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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Vício oculto TVs Samsung, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda

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Helionay .Apos 3 meses da garantia apresentou o mês defeito
Matteus D.Comprei uma TV samsung 50TU8000 e com 1 ano e 15 dias a TV parou de funcionar. Estou em contato com a samsung a 5 meses e eles simplesmente não importam com o problema. Falam que vão resolver porém não resolvem.
FRANCISCO S.TV LED 50 SMART UHD 4K UN50TU8000 SAMSUN PRETO 50 NÃO PRESTA.
Aneleh p.Assim que acabou minha garantia a minha tv 50'' TU8000 quebrou. Certamente vicio oculto e preciso ser indenizada ou ter minha tv consertada por cortesia da SAMSUNG
Wallace S.TU8000 apresentando problema e a marca afirma que nada pode fazer para reparar. Mas se temos tantas pessoas com a mesma questão, a marca deve sim uma resposta.
Willians C.Categoria de Bens duráveis, excluam TVs Samsung dessa categoria. No dia 11/09/20, comprei uma TV LED 50 Smart UHD 4K UN50TU8000, achando que tinha comprado um ótimo equipamento, tecnológico, moderno, detalhe, já tinha tido problema com a geração anterior uma TV Samsnung 46, mas ainda acreditava na marca. Porém em 2 semanas de uso, a tela dá problema, vários riscos pretos, que impossibilitam de assistir qualquer coisa decentemente. Acionei a garantia com 2 semanas de uso, resultado teve que trocar a tela. ATV retornou dia 26/10/20, exatos 1 ano 2 meses e 19 dias após chegar a TV com a tela nova, o que acontece? Sim, a tela novamente com problema, não só o anterior mas dessa vez, nem a imagem tenho a possibilidade de ver. Ligo na Samsung, sem respaldo algum, lógico, Samsung sendo Samsung, diz que não podem fazer nada, pois a garantia da tela que foi trocada com 2 semanas de uso, por causa de 2 meses e 19 dias, perdi uma TV de R$ 2.500,00. Pensei o azar em pessoa, comecei ligar em algumas assistências autorizadas, o que descubro? Esse problema é recorrente, muitas TVs dessa linha apresentam o mesmo problema. Recomendação das assistências técnicas: Não compre Samsung! Você terá p
Antônio R.Comprei a TU8000 em setembro de 2020 e hoje, 15 de fevereiro de 2022, 5 meses após o término da garantia, a TV simplesmente estragou. Ela liga e desliga infinitamente. Pelo que vi na internet, esse modelo possui um vício oculto. Entrei em contato com a Samsung e eles disseram que não podem fazer nada. Isso é inaceitável!
Julyene R.Comprei a TV Samsung em dezembro de 2020, e em dezembro de 2021 ficava ligando e desligando sozinha, 1 ano e 2 meses de uso. Levei na autorizada Samsung, detectado que curto no display. O conserto é um absurdo e a samsung negou pois segundo eles já acabou a garantia.
Sandro F.Tenho uma TV Smart TV 50'' Samsung QLED 4K 50Q60T. Apresentando o mesmo problema realtado por todos os demais. Começou com um risco preto na tela e depois fica em loop, desligando e ligando. Do nada, ao ligar pela manhã ficou assim. Creio que seja um problema de projeto, pois várias pessoas relataram o mesmo problema
Rafael .Televisão com 12 meses de uso, modelo UN50TU8000, após ligada desliga e liga sozinha, além de apresentar borras não tela.
Ariane S.A tv simplesmente não liga, não emite sim, 1 ano e dois meses.
Luana X.Um ano e um mês de uso minha tv simplesmente fica reiniciando e com a tela preta hora aparece imagem risco e hora não . Muito chateada !
Fabiano .1 ano e 2 meses não liga mesmo problema apresentado pela maioria dos consumidores. Legislação pífia, consumidor que se mata pra comprar um produto caro que não tem durabilidade. O q fazer????
Luna C.Mesmo problema listado por todos aqui, tv fica num loop de tentar ligar e nao conseguir. 1 ano e 4 meses de uso, uma piada
Wellington Q.Comprei um tv Samsung tu8000 de 50 polegadas e deu o mesmo problema com 1 ano e 3 meses de uso
Pedro G.Tenho uma TU8000 de 50 polegadas que deu defeito exatamente um ano e dois meses (looping - liga e desliga, sem imagem). Isso é caso da atuação do Ministério Público.
Eduardo B.É inacreditável que os comentários são os mesmos, a minha TV deu problema de loop liga e desliga após 1 ano e 2 meses a compra.
Izabel M.Comprei minha tv depois de um ano do nada ela apagou e ligava e desligava só com só sem imagem.estou muito triste pq era meu sonho ter uma tv smartv grande infelizmente agora estou sem tv e gastei 4 mil reais pra ter uma tv só por um ano tv sansung cristal nunca mais.
Marina L.A TV não dura 2 anos.... é absurdo isso. SANSUNG TEM QUE RESOLVER.
Fabio S.E uma vergonha o Procon nada fa? Referente descaso contra consumidor a minha tu8000 defeito em tela pela 2x agora querem que eu pague concerto onde apresenta defeito oculto com outros consumidores
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