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Abaixo-assinado NEW FIESTA 2014 - Carro com Problemas
, para FORD; PROCON
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Comentário
Marcos
Tive o mesmo problema que todos tiveram ao adquirir esse "carro" se é que dá para chamar de carro, descaso total da concessionária.... Grande desvalorização na venda, sugestão: não comprem mais carro dessa marca.
Rubens M.
Comprei o New Fiesta Ford PowerShift (de câmbio automatizado) e desde então vem apresentando trepidação excessiva da embreagem da transmissão durante baixa aceleração causado por contaminação da embreagem pelo fluido da transmissão, causado por vazamento dos retentores do eixo de entrada. Diante da mensagem “Transmissão muito quente/Pressione Freio”, a marca recomenda a parada do veículo em local seguro, “que permita que a transmissão esfrie e a mensagem desapareça, antes de prosseguir”, atentando para a possibilidade de trepidação.Porém, a Ford não assume o que está escrito no manual do carro.
William F.
Tenho um new fiesta, power shift 2014/15, apresentou problemas nos 13000 KM, foram feitos todos procedimentos iniciais de reprogramação, porem o problema persiste, estou aguardando a troca do conjunto de embreagem desde de 03/2015, lamentavel a tratativa que dao para o assunto...
Daniel C.
Meu New Fiesta com menos de 14000 Km já foi 03 vezes à concessionária para trata o tal problema de trepidação do Power Shift, a resposta da Ford: Característica do produto, estou muito descontente com tal postura e não volto a comprar carros da Ford nunca mais.
Matheus C.
Veiculo com câmbio trepidando e com barulho infernal nas duas rodas dianteiras. Estou a mais de 1 ano levando o carro na concessionaria e nada se resolve.
Eliaquim N.
Estou passando pelo mesmo problema de muitos aqui. Câmbio trepida em retomadas de aceleração. A autorizada fez um diagnóstico no meu new fiesta 2014 na semana passada e disse que o resultado mostrava que não é necessária a troca do câmbio. Mas o mesmo continua com o problema!
Tata Y.
http://www.reclameaqui.com.br/17689546/grupo-navesa/mentira-nos-servicos-prestados/
TALITA O.
RECLAMEI DO PROBLEMA DA TREPIDAÇÃO DO CAMBIO EM TODAS AS REVISOES E AMBAS AS CONCESSIONÁRIAS INSISTIRAM QUE NÃO HÁ NENHUM PROBLEMA NO CARRO. EXIJO A TROCA O MAIS BREVE POSSÍVEL.
cosmo
trepidação no cambio em 2 e 3 marcha, aguardando uma solução da ford
Paulina B.
O PROBLEMA NO MEU CARRO É NA COLUNA DA DIREÇÃO, QUESTIONEI O MOTIVO DE TAL DEFEITO, NA COLUNA DA DIREÇÃO, POIS SE TRATA DE UMA PEÇA LACRADA, ONDE O MOTORISTA NÃO TEM ACESSO, NÃO REQUER ÓLEO OU COISA ASSIM, COMO PODE ENTÃO TER DADO DEFEITO DA NOITE PARA O DIA UMA PEÇA DESSAS, COM TÃO POUCA KM RODADA. A CONSESSIONÁRIA NÃO SOUBE ME RESPONDER, MANDARAM LIGAR NO FABRICANTE FORD, POIS ELES SÓ CONSEGUEM IDENTIFICAR O PROBLEMA, NÃO O MOTIVO. LIGUEI DIVERSAS VEZES NO ATENDIMENTO 0800, FIZ VÁRIOS PROTOCOLOS, DISSERAM QUE A EQUIPE DE QUALIDADE DA FORD ESTARIA AVERIGUANDO, MAS A ÚNICA RESPOSTA QUE RECEBO SAO NÚMEROS E NÚMEROS DE PROTOCOLOS E QUE ESTÁ EM ANÁLISE MEU CASO. CHEGARAM A ME LIGAR DIZENDO QUE O VEÍCULO NÃO ESTÁ MAIS NA GARANTIA E QUE TAL PEÇA NÃO SERÁ DADA COMO CORTESIA, CORTESIA?? CHEGARAM ATÉ A DIZER QUE MEU CASO ESTAVA CONCLUÍDO, COMO??? SE O CARRO AINDA ESTÁ NA CONSESSIONÁRIA AGUARDANDO UMA POSIÇÃO DO FABRICANTE?? DEIXO AQUI MINHA TOTAL INSATISFAÇÃO COM O QUE ESTÁ ACONTECENDO, POIS ISSO ESTÁ ME PREJUDICANDO E TRAZENDO PREJUÍZOS, ESTOU Á MAIS DE 60 DIAS COM O CARRO AVARIADO E A MAIS DE 20 DIAS SEM UMA POSIÇÃO REFERENTE AO MOTIVO DE TAL AVARIA NA COLUNA DE DIREÇÃO DO MEU CARRO.
Áureo F.
Comprei o New Fiesta 13/14 em dezembro de 2015 numa revenda Ford com 11000 km rodados. Até agora sem nenhuma queixa sobre o câmbio automatizado, mas estou preocupado com a situação do mesmo , visto o número enorme de reclamacoes sobre o mesmo em diversos veículos de comunicação. Minha revisão está marcada para o dia 16 de março, mas desde já manifesto minha indignação pelo descaso da Ford com os demais consumidores.
Cedenir S.
Comprei New Fiesta Sedan 14/ 15 em Fevereiro de 2015, na primeira revisão, com menos de 4.000km na concessionária Ford aqui de Chapecó, reclamei ref. a trepidação do cambio, ao retirar o carro, me informaram que foi atualizado o software. Agora Fiz a segunda revisão, com 1 ano e aos 7.000 km, reclamei novamente, pois havia agravado o problema. Novamente fui informado que foi atualizado o software. continua mesmo jeito. porém começou apresentar um barulho na parte frontal, levei novamente na concessionaria e pasmem, fui informado que é um defeito de série na caixa de direção e que não tem solução, e que se trocar as peças necessárias, irá voltar o defeito. Me liberaram a tranqueira com o mesmo defeitos que entrou na revisão.
JOSÉ E.
Comprei um Fiesta Tittanium 13/14 e com apenas 14000km apresenta trepidação na Caixa.Já subi ladeira bastante congestionada e informações no painel dizem superaquecimento na Caixa. Absurdo. Agendei a Concessionária do Maracanã RJ e verei se vão resolver.
ALISSON B.
Mesmo problema de trepidação no powershift, acorre da 2 e 3 marcha já foi trocada 2 vezes o kit de embreagem e vai ser trocada de novo, excessiva demora para chegar a peça sabendo que se realmente a Ford se importasse com seus clientes no máximo uma semana as peças poderiam ser substitutivas.Barulho no painel e agora começou no para choque dianteira, o carro esta ficando uma carroça é barulho em todo o carro. Eu recebi uma carta, estendendo a garantia para 5 anos somente para embreagem, retentores de eixo de entrada da transmissão e recalibração do software da transmissão. Totalmente indignado com descaso da FORD para seus consumidores!!
Laercio F.
lixo de carro lixo de atendimento lixo de fábrica estou a 01 ano esperando a troca do cambio podre shifit e até agora nada
GERALDO L.
Além da trepidação já citada pela maioria meu carro literalmente travou no meio da rua.Travou tudo,não saia do lugar.Após alguns minutos voltou a funcionar,creio que há também problemas de superaquecimento no sistema embreagem/caixa.
DENIS .
Trepidação em saidas , primeira e segunda marcha , que nunca tem solução, ja fui na concessionaria reclamei , mediram a trepidação , mandaram para fabrica e tudo continua na mesma, descaso total .
Fábio P.
Mais de 90 dias aguardando a troca da peça, Já rodei mais de 10.000 Km com carro trepidando, perdi as contas de quantas vezes liguei para a concessionária e nada.
Renato P.
Meu new fiesta com 7000 km já começou a apresentar trepidação..... A concessionária fez uma atualização eletrônica no câmbio..porém não resolveu...em baixa rotação o carro trepidação muito e perde potência. Hoje o carro esta com 14000/km e só piorou.
Luciana .
Comprei o carro em 2014 (ano 2014/modelo 2015) Cambio powershift: como rodo muito com o carro a trabalho, quando completou 15 mil km apresentou trepidação. Foi realizada troca da embreagem com aprox. 35.000 (meu percurso é de 10mil km a cada 2 meses e meio aproximadamente) após a troca o carro ficou bom, mas bastou andar 10.000 km e problema voltou de forma suave, hoje trepida muito, foi solicitado nova troca, mas ainda não ocorreu. No meu caso, o ar condicionado desliga depois de um tempo funcionando e demora demais para retornar, problema não resolvido. Uma pena, o carro na estrada é seguro, tem muita estabilidade e é muito econômico. Assino, porque enquanto está nos 3 anos de garantia ok..mas e depois? Quantas embreagens serão necessário trocar?
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