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Abaixo-assinado NEW FIESTA 2014 - Carro com Problemas
, para FORD; PROCON
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Eliomar C.
Estou com meu New doiesta sedan desde 2014, já foi feito reset e vários reparo e nada resolveu no meu câmbio automatizado de dupla embreagem, problema de trepidações e saltos de marcha.Agora acabando a garantia de 3 anos.
Leandro G.
Acabei de comprar o meu e resolvi levar na css para verificar barulhos excessivos na suspensão dianteira e para minha surpresa irão também trocar a embreagem.
Adriano m.
Comprei um focus 14/15 e o mesmo com 3 meses já apresentou Trepidação no cambio. Fizeram reset no sistema por 2 vezes e de nada adiantou. Estou indignado pois já vi muitos relatos sobre troca que piorou a situação. A concessionária lava as mãos dizendo que só tem a fazer resetar o sistema. Estarei indo ao Procon para ver meus direitos e entrar na Justiça comum pois a Ford deveria fazer um recall e não esta nem aí para seus clientes.
Angelo Q.
Adquiri um automóvel Eco Sport Titanium Ano 14/15 e vem apresentando problemas de trepidação e perda de potência. Na última revisão em Julho/2016, o técnico detectou o problema com o câmbio emitindo ordem de serviço pra torca da embragem, e eu teria que aguardar ser chamado para substituição da peça. Até hoje (30/01/2017) não fui chamado e ninguém tem previsão do prazo, nem, mesmo a assistência 24 horas. O desrespeito da Ford com os cliente é enorme, pois um problema grave deste e a empresa não fez recall publicamente, mas somente enviou carta; e nem seque se preocupa em produzir as peças para troca. Entendo que o governo deveria tomar alguma atitude, multando a empresa por desrespeitar o código defesa do consumidor
Christopher C.
Tenho um New Fiesta Hatch 2013/2014, comprei usado de uma única dona, todas revisões em concessionária, já fez o recall do câmbio, 20 dias atras fez reprogramação do múdulo, e cambio continua patinando, Ford precisa resolver isso de uma vez por todas.
José L.
Comprei uma EcoSport e 2015, desde que tirei da loja apresentou o problema, só reconheceram o defeito somente após a segunda revisão, isso en jun/2016 e até hoje jan/2017 estou no aguardo da peça. o cambio trepida e as vezes falha. Abri reclamação no reclame aqui, não deram a minima, e abri uma reclamação no Procon e até agora nada.
Alexandre F.
Tenho um Ford Fiesta 14/15 com problemas no cambio. Já foi efetuado a troca da embreagem e atualização do módulo, porém os problemas voltaram a aparecer. A Ford é responsável por isso e preciso de uma solução urgente e definitiva
Felipe F.
Realmente vou para quinta revisão e os problemas do câmbio não se resolvem, já fiz a atualização do câmbio e etc, em todas as revisões falo o mesma coisa, que o carro trepida, perde potência, fica indeciso nas trocas de marchas e etc, problema sem fim, farei a 5 revisão agora, todas por tempo, nenhuma por KM Rodado, carro está com 22.000 rodados e não admito o câmbio estar trepidando desta maneira, muito barulho e tudo mais. Última chance para a Ford, após irei ingressar com ação judicial.
Paulo .
Tenho um New Fiesta sedam Platinum comprado em 2014 zero Km . Venho enfrentando problemas com esse carro desde o inicio, primeiro o carro vibrava nas saídas como tb em subidas, a concessionária me informou que teria que ser trocado a embreagem (foi quando tomei ciência que o carro não era hidramático) tive que esperar dois meses pela peça, depois de trocado essa embreagem, passado acredito que 250Km, o carro piorou tremendamente, as marchas engatavam alternadamente até parar completamente esperei um tempo com o carro desligado ele voltou a funcionar , engatando apenas a primeira marcha. Indo novamente à concessionaria e disseram que seria necessário trocar o modulo do câmbio, tive que aguardar mais um bom tempo pra chegar essa peça. Passado apenas +/- 50 Km senti um tranco e um barulho forte, como se estivesse escapado uma marcha e volta o mesmo problema, novamente na concessionaria, informaram que agora teria que ser trocado dois atuadores da embreagem como tb novamente a embreagem e o modulo do câmbio, essas duas ultimas já trocadas anteriormente. Agora estou com o carro parado e a concessionária informa que terei de esperar mais dois mês.... Ford nunca mais!
Viviane T.
Tenho um New Fiesta 2013/2014 e o mesmo já apresentou o problema duas vezes e a Ford providênciou a troca das mesmas, porém eu não estou contente com o meu veículo e muito menos com a montadora Ford.
Celio S.
Meu new fiesta apresentou problema de muita trepidação, por varias vezes levei a concessionaria no qual informaram que o barulho era normal, e que havia realizado atualização do sistema, apos insistir constaram que havia problema e realizaram a limpeza do cambio apos a limpeza o as trepidações melhoraram mais apos alguns dias de uso voltaram como antes
Aluska M.
Comprei um Ford Fiesta Titânium, ano 2014, o mesmo apresentou trepidação em 2016. Levei até a concessionária autorizada, disseram que tinham tirado o defeito, mas agora em Janeiro 2017, voltou apresentar o mesmo defeito. Estou muito insatisfeita com o carro.
Wendy N.
Comprei um New Fiesta Retch SE 1.5 2014/2015 em julho de 2014 e está com "garantia de fábrica" até julho 2017. Tive vários problemas com o veículo, barulho no painel, barulho nos cintos de segurança, problemas com o alarme, rompimento do cabo negativo da bateria, etc, etc. Mais o que vem me trazendo "muita dor de cabeça" são os amortecedores. Em abril de 2016 os dois amortecedores traseiros apresentaram vazamento e foram substituídos pela concessionária. No início do mês detectei que um dos amortecedores que foram trocados pela garantia apresentou problema de vazamento. Levei na concessionária novamente e fui informado que eles não podem substituir o amortecedor porque a fabricante FORD dá 2 (dois) anos de garantia do amortecedor. Contra argumentei informando que o carro ainda está com garantia de fábrica e o manual do veículo não especifica que para amortecedores a garantia é de 2 (dois) anos. O carro tem apenas 24000 km rodados e todas as revisões realizadas, não justifica tanto problemas com os amortecedores. Diante de tantos problemas apresentados pelo veículo e a falta de interesse pela concessionárias para solucioná-los, resolvi vendê-lo e comprar outro de fabricante diferent
Paulo .
O imenso problema com o cambio powershift do meu New Fiesta Sedam Platiniun, já foi trocado a embreagem, depois o modulo do cambio e o problema se agravou mais ainda , o carro tem hora que perde totalmente a potencia, como tb trava completamente o câmbio. Esse carro coloca a vida das pessoas em risco ( já estive em duas ocorrências, que o carro perdeu a tração colocando a minha família em risco, uma numa estrada efetuando um ultrapassagem e outro cruzando a Av. Rebouças) ..... não tenho confiança nesse carro pois ele tem dois anos e meio com apenas 15.000 Km, tenho medo de andar com ele....... e muito mais, a perda do valor do carro no mercado, ninguém quer comprá-lo. Quem assume esse prejuízo? A justiça no Brasil é totalmente falha..... já devem ser de conhecimento de todos o que aconteceu com a Volkswagen no EUA. foi dado uma multa de 13,5 bilhões de dólares e ainda prenderem um dos diretores da Volksvagen. com multa de 4.3 bilhões de dólares.................a ford informa que é apenas um vazamento em retentor do cambio, vazando para embreagem, afirmo que meu carro teve todos os problemas mas esse tal vazamento não existiu. FORD nunca mais
Wcleviton C.
Srs., Tenho um Focus SE 2.0 que apresenta o mesmo problema de trepidação, acionei a concessionária e depois de 4 meses eles fizeram a troca, porém, o problema ainda persiste, continua trepidando e agora apresentou também falha na retomada, o carro fica com dúvida em qual marcha vai retomar.
Tiago K.
Tenho um Focus 15/15 e esta com problema de vibração na embreagem, no inicio da dezembro de 2016 durante a revisão me informaram que a mesma precisa ser substituída, estou no aguardo da solução.
Adriano f.
Comprei uma ecosport titanium power shift, cambio apresenta problemas , estou deixando ele agora 17/01/217 na auto prime ford de Santo Andre , vou aguardar se irão resolver ,
william m.
Meu focus titanium 2015 apresenta este problema de trepidação e barulho na caixa de cambio....
Marcos B.
Tenho um New Fiesta 2014 1.6 powershift e está com problemas no cambio desde o sexto mês de comprado. Ate hoje (11/01/17) não foi resolvido. Protocolo de atendimento na FORD CAF01425913
Aline N.
Comprei o meu New Fiesta 2013/14, e tem o mesmo problema, já foi verificado pela 3ª vez, e pior o problema de trepidação só aumentou...
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