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Expresso Gardênia- Transporte Intermunicipal (Segurança e Manutenção)
, para Procon Estadual, DERMG e ANTT
Nome
Comentário
Vitoria .
Péssima qualidade é um risco pra vida dos passageiros
DIEGO C.
Lamentável dependermos dessa empresa, sem compromisso com seus clientes, são recorrentes os atrasos e avarias nos ônibus, colocando todos os passageiros em eminente risco
Françueudo S.
Péssima empresa. Perdi as contas de quantas vezes o ônibus atrasou ou quebrou no percurso Ouro fino x Campinas. Além de na maioria dos onibus ter poltronas quebradas que são vendidas como assento normal.
Sueli .
Má conservação
Raquel D.
Já viajamos eu e meu esposo, de Itajubá a Belo Horizonte, com um mal cheiro extremo do banheiro, (um liquido sujo subia pelo cano do lavatório) foi torturante. E o motorista não se importou já que estava em sua cabine.
Aluysio F.
Ônibus sujos com falta de manutenção um perigo para quem o utiliza , e outra sempre chegam atrasados
LUCIENE M.
A Expresso Gardênia não cumpre seus horários, falta de manutenção e higiene em seus ônibus.Não demonstra respeito para com seus funcionários e passageiros.
jocelaine S.
É muito ruim o serviços prestados pela Gardênia; é ônibus quebrado o tempo todo, vc precisa ir para o serviço, ou médico e fica rezando para o ônibus não quebrar no caminho. Ruim de mais é um descaso.
Giovanna .
Péssima condição de uso
Gilberto J.
Uso diariamente a linha Maria da Fé/Itajubá e vice versa, os horários nunca batem sempre estão atrasados ou adiantados demais. Colocam ônibus de péssima qualidade na linha que sempre quebram tanto na subida da serra quando não descida. Uma falta de respeito com todos que dependem e pagam um absurdo de passagem sem ter o minimo de conforto e de prestação dos serviços. Telefone dos guichês nunca nos atendem!
Isabel P.
É muito ruim. Os ônibus quebram toda vez que vou a BH. Precisamos de um transporte que nos de conforto e segurança. Esses ônibus da Gardenia é desumano para quem precisa dos serviços.
Eliete F.
Precisamos de providências urgentes.
Izabel M.
Linhas do sul de Minas estão um horror. Vários fatos e reclamações. Vendem passagem e cancelam viagem sem aviso, nem satisfação. Carros atrasados, sem condições de trafegar. Tenho dó dos motoristas e trabalhadores q dependem dessas sucatas. É lamentável!!!
Simone .
Empresa que não presa a segurança das pessoas moro em Campinas e já passei por vários descasos com essa empresa qdo vou visitar minha família em pouso Alegre
Léa P.
Faltou mencionar os atrasos
Dinah A.
Transporte da Gardênia está péssimo em todos os aspectos, principalmente as condições precárias dos Ônibus.
Ezequiel .
Segurança em 1° lugar
Hariane F.
Viagens longas com poltronas quebradas,mal cheiro,sem banheiro,e o pior,vendem a msm poltrona pra mais usuário!
juviano p.
tem que ser melhorado esse transporte, os veiculos estão em pessimas condições e prejudicam o dia dia dos usuários !!!
Lidiane .
Utilizo diariamente a Gardenia como meio de transporte e a situação a qual estamos sendo submetidos tem se agravado cada dia mais. Convivemos com ônibus estragados, acidentes constantes por falha mecânica, falta de higiene (ônibus imundos), falta de cinto de segurança, ônibus que pegam fogo, e atualmente muitas linhas/horários nao estao sendo cumpridos pela empresa, deixam os passageiros a merce, atrasos que superam 1h são coisas diárias. Como usuário tenho pânico ao pensar qu e tenho que utilizar este meio de transporte onde visivelmente a empresa não se preocupa nem um pouco com o seu cliente. Temo pela minha segurança e por tantas pessoas que estão na mesma situação que eu.
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