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Abaixo-assinado NEW FIESTA 2014 - Carro com Problemas
, para FORD; PROCON
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Marco B.
Meu problema é o mesmo de milhares de consumidores que compraram veículos 0 km da ford com câmbio powershift(New Fiesta,meu caso).Estou muito desapontado com esta empresa em todos os aspectos possíveis.Como pode uma montadora desta "magnitude" não resolver um problema que vem tomando proporções gigantescas,como este da trepidação e barulho do sistema de embreagem.Meu carro iniciou com o problema com 2 meses de uso.Fiz todas as etapas recomendadas na oficina da concessionária.Após 2 anos de inúmeras idas e vindas,transtornos e várias reclamações e protocolos no SAC Ford,sem solução alguma,fui orientado novamente a fazer nova troca de todo o sistema.A solicitação das peças foi feita em maio/2015,e não há nenhuma previsão de chegada das mesmas,tanto na concessionária Dimas de Campinas,SC,quanto na Ford Assistence.Esperava muito mais desta empresa,que ao contrário do que prega em seu site,parece não estar nem um pouco preocupada com a qualidade de seus produtos e serviços.Onde está o comprometimento da empresa?Como pode continuar vendendo estes veículos antes de resolver seus problemas em todo Brasil?É lamentável! Pelo visto,isto só será resolvido através de demanda judicial.
Sergio C.
Estou com problemas de embreagem no meu carro NewFiesta ano 2014 mod. 2015 adquiri em 29-05-2014 e quando atingiu os 14.800 km em 20-02-2015, começou dar o problema de embreagem.Fui na concessionaria Mix Radial na radial leste Belém e consultor técnico Júlio Cezar Gama falou que teria que reprogramar deixei o carro lá reprogramarem e não adiantou ele solicitou a peça e o nº atendimento: CAF 00557330. Hoje 08/de 2015 e até agora nada da Ford e nem da MIX Radial me ligarem. Voltei lá para fazer a revisão dos 20.000. Ford seja responsável pelos seus produtos de apoio aos seu consumidores.
Daniel A.
Já fiz a reprogramação e o teste e meu cambio foi constatado defeito. Pediram a embreagem para troca no prazo de 30 dias. Já se passaram 60 dias e o consultor informou que agora o prazo é de 90 dias. isso vai contra o código de defesa do consumidor Um ABSURDO! O carro esta uma porcaria para dirigir, trepida demais!
AGUINALDO S.
TANTA PROPAGANDA DE CAMBIO E AGORA RESOLVER O PROBLEMA NADA E FORD
Kivia B.
O carro trepida muito, modelo 2014/2015, a ford tem que tomar uma providência.
washington f.
tenho um new fiesta sedan 2014 com apenas 11000km e o cambio power shit esta dando problema com tripidações e a concessionária ford simão de bauru só faz reprogramação do cambio e diz que é normal mesmo o carro estando na garantia não troca o retentor e o kit da embreagem que é a solução para este problema já anunciado pela ford um recall branco ou seja não foi divulgado ou reconhecido publicamente nos veiculos de ano 13/14 e 14/14 indignação e falta de respetido com o consumidor e ai ford vocês vão dar solução para este problema
Aparecida M.
4195482680 - Meu carro New Fiesta continua trepidando após a 1ª e 2ª marcha já fizeram a atualização é não resolveu o problema.
Fabio
com 1 mes de uso aparece a msg contr. de arranque em subida nao disponivel e o carro simplesmente trava.. nao anda. lixo
Paulo P.
Comprei o New Fiesta e a trepidação + barulhos nas troca de marcha são bizarros, já fiz 2 reprogramações e não resolve, em julho/15 a Ford informa que mudou o procedimento para "Calibração do câmbio" que é a mesma coisa da reprogramação...a Ford não sabe resolver o problema deste power shift LIXO!!!!!!! Cadê o recall???? Cade o procon??? Cade o pós venda da Ford???
Ediane B.
Ja fui 4 x em 4 meses na concessionaria e não resolvem o meu problema.
Marcelo_
Também tenho um NF com problemas de trepidação e me parece que a montadora não sabe como resolver o problema.
Julio Z.
mesmo antes da primeira revisão a caixa de transmissão já apresentou problemas, com trepidações
Cleide M.
Comprei um ford NEW FIESTA 2015, com 4.000k ruído forte no cambio a ford diz se característica do carro isso é conversa fiada, acho que devem trocar o carro por outro por que esse não presta não aconselho minguem comprar FORD
Edgar C.
Estou com os mesmos problemas relatados por todos nessa petição. Meu carro é um New Fiesta Titanium 2013 modelo 2014 e trepida muito na retomada de velocidade. Fui informado que foi disponibilizado uma nova atualização da parte elétrica em julho de 2015. Fiz e piorou, agora trepida até quando saio com o carro. O que tenho a dizer que é ridículo o que a FORD está fazendo com nós consumidores. Não aconselho a ninguém comprar FORD.
Rejane F.
O problema é o mesmo dos demais...trepidação completa no new fiesta. A concessionária aconselha a entrar com ação contra a Ford pois estes não conseguem resolver esse problema.
Roberto G.
Tenho um New Fiesta Hatch 2013/2014 e o câmbio esta trepidando, está na revisão me foi dito que vão fazer atualização software, caso não resolva vão pedir autorização da ford para troca da embreagem.
Alexandre M.
Ford new fiesta 2014/2015 trepidando desde antes a primeira revisão sendo que já foram efetuadas as duas primeiras e nada de solução.
Diego D.
Problema no Powershift, já foi reparado 4 vezes e ainda sem solução. Impressionante a incompetência da FORD.
Felipe
Carro apresentando o mesmo problema de trepidação nas retomadas
Arilson S.
Comprei um new fiesta titanium 2013/14 e está com o câmbio tdepidando muito.
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