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Hugo G.Mal atendimento, setor de faturas fraco, paguei uma conta dia 25/01, mas consta em aberto, mandei o e mail pra o setor de faturas deles no dia 31/01 e não obtve respostas, sendo que o prazo é de 5 dias úteis, não sei como uma empresa dessa ainda funciona, estou constrangido.
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O direito de petição pode considerar-se como um dos mais antigos direitos fundamentais dos cidadãos face ao poder político, encontrando-se constitucionalmente assegurado pelo art. 5.º, XXXIV, "a", da Constituição Federal de 1988 nos seguintes termos: "o direito de petição aos Poderes Públicos em defesa de direitos ou contra ilegalidade ou abuso de poder".
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