Melhoria da Cobertura 3G - Japonvar MG e Lontra Mg.
Para: Vivo S.A. (02.449.992/0001-64) Setor de Infraestrutura/Equipamentos de Torres
Viemos através deste requerer a prezada Operadora Vivo S.A, que seja feito reparo nas torres de cobertura 3G nas Cidades Japonvar-MG e Lontra-MG. Não conseguimos mais usar a Redes de Dados(Internet). O sinal para a todo momento e perde a conexão de dados, necessitamos ficar reiniciado aparelho a todo instalante, ficar religando os dados móveis e contar com a sorte para voltar a conexão, e quando volta fica uma conexão extremamente lenta (máximo 400kbps) que não fica estável mais que 5 minutos.
Essa solicitação se faz necessário afim de realizar o uso dessa conectividade sendo que o ideal seria uma atualização para a Rede 4G, mas caso não seja possível seria de grande interesse pelo menos o reparo ou substituição do causador do problema.
Existe também muitos estabelecimentos que utilizam máquinas de cartões com conexão 3G da vivo o que está trazendo muitos problemas pois não consegue mais aprovar compras com rapidez por falta de conectividade, a empresa vivo é a única operadora em ambas cidades: Japonvar e Lontra.
