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Vício oculto TVs Samsung
, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda
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Comentário
David S.
Também tenho este problema de auto desligamento mas é mais raro, algumas vezes por mês, mas o que me incomoda são outras coisas, minha 40MU6100 que já tem 03 anos de uso, já tem algumas manchas pretas na tela (que também parece ser vicio oculto), já ocorre retenção de imagem em uns 5 minutos de uso, em um caso ficou uma mancha preta permanente, de vez em quando um tearing intrusivo estranho em games, as vezes a imagem fica toda distorcida e pulando, e não reconhece mais o wi-fi precisando-se reiniciar tirando o cabo de energia, e já tem uns 7 pixeis queimados, o menu é extremamente lento e travando, parece falta de memória. As TVs Samsung estão dando defeito em niveis absurdos e alarmantes, um usuário médio não te dinheiro pra ficar trocando de TV em tão pouco tempo, alguma coisa precisa ser feita.
Eveline .
Comprei uma TV 46 polegadas em 2014 e de uns 2 anos pra cá vem dando esse problema... a assistência da samsung manda reiniciar, restaurar os padrões de fábrica e mais um monte de baboseira... mas o q resolve é deixar ela desligada uns 15 dias... uma verdadeira porcaria de aparelho.
Higino F.
Tenho uma TV Samsung 55MU6300 que pifou logo depois de 12 meses de uso. Produto da Samsung é uma porcaria e sem dúvida saindo de fábrica com vício ocultos deixando os clientes na rua da amargura e miséria. O congresso tem que mudar a lei e resolver este problema da irresponsabilidade de fabricantes como a Samsung.
Alexandre W.
Tenho uma Tv Samsung de 50 polegadas NU7100, estava funcionando normalmente, quando liguei de manhã a parte direita da tela está completamente escura, comprei a menos de 2 anos, pesquisei e verifiquei que é um problema recorrente, principalmente logo após o término da garantia. Um absurdo, estou indignado nunca mais compro Samsung.
nancy h.
SAMSUNG 46ES6500 VICIO OCULTO POR PROBLEMAS DE DISPLAY impossível o conserto.
Marcelo V.
Eu sou mais uma vítima! Dificilmente eu comento, mas dessa vez a raiva é grande... Já é o segundo defeito, porém a minha está mais grave com muitas linhas na parte inferior. Comprei essa porcaria no dia 03/07/2019 conforme nota fiscal. No dia 18 de abril de 2020, essa TV apresentou um defeito grave na tela: várias linhas multicoloridas na parte superior, tela completamente trêmula e sem nitidez nenhuma, criava um desconforto severo para assistir, impraticável... Eles realizaram a troca do display no dia 21/04/2020, não tenho qualquer reclamação quanto a esse atendimento, porém, a poucos dias (29/08/2020), essa TV mocréia apresentou o mesmo defeito. Apesar da garantia ter expirado, praticamente um mês do término, a tela nova que foi trocada possui apenas 4 meses de uso e agora a Samsung está me enrolando de forma cruel. Eu sei que por aqui lidamos com certas paixões, em relações a gostos e marcas que a princípio são consagradas, mas não aconselho a ninguém esses modelos de TV Qled, nem ao meu pior inimigo. Edit: No dia 31/08/2020, a "excelentíssima" Samsung cancelou minha primeira ordem de serviço, a qual seria a troca...
Valesca B.
Comprei uma Smart Tv Samsung e com 1 ano e um mês ela simplesmente parou, a tela ficou escura e somente o som funciona. Quero o conserto ou a troca do produto, desde que eu consiga utilizar minha tv assim como foi nesses 1 ano. Ninguém paga R$1.400,00 pra usar o produto somente 1 ano.
ygor c.
UN40f6400ag reiniciando constantemente.
Otávio S.
minha tv samsung MD: ON 48JU 6000 G,desliga e liga sozinha e o led fica piscando
Luciene s.
TV 46” Samsung LED UN46D5500RGXZD vício Oculto na placa mãe acarretando defeito liga e desliga Sem conserto e Não tem peça de reposição, segundo assistência técnica.
Alex m.
TBM ,Tenho esse problema comprei uma 50 hu507000 eme 2014 e com trés anos começou o liga e desliga na época fui até o técnico e nem ele sabia o que era o problema até hoje estou com ela aqui de enfeite quero solução desde de já OBG
Márcio S.
Tv liga e desliga tv fica piscando os leds
Cristiane c.
Minha tv sansung liga desliga sozinha sistematicamente
Tiberio C.
Televisao samsung UN 32F 5500 com problema de ligar e desligar sozinha.
André s.
Televisão Nova com problema de desligamento e acendimento automático indevidamente
MARIA C.
mesma coi sa liga desliga mande arrumar 15 dias depois apareceu listas coloridas não ligou mais.
Cassia a.
A minha também liga e desliga ,absurdo demais isto.
Antonio M.
Fja consertei 2 vezes e volta o problema
Marcelo S.
Mesmo problema dos demais consumidores, TV Samsung 46' UN46f8000 liga e desliga sozinha, pena que uma empresa do porte da Samsung não faça um recall de forma espontânea.
João D.
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