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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Vício oculto TV SAMSUNG NU7100, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda

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Rodrigo .Tela escura menos de três anos de uso tv 43 4k
leonardo a.Mais de 54 mil reclamações em 3 anos sem NENHUMA RESPOSTA no site Reclameaqui. Total falta de respeito da Samsung. Não somos palhaços.
Paulo S.A minha tv Samsung NU7100 também está com uma mancha preta na tela. Essa tv é a mais nova no apto das quatro que comprei, e as outras mais antigas estão funcionando perfeitamente. E a que está ruim foi a mais cara.
Darlene .Apenas 2 anos de uso e a imagem da tela começou tremer e travar. O técnico afirmou que é problema da série, e a Samsung não se responsabilizou pelo vício.
Michel . Compre minha tv NU50 7100 2 semestre de 2019 e agora passados 3 anos ela começa a fica com a tela trêmula , vi muitos relatos parecidos , então concluo que seja um vício oculto
TANIA T.Mesmo problema relatado de mancha escura em TV un75ru7100gxzd
andrey s.aparelho fora de garantia, apresenta mancha do lado direito, fui alertado pelo técnico que este é vicio, caso de recall
Maria F.Tenho a mesma reclamação das pessoas acima em relação a TV Samsung NU 7100. Com 3 anos de uso rachou o acrílico e queimou o led.
Vinicius .Aqui é problema é o mesmo da maioria, em contato com a samsung rejeitaram o conserto.
Ubirajara T.Mesmo problema,me impressiona que a empresa não faça nada e prefira perder clientes.
Gustavo S.Minha televisão modelo 50NU7100 começou a dar problema com linhas na tela com 4 anos de uso, Samsung informou que para consertar custa 2 mil reais, contudo 4 anos não é prazo para um bem durável e com todos os cuidados que tomo não tem como a TV durar só isto.
Anisia .A TV depois de 4 anos começou a tremer a tela
André G.Tv Q70T com problemas de telas após 2 anos de uso.
Francisco O.Minha tv 75 modelo UN75RU7100GXZD , pouco mais de 2 anos e meio de uso, apresentou mancha escura lado direito( mais de 40 por cento da tela) ou seja queima precoce dos led e acrilico, conforme orçamento da autorizada que a Samsung se nega a pagar.
Ruthyene .Minha smart tv apresenta o mesmo defeito de escurecimento na tela desde que completou 2 anos da compra e desde então não consegui suporte a Samsung sempre informa que vai mandar um técnico para avaliar e não manda
Cleivan .Após 2 anos de uso tv modelo UN50NU7100 passou a apresentar linhas horizontais e imagem trêmula. Em contato com a Sansung, informam que reparo só pode ser realizado às custas do cliente pois venceu o prazo de garantia. Isso é enriquecimento ilícito da empresa, pois vendem um produto com vício oculto e se eximem da responsabilidade de reparo, deixando o consumidor no prejuízo.
Fábiola S.Problema em barramento do Led . Faixa preta vertical na tela . Parece vício oculto pois vários consumidores narram.o mesmo Problema. Conserto na base de 1200,00 para 49 polegadas
JULIANA C.Comprei uma TV Samsung NU7100 49 polegadas em 2019. A tv não tem arranhões, trincas, não sofreu nenhum dano o impacto, ontem (20/08/2023) liguei a tv e apareceram linhas na tela, como se estivesse trincado por dentro, a tela escureceu. tentei desligar e ligar de novo, a tela fica com listras, a imagem fica trêmula e em pouco minutos a tv começa a escurecer a tela e fica num looping infinito de legar e desligar sozinha.
Ricardo G.Comprei uma SmartTV 49nu7100 em março de 2019 desde junho de 2022, 4 anos depois a TV
Renata .Eu e meu pai compramos essa mesmo Tv de 50 polegadas da Sansung , UN50NU7000 ,por ser uma marca conhecida no mercado e por ter outros produtos em casa ,e ter uma qualidade muito boa , mas assim que acabou a garantia da tv de um ano ,no mais 6 meses depois a tv começou a aparecer um mancha preta em sua lateral ,e poucos dias depois para de funcionar , mesmo tendo todo cuidado que eu meu tínhamos ,ficamos muito triste com isso ,pq compramos com muito sacrifício,pra no final a tv não durou 2 anos e agora não tenho condições de arcar com um concerto .
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