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Vício oculto TVs Samsung
, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda
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Comentário
WALTER L.
Apesar de haver um recall "gratuito", mesmo para produto fora da garantia, ao ligar para o telefone 4004-0000, o atendente diz que o produto já saiu da garantia e que terei que pagar pela visita técnica e pelo custo do concerto.
CARLOS G.
Depois de vários anos e pouco uso o defeito apareceu.
ANDRÉ S.
A tv liga e após alguns segundos volta a ligar, agora com mais frequência.
GILDAZIO M.
Minha te desliga e liga sozinha varias vezes durante o dia, causando irritação quando estamos assistindo algum programa.
MAURICIO D.
Mesmo problema na minha tv.
Ney M.
minha TV UN40F6400AGXZD COMPRADA EM 2014 APRESENTOU ESTE PROBLEMA DE LIGA É DESLIGA ANTES DE UM ANO ELES ARRUMARAM MAIS ANTES DOS 5 ANOS DE GARATIA APRESENTOU O MESMO PROBLEMA E A SANSUNG NAO QUISERAM ARRUMAR , ENTREI NA JUSTIÇA MAIS A JUIZA DISSE QUE TINHA DE ENTRA NA AREA CÍVEL PARA IR PRA UM TÉCNICO AVALIAR MAIS NAO TENHO DINHEIRO PRA PAGA ADVOGADO, OQUE EU FAÇO ?
Eduarda S.
Tv samsung Smart TV LED comprada em 2011, apresenta falha. Fica ligando e desligando todo tempo.
Matheus T.
46UN8000 loop infinito, pela segunda vez. Após ter substituído a fonte funcionou por 1,5 anos.
Alexandre .
Comprei uma TV Samsung 4K 50" na loja Magazine Luiza no valor de R$ 2.569,00 no dia 09/11/2018. Pois bem, foi estipulado por contrato de 1 ano de garantia sem aderência a garantia estendida. Seis meses depois da garantia expirar apareceu duas manchas escuras na tela, tipo quando o Led perde a luminosidade. Entrei em contato com a Samsung por emails e me encaminharam a assistência técnica. O proprietário da autorizada me pediu fotos e vídeos e eu enviei a ele com a promessa de que o técnico responsável iria analisar o defeito. Hoje entraram em contato comigo pedindo R$ 700,00 pela troca das barras de Leds. Um absurdo, falta de respeito ao cliente que investiu um valor considerado alto em um produto descartável.
Alison O.
Minha tv estava com esse problema , nadei para uma autorizada arrumar paguei 350 reais , a 2 anos atrás agora a tv voltou a apresentar o mesmo defeito ....
André N.
SMARTV Samsung UN40EH5300G com o vício oculto liga/desliga.
Valson B.
Tv led sansung 58' liga e desliga apos dois anos de uso
Jessythannya S.
Comprei a Smartv LED 49 SAMSUNG SUHD 4K 49KS7000 em 11/2016 e há três semanas estou sem tv pq depois que liga a tv ela fica reiniciando. Liga e desliga sem parar. É preciso desligar da tomada.
Marco S.
Tenho 04 TV´s, sendo: 02 do modelo UNF40FH e 02 do modelo UN32FA, embora, tenha um VICIO OCULTO a SAMSUNG nega o reparo ou troca.
Jose F.
TV UN46D6500 com loop infinito
Pedro H.
SMARTV Samsung UN40D5500 com o vício oculto liga/desliga.
Marcos C.
MInha tv está com o mesmo problema. Trata-se de uma sansung UN55F8000.
Dayane A.
Total descaso com o consumidor, a Samsung faz de cega, surda e muda em relação a esse vício de ligar e desligar!
Amalia P.
Tv D55 00RGXZD, desligando e ligando, como tinha acabado a garantia, paguei o conserto e agora 4 meses depois o mesmo defeito
Luciana h.
Nao aguento mais o liga/desliga da minha TV e a SAMSUNG trata deste problema com a maior indiferenca.
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