Petição Pública Brasil Logotipo
Ver Abaixo-Assinado Razões para assinar. O que dizem outros assinantes.
A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Vício oculto TVs Samsung, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda

NomeComentário
Marcos P.O modelo da minha é o UN50TU8000G. Mesmo defeito com um ano de uso.
Wellington O.Minha tv TU8000 deu o mesmo problema que o da maioria do pessoal por aqui. Comprei ela no dia 26/10/2020, recebi por volta do dia 30 e com um ano surgiu listras na tela e a uma semana começou o liga e desliga e agora dia 20/12/2021 com 1 ano e 40 dias mais ou menos, pifou de vez, não sai mais do loop infinito. Não acredito que seja um desgaste natural, mas sim um defeito de fabricação do modelo!
David S.Televisor apresentou defeito após 12 meses de uso.
Edu O.A minha TV samsung tu8000 também deu problema com 15 meses de uso
RUBENS S.TV samsung 50TU8000 com 15 meses de uso e a tela não liga mais, apenas o som, e o controle remoto tb parou de funcionar. É evidente o vício oculto desse modelo da samsung.
Alisson C.TV QLED 55'' Samsung com inumeras listras horizontais desde a borda superior até a borda inferior.
Robson C.Comprei minha TV sansung tu8000 no dia 14/10/2020 agora 20/11/2021 a TV apresentou problemas com linhas horizontais na tela e agora ela não liga mais
Valmir .Minha tv do mesmo modelo e marca do nada desapareceu a imagem e creio q fica ligando e desligando, pq em um instante tem som e no seguinte emudece e logo em seguida volta o som, detalhe ela ñ desliga pelo controle remoto. Se ñ houver solução pela Samsung vamos ao Judiciário com certeza.
eliane g.Comprei uma tv 50 UN8000 4k Samsung, e a tv segundo a assistencia tecnica samsung, queimou a tela; a tela custa mais do que o valor que paguei na tv, ha um ano e 4 meses atras. Um absurdo e a falta de respeito com o consumidor, pois é uma tv top de linha, com tantas reclamacoes do mesmo problema.
Clodoaldo M.Comprei uma tv a TU 8000 de 50" 4K da Samsung e depois de um ano e três meses começou aparecer linhas escuras na tela e em seguida começou também a ter desligamento voluntário, e já entrei em contato com a empresa e até agora não me deram respostas falei com um técnico da assistência técnica e ele me disse que tem trocar o painel, não compensa ele me disse que é até mais caro do que comprar uma tv nova, não acho justo, estive pesquisando e muitas outras pessoas relataram o mesmo problema assim fica fácil vendo um produto que é caro depois de um ano dá defeito aí se as pessoas quiserem q compre outra, acho que a Samsung tem arcar com isso porque não é um caso isolado são milhares pessoas relatando o mesmo defeito ??
Jaques .Comprei minha TV samsung modelo Crystal U8000 há um ano e um mês e agora, depois de aparecerem listras verticais muito discretas, ela desligou e não quer mais religar.
Mayzon L.Não acredito que isso está acontecendo comigo. Comprei exatamente na Black friday de 2020, tem pouco mais de 1 ano, ao completou nem 1 ano e 1 mês e está ligando e desligando sozinha. Tv 50 polegadas sansung TU 8000.
Fabio A.Após 1 ano e 5 dias a minha 50TU8000 apresentou defeito simplesmente do nada. Liguei apresentou tela em seguida começou o liga desliga, aprenetando tela distorcida. Absurdo isso da Samsung.
Marcelo D.Minha TU8000 de 50 polegadas foi comprada em 07/08/2020 e hoje, 17/12/2021 ela não liga mais (apenas o LED vermelho fica piscando).
Marcelo B.Comprei a TV Samsung de modelo UHD CRISTAL 4K, TU8000, em 8 de dezembro de 2020. Em 14 de dezembro de 2021, isto é, um ano e seis dias, seis dias ápos a garantia acabar, ela começou ter desligamento involuntário. A assistência disse que não pode fazer nada porque a garantia expirou. Vários consumidores pela internet relatando o mesmo problema. Isso se caracteriza vício oculto.
Diego E.Comprei minha tv tu8000 dia 20/11/2020 e hj 16/11/2021 a tv apresenta listra na parte inferior e liga e desliga sozinha sem parar , caracterizando esse vídeo oculto que tanta gente vem passando por isso
Waltoy J.TV QLED80R 55" com menos de 2 anos de uso agora em Outubro/21 apresenta looping desliga-liga. Depois de muita briga, autorizada veio e constatou necessidade de substituição da tela ao custo de R$3.200,00, sendo que uma nova, agora esta custando por volta deste valor devido perda de market share pelo problema existente em vários modelos da marca.
Felipe E.Minha tv Tu8000 50 polegadas apresento o liga e desliga sai som mais nao imagem com 1 ano e 1 mes de uso quero resolve o poblema . Entrei em contato ficaro de manda o tecnico ate o momento nada
Marivone T.Tv samsung 50TU8000 comprada em 11/11/2020, exatos 13 meses atrás, liga, tem áudio mas nada de imagem.
Luiz T.Tv samsung 50T8000 não está ligando. Comprada em 11/11/2020 deixou de funcionar em 15/12/2021.
Assinaram o abaixo-assinado
7.453 Pessoas

O seu apoio é muito importante. Apoie esta causa. Assine o Abaixo-Assinado.



Ler texto do Abaixo-Assinado

Procurar por Categorias

O site Petição Pública Brasil, respeita a sua privacidade e as normas no tratamento de dados pessoais.
O direito de petição pode considerar-se como um dos mais antigos direitos fundamentais dos cidadãos face ao poder político, encontrando-se constitucionalmente assegurado pelo art. 5.º, XXXIV, "a", da Constituição Federal de 1988 nos seguintes termos: "o direito de petição aos Poderes Públicos em defesa de direitos ou contra ilegalidade ou abuso de poder".
Petição Pública Brasil © 2025. Todos os Direitos Reservados. (N)