Abaixo-assinado Fechamento Site Ponto Frio
Para: Site Lojas Ponto Frio
Após constatar um alto índice de de reclamações em sites como RECLAME AQUI em relação a Loja Virtual PONTO FRIO, principalmente no que diz respeito a entrega no prazo informado no site deles, decidi tentar informar aos usuários e solicitar a ação conjunta de todos que usufruem dos serviços prestados por sites de lojas virtuais como a citada neste caso.
É absurdo o que está acontecendo com tantas e tantas pessoas em todo o Brasil. Não vou detalhar o meu caso, pois é semelhante ao caso de diversas pessoas Brasil afora no que diz respeito ao descumprimento da data de entrega do pedido. Pretendo então, conseguir o maior número possível de assinaturas para enfim mostrarmos a PONTO FRIO que os DIREITOS DO CONSUMIDOR precisam ser respeitados.
A maioria das reclação são do tipo:
- Pedidos não entregues na data prevista
- Site não informa um número de rastreamento dos pedidos
- Após o prazo expirar, ao tentar entrar em contato, os atendentes só pedem para aguardar mais 2 ou 3 dias úteis, aumentando assim progressivamente o prazo de entrega
- Produtos que chegam avariados e clientes que não são ressarcidos
Não podemos apenas baixar a cabeça e esperar pela boa vontade da empresa. Participe desta causa, mesmo se você nunca comprou ou vai comprar nesta loja, pois como cidadãos, precisamos dar as mãos em casos como estes.
