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Vício oculto TVs Samsung
, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda
Nome
Comentário
Túlio P.
Minha Televisão também estragou após 14 meses de funcionamento. Mesma marca e mesmo modelo. Absurdo!
Danilo .
Também estou com o mesmo problema, e a Samsung se nega a aceitar que é um problema. Dizem que não podem fazer nada.
THIAGO A.
Modelo TU8000
Thiago S.
Meu televisor samsung TU8000 50 polegadas apresentou o mesmo problema de no mínimo, 6 mil pessoas. Problema na tela e o aparelho só fica reiniciando.
Evandro S.
A Samsung precisa admitir o fato de que há vicio oculto em alguns de seus produtos e arcar com a responsabilidade de trocar os aparelhos danificados.
Raphael .
comprei uma TV Samsung 50" 4K TU8000 dia 30/09/2020 e dia 13/12/21 ela apagou e desde então só fica reiniciando, trata-se do "vício oculto". desce o dia 13/12/21 estou pedindo a Samsung uma solução para meu problema até agora nada de consertarem minha TV. se não consertaram vou ter que colocar na justiça.
João S.
58tu8000 comprada em agosto de 2020. Agora na primeira semana de 2022 com 1 anos e 4 meses parou de ligar. Fica reiniciando sem imagem. Muita sacanagem
Wellington
Tive o mesmo problema que todos! Após 1 ano e 3 meses minha TV parou. Problema no display :/
Danilo F.
Minha tv modelo TU8000 comprada em 25 de dezembro de 2020 (1 ano e alguns dias) está apresentando uma listra preta horizontal na tela. Pelo visto esse modelo de tv tem um vicio oculto. Algm conseguiu resolver esse problema? Vamos nos unir e cobrar esse problema na justiça. É um absurdo investir dinheiro em um produto que vai apresentar problema em pouco tempo. O pior é q sabem disso. É só ver a quantidade de reclamações do msm produto.
Luan S.
Após adquirir o produto, usá-lo durante 1 ano e 4 meses, começou a dar uma mancha na tela, automaticamente ficar se reiniciando. Conforme muitos relatos trata-se de um vicio oculto.
Tiffany .
Tv liga e desliga sozinha
Hermes .
Minha TV da mesma marca e modelo que essa com 1 ano e 4 meses apresentou mesmo defeito de liga e desliga. Quero uma TV nova.
Joyce G.
A pouco mais de 1ano compramos a TV Smart Samsung Modelo UN50TU8000GXZD simplesmente ela começou a desligar e ligar sozinha. Fizemos uma breve busca no google sobre o ocorrido e constatamos que inúmeras pessoas estavam passando pelo mesmo problema que o nosso, inclusive se tratando de pouco tempo após a garantia. Então resolvemos entrar em contato com a Samsung na qual nos enviou um técnico e mediante a taxa de 100,00 reais (caso o orçamento fosse realizado esse valor iria ser descontado). Para a nossa surpresa quando o técnico veio dar o laudo disse que era troca de tela e que a mesma iria sair 3.158,00 reais e que o defeito era de fabrica mesmo, assim sendo, a culpa não é nossa! Um absurdo e total falta de responsabilidade com o cliente que mal pagou a TV e está completamente lesado com relação ao produto. E agora? Nós é que vamos arcar com a impunidade de um produto mal feito? Que tipo de empresa que é essa com tantos produtos no mercado fazer uma coisa dessas?
CRISTIANO O.
Comprei minha TV Cristal 4k TU8000 em Agosto de 2020, agora depois de 5 mes vencida a garantia apresenta o mesmo problema relatado pela maioria aqui, liga e desliga sem parar, pelo jeito e igual ao problema de todos aqui. esta claro que e um problema recorrente de fabricação Já ou seja é um vicio oculto, milhares de reclamações.
Eloir V.
Comprei minha TV Cristal 4k TU8000 em novembro de 2020, agora depois de 1 mes vencida a garantia apresenta o mesmo problema relatado pela maioria aqui, liga e desliga sem parar. Ja fiz a ordem de serviço estou aguradando p ver no que vai dar. Já ta mais que provado que é vicio oculto, milhares de relcmação.
hagnes s.
Minha tv apresentou o mesmo problema, relatado pelas pessoas depois que passou a garantia começou a aparacer problemas.
Jose O.
TV Samsung, Modelo terminado em TU8000, paguei R$ 2.500,00 em agosto, após 1 ano de 4 meses deu problema no display, valor de conserto R$ 4.000,00. Mas deveria fazer recall, tem milhares dando o mesmo problema
Gilcinei b.
Comprei uma tv smart Samsung TU8000, após a garantia vencer apresentou defeito de tela, até agora sem qualquer resolução da Samsung, isso se caracteriza como vicio oculto e como posso ver tem um número gigante de pessoas com o mesmo problema.
Kelly C.
Tv Tu8000. Uma tristeza. Parece que se trata de uma tv descartável levando em consideração que todos que estão com o mesmo problema que eu compraram na mesma época. Após 1 ano e 3 meses de uso a tv simplesmente desliga e liga repetidamente. Não para ligada. E ao contatar a Autorizada me informaram que o preço do concerto sai mais caro do que paguei nela. Me diga qual pessoa ia preferir arrumar a tv ou comprar uns de outros Verde m
Paulo R.
TV Samsung 40MU6100 4k apresentou problemas com 1 ano e 8 meses de uso. Metade da tela ficou preta.
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