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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Vício oculto TVs Samsung, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda

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Flávia A.Comprei tv Samsung 50 4 k após 4 meses começou a apresentar problema de liga e desliga, acionei a assistência técnica, porém vi vários relatos eles trocam a peça depois de alguns meses o problema permanece o dinheiro que vc gastou é totalmente perdido? É o que está acontecendo, a Samsung deveria nós ressarcir desse prejuízo, já que li em outros lugares que foi um lote q esta havendo isso.
Jean M.Um absurdo, tenho a TV Tu8000 a 1 ano e 2 meses, e ela está em looping ligando e desligando. Claramente trata-se de uma obsolescência programada. Exigo um posicionamento da empresa!
Maria P.Tenho uma tv Qled Samsung que a imagem fica manchada e depois a tela fica preta, só o som ligado. Como é um defeito intermitente, a autorizada diz que está normal, não viram o defeito. Fico decepcionada
Pedro d.A minha da mesma forma. Bastou passar a garantia que deu problema.
Lucenilde P.Estou passando pelo mesmo problema com a tv Samsung, conforme relato abaixo Comprei uma tv Samsung 70" há 7 meses e a mesma já apresentou defeito. Ela está ligando e desligando sozinha, do nada Trata-se de um vício oculto nesse produto. Já vi várias pessoas na internet com a mesma reclamação. Não posso ficar com esse prejuízo e nem desejo um aparelho consertado que possa apresentar o mesmo defeito daqui a alguns dias. Comprei o produto acreditando na marca e estou decepcionada
Vinícius F.Bastou acabar a garantia que a TV começou a apresentar problemas e isso não é um caso isolado
Maria A. LEZADA POR PARTE DA SAMSUNG , QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA, o mesmo problema que relataram na TV 50 P. U 8000
Micheli S.comprei uma TV 50" da Samsung, dia 21/09/2021, e logo após o termino da garantia a tv começou a apresentar defeito.
Marcelo b.Minha tv 50 a mais de dias na assistencia e ate agora Nao entraram em contato comigo vergonha vergonha vergonha
R.TV Samsung QLED modelo QN50Q60TAG com defeito oculto (liga e desliga sozinha com menos de 30s) com 1 ano e 2 meses de uso
Maria M.Minha Samsung Crystal 50’ fica ligando e desligando é só apresenta som, sem imagem. Isso porque falta pouco tempo para completar 1 ano da compra… Vou repensar se compro Samsung de novo…
Paulodegoias T.Tenho uma tv 4k tu8000 estrago na garantia e já tem 3meses tentando receber tv 4k tu8000 estrago na garantia e nada nem com procon resolve tá louco o poblema a tv com 7 meses começou dar listra vertical e horizontal
Kenedy S.Comprei a TV, com 1 ano e 5 dias ela não liga mais. Insatisfeito!!!
Luiz S.Tenho 2:tv série 8000 com o mesmo problema
thiago b.compro todas que forem 50tu8000 que estiverem ligando e desligando obs; compro pra retirada de peças sou de goiania interessados chamar no zap (62)992313390 pra negociarmos o valor
Sheila F.Comprei uma televisão SMART TV, serie 5500 de 55 polegadas a pouco mais de 1 ano e, de repente, ela começou a apresentar defeito intermitente de liga e desliga. Pelo visto a Samsung tem um péssimo controle de qualidade e não liga a mínima enganando os consumidores que a sustentam
Hermenegildo A.Depois de uma atualização a TV apresenta bugs, não aumenta ou diminui volume, uma outra do quarto cai conexão toda hora.
Bruna R.Menos de 1 ano de aquisição da tv crystal hd 4k 50 polegadas e ela teve esse problema de luga e desliga. 1 mês tentando resolver, agora eles disseram q vão devolver meu $$ .
Ana M.A samsung não assume os erros de fabricação de seus televisores, e ainda vira a cara para os clientes. Um bem que é considerado bem durável, vira descartável em 1 ou 2 anos de uso. Além de ser um descaso com os consumidores é também um descaso com o meio ambiente, pq nos força a jogar no lixo já que o conserto é o preço de uma nova ou até mais que o valor pago.
Eduardo .Comprei uma tem 1 ano e desliga e liga sozinha isso é um absurdo crime contra o consumidor

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