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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado:
Abaixo-assinado Consumidores da Loja Virtual Ricardo Eletro
, para Consumidores brasileiros que não receberam os produtos comprados na Loja Virtual Ricardo Eletro
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Comentário
Marcus L.
Produto não entregue - Microondas - presente de padrinho de casamento. Muitos aborrecimentos.
FRANKLIN S.
PRODUTO COMPRADO, PAGO E NÃO ENTREGUE E AINDA NÃO ME REEMBOLSARAM POIS ALEGAM Q A TRANSPORTADORA NÃO RETORNOU O PRODUTO !!!
Ivone O.
Ainda não recebi minha compra, essa loja é uma vergonha, o sac não atende.
caitana a.
FIZ O PEDIDO DIA 10/05/11 COM PREVISÃO DE ENTREGA PARA DIA 01/06/2011 E ATE HJ NÃO CHEGOU, EU LIGO NA CENTRAL DE RELACIONAMENTO E NINGUEM ATENDE, LIGUEI NA LOJA FISICA QUE MANDOU O PEDIDO E NINGUEM RESOLVE NADA, E EU EXIJO UMA SOLUÇÃO PQ JA FOI DESCONTADA A PRIMEIRA PARCELA DO PRODUTO. O número do seu pedido é: 2536940 Data de aprovação: 10/05/2011 Previsão de entrega: 01/06/2011 , só q ainda não chegou. Pedido Recebido Pedido Recebido 10/05/2011 às 14:07 Pagamento Pagamento Realizado 10/05/2011 às 14:11 Processamento Pedido Processado 10/05/2011 às 14:12 Faturamento Pedido Faturado 16/05/2011 às 10:33 Transportadora Entregue à Transportadora 17/05/2011 às 21:50 Conclusão Seu pedido está em poder da transportadora que realizará a entrega no endereço informado no seu pedido. Por favor, verificar atentamente no ato da entrega se o produto está em perfeitas condições e somente depois dessas confirmações assinar o canhoto e liberar o entregador. A previsão de entrega é para: 01/06/2011. A previsão está sujeita a alteração de acordo com a disponibilidade do produto. Código do produto Produto Quantidade Valor unitário Parcelamento Valor total 87537 Micro-ondas 30L Função Smart Food Blac
HÉLIO O.
ESTOU NA JUSTIÇA DESDE DEZEMBRO 2010
Erika R.
Ladões
Raquel S.
Comprei o produto e não recebi
Marcos N.
Comprei uma geladeira Eletrolux pelo site da Ricardo Eletro, pedido 2582926 , em 18/05/2011 e até hoje, dia 13/06/2011, o produto não foi entregue, isso por que a promessa de entrega foi de até o dia 07/06/2011, recebi via email a nota fiscal do produto e até agora nada do produto.
CATIANA S.
COMPREI NA LOJA VIRTUAL E RECEBI PRODUTOS QUEBRADOS E QUE ATÉ O MOMENTO NÃO FORAM TROCADOS , DESDE DE FEVERIRO CONTINUA EM PROCESSO DE INVESTIGAÇÃO.
ROSANGELA D.
Ana Claúdia de Oliveira efetuou uma compra no site da RICARDO ELETRO e ate o presente momento não entregaram os produtos. Foi a compra de um kit cozinha efetuada no dia 07/05/2011
Guilherme O.
Entregaram meu pedido errado e não recolhem e não entregam o correto. Já faz 90 dias.
Claudia M.
pedido 2558085 realizado em 13/05/2011 com entrega para 30/05, até agora nada 12/06. detalhe: o sac não é gratuíto, e tempo minimo de espera é 30minutos
CARLOS J.
Continuo aguardando meus produtos que comprei, à mais de 32 dias...... sem resposta do Sr Ricardo\
Helio R.
compra realizada em 07/04/11 e nao foi entregue no prazo, passei varios emails para o sac e nada de resposta entao cancelei o pedido e duas semanas depois perguntei qdo seria depositado o dinheiro do menu pedido foi informado que o pedido ainda nao havia sido cancelado, cancelei o pedido mais uma vez e fui informado que o deposito seria feito em ate 20 dias uteis e nada. uma falta de respeito,meu pedido era composto de 1 maquina de lavar 1 fogao 1 geladeria, estou a te hoje se o produto e nao posso adiquiri outro pq nao recebi o dinheiro da compra realizada.pedido 2377333
RAFAELA P.
Empresa desonesta fazem os consumidores de bobos!!!!! Alguem tem resolver nosso problema!!!!
Ovidio F.
Addquiri um produto em 09/05/2011 com data de entraga prevista de ate 30/05/2011 e ate hoje 10/06/2011, após muitos emails e varias promessas de entrega , não recebi.
José F.
Minha compra foi na city lar , ou seja , mesma loja do grupo .
RAQUEL S.
NÃO RECEBI MINHA LAVADORA DE ROUPAS E JÁ ESTÁ SENDO DEBITADO NA FATURA DO CARTÃO AS PARCELAS
Fabrício R.
Comprei um Fogão em 10/05/2011 com data prevista de entrega 24/05. Em 02/06 abri uma reclamação pedindo posicionamento e foi aberto um processo. O prazo de resposta era de 72 horas. Se passaram 190 horas e nada. Resolvi ligar e fui informado que minha reclamação foi cancelada sem resposta. Resolvi cancelar a compra e agora quero ver se o problema foi resolvido. Sinceramente: Nunca vi uma empresa tão DESORGANIZADA como a Ricado Eletro.
Luiz F.
O meu problema com a Ricardo Eletro é semelhante ao da maioria dos consumidores: adquiri um refrigerador pelo site, o qual não foi entregue na data prevista....foram dezenas de tentativa de contato com a loja (telefone e e-mail), tudo em vão. Somente após ingressar com ação judicial consegui que o meu produto fosse entregue, quando então os nervos já estavam à flor da pele. Para não dizer que o final foi feliz, o refrigerador foi entregue com dois amassados na lateral direita... nunca vi tanta desonestidade e falta de respeito praticados por uma loja virtual. É um verdeira desrespeito ao consumidor e a todas as leis que nos protegem (CODECON, CF...). Assino este abaixo assinado em virtude dos transtornos por que passei, bem como em solidariedade aos milhares de consumidores lesados pela Ricardo Eletro em todo o Brasil. Faz-se necessário a intervenção do Ministério Público, para que, pelo menos, seja o site dessa loja tirado do ar, antes que faça outros milhares de consumidores vítimas de suas condutas abusivas e desleais!!!!!
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