Petição Pública Brasil Logotipo
Ver Abaixo-Assinado Razões para assinar. O que dizem outros assinantes.
A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Vício oculto TVs Samsung, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda

NomeComentário
Yago o.Comprei a tv Tu8000 em 12/2020, e 20 dias após o fim da garantia ela parou de funcionar. Primeiro apereceu litras horizontais na parte inferior da tela, agora ela esta em loop infinito.
sandro o.Comprei um tv Sansung TV Serie 7 (UN50NU7100GXZD) no Magazine Luiza , com o suor do meu trabalho parcelei em 24 vezes , agora que interou 2 anos ainda falta 4 parcelas pra pagar a tv escureceu a metade da tela , o que fica carissomo pra concertar. Pesquisando sobre o assunto descobri que milhares de consumidores estao sendo lesados , pois as tvs dessa serie 7 e serie 8 , tem um vicio oculto , que faz a tv durar apenas 2 anos. com eu e milhares de pessoas sao roubadas e encaganadas e niguem do poder publico faz nada,. Sera que vamos ficar no prejuizo e niguem vai fazer nada pela gente, a Sansung deveria ser indiciada por saber do problema e nao resolver. Deixo aqui meu relato , pra ver se ajuda a eu ter minha tv concertada pela assistencia da sansung.
Sergio E.Comprei uma TV Samsung em 19/09/2020, Magazine Luiza, tive problemas de escurecimento de imagem, assistência resolveu na garantia. Novamente ela deu problema mas com dois meses pós garantia, ela liga e desliga. Pelos diversos comentários verifiquei que tem muitas pessoas lesadas. A Samsung não quis fazer o conserto , levei na assistência e o valor cobrado era um absurdo. Milhares de reclamações nos sites , eles simplesmente não resolvem. TELEVISÃO DESCARTAVEL. Não comprem , eu simplesmente não quero mais nada que venha da Samsung.
Kleber .Minha TV Samsung 50TU8000 CRYSTAL UHD parou de funcionar com 13 meses de uso. Não liga mais a tela. Fica piscando a luz do botão liga/desliga.
Romerio S.Com 13 meses a tela apagou e um absurdo!
Jefferson D.Minha TU8000 1 ano e 5 meses apareceu uma linha colorida na horizontal, horrível.
Renato .UMA VERGONHA QUE UM PRODUTO CARO COMO A SMART TV CRYSTAL TU8000 TENHA A DURABILIDADE DE APENAS UM ANO E CINCO MESES DE USO. ELA SIMPLESMENTE PAROU DE FUNCIONAR E NÃO TEM REPARO POIS O VALOR DE MANUTENÇÃO DELA É MAIOR QUE O PRÓPRIO VALOR DA TV E SIMPLESMENTE A SAMSUNG NÃO DEU NENHUM SUPORTE PARA MIM COMO CONSUMIDOR E PESQUISANDO VI QUE MUITAS PESSOAS TIVERAM O MESMO PROBLEMA QUE É NO MÍNIMO SUSPEITO OU UMA COINCIDÊNCIA MUITO GRANDE. UMA VERGONHA. NÃO ADIANTA TENTAR RECLAMAR PQ ELES NÃO RESPONDEM NO RECLAME AQUI, ESTÃO NEM AÍ PARA SEUS CONSUMIDORES E NÃO DÃO SOLUÇÃO PARA ISSO. SE FOSSE SÓ EU ATÉ ENTENDERIA, MAS DEZENAS E MAIS DEZENAS DE PESSOAS COM O MESMO PROBLEMA E NO MESMO PERÍODO DE COMPRA É COINCIDÊNCIA DEMAIS.
LETICIA P.Depois de nove meses minha tv Tu 8000 passou a apresentar linhas na tela até desligar por completo e não ligar mais
Viviane B.Samsung respeite os nossos direitos
ALVARO N. Comprei uma tu8000, 48 dias após acabar a garantia a mesma apresentou vício adulto de ficar reiniciando.
Emerson S.Comprei uma Smart HD UN50TU8000 na Black Friday de 2020. E exatamente 13 meses após a compra a TV começou a reiniciar sozinha, após ligar o som e imagem permanecem por alguns segundos e logo reinicia, com o passar do tempo apenas o som volta por alguns segundos antes do reinício. Absurdo!
Gilvan S.Comprei minha tv 50' TU8000 da Samsung em 22/09/2020 e apresentou o mesmo defeito de ligar e desligar, sem imagem agora em Dez/2021. Orçamento da Samsung R$2.790,00 para consertar! Mais caro que o valor pago pela TV. Precisamos fazer alguma coisa. não é justo com o consumidor, pagar tão caro por um bem descartável! Estou muito indignado. Me incluam em uma eventual ação coletiva! Somos muito, não podemos nos calar e assumir um prejuízo deste tamanho!!
albaniza B.comprei a TV UN50TU8000G ela liga e desliga sozinha o tempo todo sem parar garantia acabou em agosto/21 , um absurdo este descaso com os clientes
ANTONIO C.TV 50TU8000 apos 1 ano e 25 dias de uso esta ligando e desligando
ALCINO L.Minha TV TU8000 50, 4k, do nada desligou e começou a se reiniciar sozinha em um lup infinito e a TV de fato não liga.
Rosane F.Tv Samsung Crystal TU80000 não liga mais, após 14 meses de uso. Estimativa para consertar é de 3800 reais. Há claramente defeito de projeto e é preciso entrar com uma ação coletiva para que a empresa suspenda a venda do modelo e indenize os consumidores que compraram, devolvendo o dinheiro ou oferecendo outro modelo
Andre R.Mais um que foi feito de palhaço pela Samsung onds passado um mês do fim da garantia a tv só liga no dia seguinte na sorte. 2500 jogados no lixo.
Gilberto N.TV 50" tu 8000 samsung com problema no display começando 13 meses após a compra
Alexandre G.Aparelho apresenta risco preto horizontal diagnosticado como vicio oculto pelo próprio técnico da fabricante
valeria m.1 ano e tres meses não liga e fica o led piscando
Assinaram o abaixo-assinado
7.453 Pessoas

O seu apoio é muito importante. Apoie esta causa. Assine o Abaixo-Assinado.



Ler texto do Abaixo-Assinado

Procurar por Categorias

O site Petição Pública Brasil, respeita a sua privacidade e as normas no tratamento de dados pessoais.
O direito de petição pode considerar-se como um dos mais antigos direitos fundamentais dos cidadãos face ao poder político, encontrando-se constitucionalmente assegurado pelo art. 5.º, XXXIV, "a", da Constituição Federal de 1988 nos seguintes termos: "o direito de petição aos Poderes Públicos em defesa de direitos ou contra ilegalidade ou abuso de poder".
Petição Pública Brasil © 2025. Todos os Direitos Reservados. (N)