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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado:
Vício oculto TVs Samsung
, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda
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Comentário
MARCELO S.
Minha TV Samsung começou a apresentar o mesmo defeito relatado aqui. Fica ligando e desligando indefinidamente. Nunca mais adquiro um produto dessa marca. Total descaso com o consumidor brasileiro.
VICTOR S.
Minha tv Samsung smart comprada em março de 2019 veio apresentar o defeito em março de 2019 onde fiz o contato com SAC da mesma. Me informaram que devia restaurar de fábrica e caso o problema voltasse, eu teria que levar a tv para uma autorizada, no entanto o problema tinha cessado, mas voltou agora em janeiro de 2020. Entrei em contato novamente e de imediato me enviaram um endereço da autorizada... Logo pensei que iriam fazer a troca da placa ou algo do tipo, pois sabia que era um problema de fabricação. Chegando lá informaram que eu teria que pagar pelo possível conserto, não tendo a possibilidade da Samsung assumir os custos. Indignado demais com a empresa, sua falta de respeito com o consumidor é extrema!
HELDER P.
Minha TV LCD 50 " comprada em 2014 apresentou esse defeito de liga/desliga agora em dezembro de 2019
Rita S.
Minha Tv já foi pro concerto e continuo o problema Samsung 42 polegadas
Aryanne
Tb smart tv 40 UN40ES6100GXZD desliga e liga sozinha
Luiz P.
Tenho duas Sansug UN46D5500RG e deram o problema do vicio oculto juntas... Reiniciando sozinhas....
ANTONIO P.
Não dá para ter confiança nesta marca que não reconhece seus erros de produção.
Leonardo C.
Minha TV é uma Samsung UN46F6400AG e com menos de 3 anos de uso apresentou o defeito de não ligar, piscava o led 10 vezes e não segurava. Foi realizada a troca da placa fonte, pouco tempo depois, o mesmo defeito, foi realizado um reparo na placa fonte e pouco tempo depois, mesmo defeito... É um absurdo esse tipo de defeito e recorrência!!!!
Eliane M.
Minha smart tv samsung fica liga e desliga e mandei arrumar uma vez agora voltou novamente não consigo mais assistir tv.
Rodolfo S.
Minha TV uma Samsung UN32d5500 fica com o LED piscando mas a TV nao liga, detalhe a autorizada me cobrou 700,00 sendo 300,00 somente de mao de obra. Um absurdo visto que isso acontece com todas as TV da marca em questao e modelo em questao.
edsonney
TV desliga e liga sozinha - UN40F5500AG - VÍCIO OCULTO
RODRIGO O.
A minha un32d5500 está apresentando o mesmo problema.
OTAVIO s.
Samsung Modelo: UN4005500RG Tipo: UN40D3500 Hoje, 08/01/2020, o aparelho começou a ligar e desligar sozinho. Consultei a internet e fiquei espantado com a quantidade de pessoas que tem o mesmo problema. A Samsung parece ignorar os pedidos de ajuda. Vou assinar o Abaixo-assinado.
Flavio c.
O defeito da minha aconteceu depois de 5 anos. Vou recorrer à Justiça
Júlio S.
Tenho uma Tv Smart led de 40 polegadas Samsung com o defeito liga e desliga
Hamilton .
Minha TV sansung comprada em 2013 começou a apresentar o vício de liga e desliga.
RAFAEL N.
Minha tv Samsung smart UN40F6400AG fica ligando e desligando Toda Hora
CLEBER P.
Comprei minha TV samsung em setembro de 2014, agora em 2019 apresentou um defeito que liga e desliga ininterruptamente sem parar.
Wilson P.
TV US55ES7000G comprada em 2014 apresenta o defeito de Liga/Desliga.
Antonio O.
minha TV Samasung 42" não liga, só fica piscando o led do Power.
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