal. Com 30.000 km o carro começou a apresentar problemas para ligar. São necessárias umas dez tentativas para ligar o carro, pois rodo a chave e o painel se apaga e começa a fazer um barulho estranho. Além disso, o carro agora apresenta problemas no marcador de combustível. Notei ontem que o marcador indicava que o tanque estava quase cheio, porém eu sei que o tanque está em menos da metade, o que faz com que eu corra o risco de ter uma pane seca a qualquer momento, pois não tenho mais como saber com certeza qual a real quantidade de combustível no meu veículo. Quero devolver essa sucata pra Ford e ter o meu dinheiro de volta, pois nunca que essa porcaria que me venderam vale 56 mil reais pagos à vista.
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