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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado:
SUBSTITUIÇÃO DA GLOBAL SAÚDE E REGULARIZAÇÃO DO BENEFÍCIO FARMÁCIA NA PETROBRAS
, para EMPREGADOS DA ATIVA E APOSENTADOS DA PETROBRAS
Nome
Comentário
Afonso c.
Eu apoio esta causa; vamos unir para contratar uma nova empresa já.
Isabel C.
Concordo com o abaixo-assinado
Elaine S.
Sistema péssimo. ...pois nunca funciona após mudança ainda não consegui utilizar o benefício farmácia. Minha filha tem 3 meses de vida e não consegui comprar nem um paracetamol.
luiz d.
CONCORDO
MANOEL F.
Um péssimo serviço prestado por Global Saúde.
Flávio L.
Vergonha!
ELIZABETH Q.
Tenho dificuldades de comprar remédios: sistema fora do ar; sem autorização para comprar; só quando faz um mês que posso comprar outra caixa do remédio; não consigo reembolso, alegam que está ilegível a nota fiscal quando na verdade dá pra ler tudo que tem na nota, etc.
Cícero S.
É constrangedora essa situação, sem falar que, as vezes a receita médica reza mais de uma quantidade do mesmo remédio mas só libera uma caixa.
ADRIANO M.
1- Atualização no Cadastramento Quando houve a mudança de empresas foi necessário fazer novo cadastramento. Já realizei dois cadastros, no entanto, das vezes que precisei acessar o site da da GLOBAL SAÚDE informa erro cadastramento e até agora continua informando erro. Já liguei para o 0800, resetaram a senha, mas não foi solucionado o problema. 2- Sistema Fora do Ar Necessário comparecer várias vezes para utilização do benefício farmácia, devido sistema esta inoperante. Grato pela atenção,
Ana S.
A empresa não está atendendo cumprindo com o seu papel.
Cristina S.
Não consigo mas remédios
Breno O.
Em revolta ao péssimo serviço prestado pela empresa Global Saúde.
EDILSON A.
ESTE BENEFICIO FARMÁCIA GLOBAL SAÚDE NUNCA ATENDEU AOS SEUS BENEFICIÁRIOS POR ISSO DEVE SER SUBSTITUÍDO O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL.
Carlos M.
Bom dia! Meu filho toma remédio controlado para epilepsia e já tive vários problemas em retirar os remédios que duram 01 mês, quando consigo retirar. Ontem dia 08/09/15 em Macaé, fui obrigado a pagar, assim como do mês passado o valor pequeno de aproximadamente 35,00 reais após passar por duas farmácias na parte da manhã. Além de minha companheira já ter recebido resposta nas farmácias que se passar, tem que ser na parte da manhã, caso contrário não libera remédio. Enquanto isso somos descontados todos os meses sem falta e desculpas! Já passou da hora de resolver essa desorganização! sds, Carlos Ivan.
RAIANE P.
Serviço de péssima qualidade. Precisei, recém-operada, sair atrás de farmácias para comprar meus antibióticos e acabei tendo que pagar e solicitar reembolso que 3 meses depois ainda não recebi.
Gerson G.
Este sistema me leva à crer que deveria suspender as mensalidades. Pois depois de tantas desculpas, pela prestadora, não tenho mais solicitado o reembolso. Quando na farmácia nos sentimos constrangidos pelo descaso. Hoje inclusive, os atendentes ironizam o nosso pedido e aí percebe-se o quando não vale a pena utilizar este recurso. Nos reembolsos eles exigem que o receituário seja digitado, forma que nem todos os médicos utilizam. Caso não esteja tão legível para o "leigo" que a lê, dá-se como ilegivel. Outro problema é ir nos estabelecimentos até às 10horas do dia. Passando este horário não é possível utilizar este programa. Portanto a prestadora não está atendendo à contento os usuários e está recebendo seu retorno financeiro em dia.
Everton M.
Está sendo péssima a prestação de serviço da global saúde.
Ademir J.
Não consigo entender como que uma que não a capacidade de atender uma empresa do tamanho da Petrobras está ainda prestando serviço para ela.
DANIEL J.
Estamos cansados das mesmas desculpas da prestadora de serviço e da inércia para se resolver os impasses.
DANIELLE F.
Impossível a satisfação com o serviço "prestado" por esta empresa. Na verdade o que temos garantido pela Global Saúde é um desserviço. O que não dá pra entender é a inércia da Petrobras diante de tanta insatisfação manifestada pelos beneficiários, para tentar resolver esta questão. Mas continuamos a ter descontos em nossos contra cheques com ou sem o uso do benefício.
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