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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Vício oculto TVs Samsung, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda

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Fernanda B.Minha TV Crystal 50 polegadas começou a apresentar problemas 1 mês depois do término da garantia de 1 ano. Começou com listras na tela que surgiram do nada e, agora, uns 2 meses depois dos primeiros problemas surgirem, ela não liga mais. Acho um absurdo ainda estar pagando por uma TV que se quer funciona mais.
Anni R.Minha TV samsung depois de uma ano e quatro meses de uso liga e desliga sozinha o tempo todo e não aparece imagem só o som. Isso é um absurdo pois vejo muitos comentários aqui do mesmo problema com pouco tempo de uso.
Aparecido A.Minha tv TU8000 omeçou a apresentar esse vício oculto
Yago o.Comprei a tv Tu8000 em 12/2020, e 20 dias após o fim da garantia ela parou de funcionar. Primeiro apereceu litras horizontais na parte inferior da tela, agora ela esta em loop infinito.
sandro o.Comprei um tv Sansung TV Serie 7 (UN50NU7100GXZD) no Magazine Luiza , com o suor do meu trabalho parcelei em 24 vezes , agora que interou 2 anos ainda falta 4 parcelas pra pagar a tv escureceu a metade da tela , o que fica carissomo pra concertar. Pesquisando sobre o assunto descobri que milhares de consumidores estao sendo lesados , pois as tvs dessa serie 7 e serie 8 , tem um vicio oculto , que faz a tv durar apenas 2 anos. com eu e milhares de pessoas sao roubadas e encaganadas e niguem do poder publico faz nada,. Sera que vamos ficar no prejuizo e niguem vai fazer nada pela gente, a Sansung deveria ser indiciada por saber do problema e nao resolver. Deixo aqui meu relato , pra ver se ajuda a eu ter minha tv concertada pela assistencia da sansung.
Sergio E.Comprei uma TV Samsung em 19/09/2020, Magazine Luiza, tive problemas de escurecimento de imagem, assistência resolveu na garantia. Novamente ela deu problema mas com dois meses pós garantia, ela liga e desliga. Pelos diversos comentários verifiquei que tem muitas pessoas lesadas. A Samsung não quis fazer o conserto , levei na assistência e o valor cobrado era um absurdo. Milhares de reclamações nos sites , eles simplesmente não resolvem. TELEVISÃO DESCARTAVEL. Não comprem , eu simplesmente não quero mais nada que venha da Samsung.
Kleber .Minha TV Samsung 50TU8000 CRYSTAL UHD parou de funcionar com 13 meses de uso. Não liga mais a tela. Fica piscando a luz do botão liga/desliga.
Romerio S.Com 13 meses a tela apagou e um absurdo!
Jefferson D.Minha TU8000 1 ano e 5 meses apareceu uma linha colorida na horizontal, horrível.
Renato .UMA VERGONHA QUE UM PRODUTO CARO COMO A SMART TV CRYSTAL TU8000 TENHA A DURABILIDADE DE APENAS UM ANO E CINCO MESES DE USO. ELA SIMPLESMENTE PAROU DE FUNCIONAR E NÃO TEM REPARO POIS O VALOR DE MANUTENÇÃO DELA É MAIOR QUE O PRÓPRIO VALOR DA TV E SIMPLESMENTE A SAMSUNG NÃO DEU NENHUM SUPORTE PARA MIM COMO CONSUMIDOR E PESQUISANDO VI QUE MUITAS PESSOAS TIVERAM O MESMO PROBLEMA QUE É NO MÍNIMO SUSPEITO OU UMA COINCIDÊNCIA MUITO GRANDE. UMA VERGONHA. NÃO ADIANTA TENTAR RECLAMAR PQ ELES NÃO RESPONDEM NO RECLAME AQUI, ESTÃO NEM AÍ PARA SEUS CONSUMIDORES E NÃO DÃO SOLUÇÃO PARA ISSO. SE FOSSE SÓ EU ATÉ ENTENDERIA, MAS DEZENAS E MAIS DEZENAS DE PESSOAS COM O MESMO PROBLEMA E NO MESMO PERÍODO DE COMPRA É COINCIDÊNCIA DEMAIS.
LETICIA P.Depois de nove meses minha tv Tu 8000 passou a apresentar linhas na tela até desligar por completo e não ligar mais
Viviane B.Samsung respeite os nossos direitos
ALVARO N. Comprei uma tu8000, 48 dias após acabar a garantia a mesma apresentou vício adulto de ficar reiniciando.
Emerson S.Comprei uma Smart HD UN50TU8000 na Black Friday de 2020. E exatamente 13 meses após a compra a TV começou a reiniciar sozinha, após ligar o som e imagem permanecem por alguns segundos e logo reinicia, com o passar do tempo apenas o som volta por alguns segundos antes do reinício. Absurdo!
Gilvan S.Comprei minha tv 50' TU8000 da Samsung em 22/09/2020 e apresentou o mesmo defeito de ligar e desligar, sem imagem agora em Dez/2021. Orçamento da Samsung R$2.790,00 para consertar! Mais caro que o valor pago pela TV. Precisamos fazer alguma coisa. não é justo com o consumidor, pagar tão caro por um bem descartável! Estou muito indignado. Me incluam em uma eventual ação coletiva! Somos muito, não podemos nos calar e assumir um prejuízo deste tamanho!!
albaniza B.comprei a TV UN50TU8000G ela liga e desliga sozinha o tempo todo sem parar garantia acabou em agosto/21 , um absurdo este descaso com os clientes
ANTONIO C.TV 50TU8000 apos 1 ano e 25 dias de uso esta ligando e desligando
ALCINO L.Minha TV TU8000 50, 4k, do nada desligou e começou a se reiniciar sozinha em um lup infinito e a TV de fato não liga.
Rosane F.Tv Samsung Crystal TU80000 não liga mais, após 14 meses de uso. Estimativa para consertar é de 3800 reais. Há claramente defeito de projeto e é preciso entrar com uma ação coletiva para que a empresa suspenda a venda do modelo e indenize os consumidores que compraram, devolvendo o dinheiro ou oferecendo outro modelo
Andre R.Mais um que foi feito de palhaço pela Samsung onds passado um mês do fim da garantia a tv só liga no dia seguinte na sorte. 2500 jogados no lixo.

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