Petição Pública Brasil Logotipo
Ver Abaixo-Assinado Razões para assinar. O que dizem outros assinantes.
A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Vício oculto TVs Samsung, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda

NomeComentário
Davidson M.Comprei uma tv Samsung tu 7000 em agosto de 2020 e em setembro de 2021 entrou nesse loping infinito e ai meu amigo ja era . ja entrei en contato diversas vezes e a Samsung diz ema ema cada um com seus problemas
Valdenir .Após 1ano e 3 meses de uso fica reiniciando infinitamente. Uso pouco a TV, pois não tenho tempo pra assistir, somente finais de semana e raramente durante a semana, cheguei e liguei e tive essa surpresa desagradável. Samsung me ajude por favor.
Gustavo J.Boa noite, pessoal! No início da semana minha TV teve o mesmo problema. Fiquei muito chateado, trabalhei bastante pra conseguir comprá-la e após 1 ano e 6 meses ela apresentou esse problema. Entrei em contato com a autorizada e o técnico cobraria R$100,00 para vir na minha casa dar um laudo técnico. Sem poder pagar esse valor no momento resolvi eu mesmo procurar o problema, busquei no Youtube e achei um video, muito comentários dizendo que deu certo e resolvi tentar. Por incrível que pareça, um simples papel recortado de 9 mm de largura RESOLVEU O PROBLEMA. Minha TV está na sala agora funcionando perfeitamente. Vou deixar abaixo o link de dois vídeos que assisti para fazer o procedimento, um de como abrir a TV e outro de o que fazer. OBS.: Não tenho conhecimento algum de eletrônica, apenas tive vontade de fazer e deu certo. Abraços....][ .youtube.com/watch?v=J7f-8jBV_0s / ][ .youtube.com/watch?v=74c60O5s3ac
Igor C.Comprei o modelo UN50TU8000G, e com 14 meses de uso, parou de funcionar e fica reinicializando em looping infinito. Ja abri reclamação no PROCON e estou aguardando posicionamento e reparo em cortesia por problema de VICIO / Má Qualidade.
FLAVIO P.Depois de 1 ano e 4 meses minha tv 43TU7000 também apresentou o mesmo problema. Produtos da SAMSUNG nunca mais.
WANDERLEY Ó.A minha apresentou o mesmo problema com 01 ano e 01 mês de uso. O valor do reparo não compensa e isso como se trata de um problema crônico da TV-Série Tu8000, a fábrica deveria fazer o reparo sem custos.
Gideão .Comprei uma Samsung Smart TV 50" Crystal UHD 50TU8000 4K. Wi-fi. Borda Infinita. Em julho de 2020 e em dezembro de 2021 a mesma veio a apresentar um problema onde a tela desliga sozinha. Tentei contato com o suporte e o mesmo informou que o defeito provavelmente é na tela e o conserto ficaria em 2.200 reais, praticamente o valor de um televisor novo.
Rodrigo S.TV apresentou defeito ainda em garantia, em Julho/2020 e estou até agora sem atendimento algum pela samsung. Já tentei procon e nada até agora. Tratar consumidor com maior descaso
Patrick s.TV 50tu8000 não presta.
Robson S.Comprei uma Q80R pouco mais de 2 anos e ela estragou, fica reiniciando após uma atualização...
Priscila .Estou com o mesmo problema com a TV, onde recebi um orçamento surreal, mais alto que o valor da TV.
Pedro o.Tenho 03 TV da Samsung modelo TU800 ,uma já com o liga e desliga e fora da garantia .Tem 1 ano e 3 meses.
Angela .Decepção com a Samsung , total desrespeito com o consumidor !
Luis .Recall tu8000 jaaa
KELLY A.Minha tv com 1 ano e 2 dias começou a ligar e desligar sozinha.
Leonardo B.Tv Samsung 50" 4k com vício oculto. Comprei e em 1 ano estragou
Jhoni R.Tenho uma TU8000 durou apenas 1 ano e 5 meses e ativou o vício do lopping de reiniciar a tela
Johnny E.Ocorrido após 1 ano e 1 mês da compra da TV TU8000. Em janeiro de 2022.
Guido t.Pessoalmente muito insatisfeito com a Samsung O aparelho tem 1 ano e já apresenta defeito Entrei em contato com a Samsung e ficam culpando a loja . Ou praticamente a Samsung te manda o técnico com um orçamento do dobro do custo. Palhaçada
Carlos .5.500 ne um produto que só dura 1 ano e 3 meses Vicio o culto liga e desliga samsung. Mais ja entrei com processo pra cima deles
Assinaram o abaixo-assinado
7.499 Pessoas

O seu apoio é muito importante. Apoie esta causa. Assine o Abaixo-Assinado.



Ler texto do Abaixo-Assinado

Procurar por Categorias

O site Petição Pública Brasil, respeita a sua privacidade e as normas no tratamento de dados pessoais.
O direito de petição pode considerar-se como um dos mais antigos direitos fundamentais dos cidadãos face ao poder político, encontrando-se constitucionalmente assegurado pelo art. 5.º, XXXIV, "a", da Constituição Federal de 1988 nos seguintes termos: "o direito de petição aos Poderes Públicos em defesa de direitos ou contra ilegalidade ou abuso de poder".
Petição Pública Brasil © 2026. Todos os Direitos Reservados.