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Abaixo-assinado NEW FIESTA 2014 - Carro com Problemas
, para FORD; PROCON
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Sarah F.
Tenho um New Fiesta 2013/2014 1.5, estava dirigindo e a direção travou do nada, levei até a concessionária e só a peça custa R$ 3700,00 fora a mão de obra, acho um desrespeito muito grande com os consumidores, uma vez que, esse travamento poderia ter levado a um acidente grave e verifiquei que existem várias reclamações em sites por causa da coluna da direção e a ford alega que não pode fazer nada.
Margareth .
New Fiesta 2014 - powershift - já troquei o câmbio, o kit do cinto de segurança, motor do ar condicionado, e agora está na concessioanária para trocar a caixa de direção!!! prazo previsto para chegada da peça de 15 dias... carro reserva de apenas 3 dias!!! Que decepção
juliano f.
Cambio powershit do novo focus 2.0 2016 com sobreaquecimento
Clovis J.
New fiesta 2014/2014 com 10.000km começou a trepidação do câmbio automático, carro começa a acender a luz da bateria e logo apaga todas as luzes do carro internas, não faz as marchas, e trava a direção! Pára de funcionar! Mto barulho na suspensão dianteira! Sem proteção do carter! Barulhos nos vidros dianteiros do caroneiro! Fiquei na estrada empenhado 2 vezes!
Osvaldo 1.
Há 3 anos com o carro e já foram trocados dois kits de embreagem, em cada troca a espera pela peça é de mais de três meses. Não há solução para o problema haja vista os problemas que ainda estão acontecendo com os modelos 2015. Um total desrespeito com o consumidor a concessionária ainda estar vendendo este carro.
Ana A.
depois de esperar 18 meses a Ford trocou a embreagem do meu fiesta titaniun, o defeito apareceu com 3 mil quilometros, trepidaçao e patinando nas saidas, agora trocaram o veiculo esta com 11 mil quilometros mas ja vi em outras reclamacoes que o defeito volta apos uns 10 mil, veiculo muito barulhento mesmo em de pedras , vi em algumas reportagens que alguns , somente alguns proprietarios estao recebendo garantia extendida do cambio por mais 2 anos ou ate 160 mil km , os q ja estao com 160 mil kms e contados os 2 anos , por isso digo que a ford tem q dar garandia extendida para todos , FORD SO QUEM TEM SABE O TREM QUE TEM.
lucilia a.
Tenho um new fista 2013/2014 1.6. e apresenta um barulho na direção insuportável, já troquei a caixa de direção e outras peças e nada, Fiz uma pesquisa na internet e percebi que várias pessoas estão com o mesmo problema. Trocam caixa de direção, coluna de direção... Mas o barulho Persiste. Acho uma falta de compromisso que a Ford tem com seus clientes.
Eduarda C.
Já levei o meu carro na Ford para "tirar fotos e encomendar as peças de substituição" desde novembro de 2015 e até agora não obtive retorno. As trepidações estão piores e fui alertada por um Mecânico de uma loja conhecida e séria de Brasília quando fui fazer alinhamento e balanceamento de que a situação da caixa de marcha está feia. Não sei o que fazer. É muito frustrante pagar caro em um carro ACHANDO que ele é automático e descobrir que é automatizado e tem um sistema de câmbio defeituoso. O meu fiesta é modelo titanium, me custou caro e agora tenho um elefante branco nas mãos.
Sylvio N.
Possuo um Ecosport Fresstyle 14/15 2.0 Powershift e tenho muitas dores de cabeça: trepidação intensa na troca de marchas em velocidades baixas (por exemplo, logo após uma lombada). Esse problema surge em especial quando o veículo está bem aquecido. Levei na Ford Caer por várias vezes e foi realizado apenas reprogramação. De nada adiantou. O carro está terrível! E não dão nem um comprovante que existe um problema e nem a previsão de troca o kit de embreagem, conforme me foi informado que seria a solução. Mas, pelo que tenho lido, não resolve o problema, Inclusive tenho um tio com o mesmo problema e já trocou a embreagem por 3 vezes. Um absurdo! Deveriam proibir a Ford de vender os carros com esse cambio powershift (podreshift)!!! Me arrependo muito de ter trocado minha Eco 2012 por essa bomba! E pior, tem concessionária que nem quer esse carro na troca para comprar um outro. Fiz uma proposta para trocar num outro modelo Ford e me disseram pra vender em anuncio. Acreditem!!! O carro em si é ótimo. O problema é o cambio. E como nao tenho grana para comrpar uma Eco manual, terei que vender (se conseguir!) e comprar um carro de menor valor.
Esteban L.
O carro trepida a baixas revoluções. A reprogramação não adianta. Totalmente insatisfeito com a compra.
Lorena B.
Meu new fiesta estava no recall das travas das portas, deixei meu carro por três dias na concessionária para revisão e troca Em menos de um mês, o problema voltou a porta continua destravando e abrindo. A Cavalcanti Primo, empresa representante da Ford aqui, tem um atendimento péssimo. Ficar deixo colocar uma traba reserva pois a peça está em falta. A coifa da marcha tb soltou e não existe essa peça para reposição. E tem mais! Perderam na concessionária o livro manual e controle de revisão. E estou esperando há um mês tbm por solução.
ROSIANE O.
Com menos de seis meses de uso o carro começou a trepidar nas trocas de marchas. Por incontáveis vezes esteve na concessionaria. Além de nunca resolverem o problema o veicula chega a ficar semanas na loja. Ninguém se responsabiliza pelo problema.
lazaro d.
new fiesta sedan 14/14 adquirido novo aos 9000km motor foi aberto e trocado praticamente todos os componentes internos e aos 18000km amortecedores dianteiros com vazamentos já faz 50 dias que aguardo a chegada das peças para agendar a troca o probléma e que a autorizada ford auto prime de s.b.c e e muito péssima não aconselho para ninguem.
Thiago G.
Tenno um New Fiesta SE 2014 e ja troquei duas vezes a junta homocinetica. Fato inexplicavel para um carro adquirido 0 km.
DANIELE B.
CAMBIO TREPIDANDO...5 VEZES EM 1 ANO NA CONCESSIONARIA...PROBLEMA NÃO SANADO.
Arlete D.
Comprei um Ford New Fiesta e desde os primeiros meses começou a dar problema com o cambio, levaram quase 1 ano para trocar. Logo depois deu problema no ar condicionado, trocaram por uma peça que não funicionava, tive que levar novamente para trocar a peça e 3 dias depois quebrou a ventoinha do motor. Isso tudo num carro de 1 ano e 6 meses. Em setembro/2015 foi para a 2a revisão, voltou em dezembro para trocar o câmbio (depois de uma guerra no telefone para a peça chegar antes de usarmos o carro para viajar), final de janeiro começou o barulho do ar condicionado, em março trocamos, a peça não funcionava, em abril o carro estava novamente trocando essa peça e uma semana depois estava novamente na ford trocando a ventoinha do motor. E agora, duas semanas depois sinto que o cambio (aquele que já troquei) está começando a trepidar novamente. Como faço para devolver esse carro?
Rubens .
Adquirir uma ecosport 2.0 powershift no final de 2014, sendo ela modelo 2015. Com 1000km 3 meses de uso apresentou problema de trepidação e barulho no câmbio, o problema foi se arrastando até os 5000km, onde a concessionária decidiu trocar a embreagem em agosto de 2015, hoje 21/04/2016,meu carro se encontra com 10000km, voltando a trepidar e um barulho horrível, parecendo que vai quebra o câmbio, a concessionária já solicitou nova troca de embreagem, estou muito insatisfeito, não dá para ficar trocando embreagem a cada 5000km, gostaria de uma solução da Ford que não fosse remediar. Me sinto lesado.
GILSON C.
Possuo um new fiesta titanium 2014, e já troquei a embreagem por duas vezes, porem o problema de trepidação sempre volta. Estou decidido a buscar meus direitos e estarei acionando a ford judicialmente, aconselho a todos a fazer o mesmo.
Rudney F.
Câmbio com muita trepidação e um barulho irritante nas trocas de marcha. Saindo para trocar novamente a peça do cambio. Será a última tentativa, se não der certo....adeus Ford...nunca mais
Mauricelio .
Comprei um 2014 com 20 mil kms, achei estranho o carro está barato, pois paguei 38 mil reais, o carro está novinho, zero, mas este câmbio automático powershift tem me matado de raiva, uso o carro pra trabalhar, e volta e meia fico a pé na estrada, a trepidação nem vou comentar, vou falar do super aquecimento, um dia desses peguei uma viagem de copacabana para petropolis, quando cheguei na linha vermelha o carro já começou a apresentar problemas, por fim no rei do bacalhau em Caxias parou de vez no meio da rodovia, depois de 40 minutos voltou a funcionar, mas já tinha solicitado outro carro pro cliente e aí fui direto pra concessionária lá é sempre a mesma resposta, reprogramação, ou seja em um mês e meio já fui na concessionaria mas de vezes, e sempre a mesma desculpa, cadê a justiça pra fazer a Ford corrigir este erro de vez.
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