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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Abaixo-assinado NEW FIESTA 2014 - Carro com Problemas, para FORD; PROCON

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Fernando G. Tenho um Focus 15/16 que está com problemas no Câmbio PowerShift. Estou desde o início do ano aguardando o envio do kit de embreagem e até agora nada. O carro está com problemas e até agora nada da Ford resolvê-lo. Preciso urgentemente de uma nova embreagem.
José S. Tenho um New Fiesta 14/15 que gosto muito, apesar de não ser muito econômico, mas vamos ao que interessa...Depois de + ou - um ano de uso percebi que o carro estava trepidando em baixa rotação. Após uma boa espera a CSS trocou a embreagem e observei uma boa mudança. Entretanto, agora, em congestionamento estão surgindo mensagens informando de super aquecimento da transmissão. Então fiquei preocupado....Isso é um problema sério???
Marcelo R. Comprei um Focus Titanium 2014/2015 e antes dos 10mil km, na primeira revisão já apresentava problemas de superaquecimento no câmbio. Após os 10 mil km começou a trepidar na primeira e segunda marcha. Acionei a Ford e consegui trocar a embreagem aos 43mil km. É um problema crônico que os proprietários vão ficar com o mico assim que a Ford mudar o câmbio no novo Focus 2018. Falta de respeito total com o consumidor, é uma pena que não tenhamos apoio dos órgãos reguladores. O governo come na mão das grandes montadoras, elas fazer o que querem aqui no Brasil. Nós consumidores é que temos que tomar vergonha na cara e boicotar tal atitude. BOICOTE AOS PRODUTOS FORD.
DARLISSON P. Tenho um fiesta titanium 2013, quando em coloco um ré as vezes faz um barulho como se eu estivesse batido o carro outro problema e o som que aquece muito e começa a falha, também tem uma vazamento de óleo no pedal de embreagem que suja o carro todo e o carro só tem 45 mil quilometro rodado, pintura e um lixo
Fernando P. Tenho um New Fiesta Sedan Titanium, 2014, meus problemas com o carro começaram já na retirada da concessionária, quando na inspeção de retirada verifiquei que a porta do passageiro estava desalinhada (na parte inferior tinha um ponta pra fora) e ferrugem na parte inferior do carro, foram feitos os reparos. - já foram realizadas duas trocas da embreagem, aguardando peça para a terceira troca. - foram trocados duas vezes o amortecedor traseiro do lado do motorista e um do lado do passageiro. Agendei uma revisão para a próxima semana para ver se consigo trocar, pois os dois estão estourados novamente e minha garantia acabou semana passada. - barulho no painel é constante. - todas as 5 portas do carro (lado interno) tiveram que ser repintadas devido corrosão interna e consequentemente bolhas na pintura, inicialmente foi negada a garantia, mas felizmente com o apoio do gerente da concessionária ele solicitou a vinda do Eng da Ford para analisar o carro pessoalmente, após isso...aprovado e repintada as partes. - problema no sistema de ar condicionador (barulho), trocado a peça que estava com problema. - as maçanetas das portas dianteiras apresentaram problema e foram trocadas.
William A. Comprei em março de 2014 o Ford New Fiesta Sedan Titanium, em menos de 06 meses apresentou problema de trepidação no câmbio, desde então realizei trocas prematuras do kit de embreagem, 03 (três) vezes até o momento. Sempre na concessionaria América Ford localizado na Av. Ayrton Senna da Silva, 800 – Piedade – Jaboatão dos Guararapes – PE consultora Priscila. Solicitei pela 4ª vez a substituição do KIT de embreagem na concessionaria América Ford na data de 26/10/16 e até hoje 22/02/2017 não fui atendido! Eles não atendem o telefone e quando atendem sempre a mesma resposta que tem 40 clientes com o mesmo problema na minha frente que devo aguardar contato deles!
Celso J. comprei em Dezembro de 2016, um Focus modelo 2015 com 23000 km, não completou 1000 km o cambio começou a trepidar na troca de marcha e demorava para realizar a mesma...levei na autorizada de Bragança Paulista e constatou-se o problema, precisava trocar a embreagem, nesse momento estou na " fila" para realizar esse reparo e o tempo médio são 3 meses...dúvida, já que esse problema já vem se alastrando desde 2013, porque essa embreagem não tem em estoque ainda...????
SANDRO S. TENHO UM ECO SPORT TITANIUM 2.0 2014, DEVIDO TER APRESENTADO PROBLEMAS NO CÂMBIO POR TREPIDAÇÕES E SEM FORÇA FOI FEITA A TROCA DAS EMBREAGENS, POSTERIORMENTE O PROBLEMA VOLTOU E DESTA FEITA TROCARAM O MODULO TCM. RECENTEMENTE O CAMBIO TRAVOU E PASSOU A DESLIZAR QUANDO O CARRO ESQUENTA A AUTORIZADA FEZ UM REPARO COM EQUIPAMENTO DE SOFTWARES E UMA SEMANA DEPOIS O CAMBIO VOLTOU A DESLIZAR COM PERDA DE FORÇA MOTRIZ. NÃO SEI MAIS OQUE FAÇO.
Lucas A. tenho um new fiesta titanium, constantemente a direção faz uns barulhos estranhos como tivesse faltando graxa. a direção dá uma leve travada, depois de algum tempo, volta ao normal. já levei meu carro na forlan de belo horizonte, eles falam que isso é normal e não tem concerto.fico surpreso por esta informação lembrando que carrego minha família dentro desse carro. se a direção travar de uma vez em uma curva, será que pode ser normal?
rubens m. comprei um carro de um amigo com 13 mil km, e ja apresentou defeito, atendimento com espera pra 10 dias e informaram que iram fazer primeiro a reprogramação pra depois tomarem outras providencia isso parece brincadeira pois fica notório que irei precisar ser pacienete pois ficarei sem carro um ou dois dias e depois terei que esperar +- 10 dias pro retorno e ficar sem carro. FORD uma - de atendimento e o pós venda simplesmente existe só no nome.
Flavio S. Comprei um new fiesta 2014, apresentou problemas no câmbio na primeira revisão já efetuaram o "reparo", porém não resolveu o problema, ele trepida demais quando passa de 100km e quando freia após os 100km piora, parece que não dará tempo de frenagem necessária. Sem contar a potência que perde quando troca de marcha, não tenho confiança de realizar uma ultrapassagem !!! a Ford não dá satisfação nas revisoes mesmo tendo alertado. Carro está com 38.000km!!!!
Daniel R. Tenho um New Fiesta 2013/2014 deu problema no câmbio, o mesmo travou e o carro não liga mais, o carro está na concessionária a 6 dias e ainda não descobriram o que há de errado.
José . Meu Focus titanium 2014 apresenta problemas de transmissão, como aquecimento e falhas nas trocas, trocas bruscas, etc...
Eliomar C. Estou com meu New doiesta sedan desde 2014, já foi feito reset e vários reparo e nada resolveu no meu câmbio automatizado de dupla embreagem, problema de trepidações e saltos de marcha.Agora acabando a garantia de 3 anos.
Leandro G. Acabei de comprar o meu e resolvi levar na css para verificar barulhos excessivos na suspensão dianteira e para minha surpresa irão também trocar a embreagem.
Adriano m. Comprei um focus 14/15 e o mesmo com 3 meses já apresentou Trepidação no cambio. Fizeram reset no sistema por 2 vezes e de nada adiantou. Estou indignado pois já vi muitos relatos sobre troca que piorou a situação. A concessionária lava as mãos dizendo que só tem a fazer resetar o sistema. Estarei indo ao Procon para ver meus direitos e entrar na Justiça comum pois a Ford deveria fazer um recall e não esta nem aí para seus clientes.
Angelo Q. Adquiri um automóvel Eco Sport Titanium Ano 14/15 e vem apresentando problemas de trepidação e perda de potência. Na última revisão em Julho/2016, o técnico detectou o problema com o câmbio emitindo ordem de serviço pra torca da embragem, e eu teria que aguardar ser chamado para substituição da peça. Até hoje (30/01/2017) não fui chamado e ninguém tem previsão do prazo, nem, mesmo a assistência 24 horas. O desrespeito da Ford com os cliente é enorme, pois um problema grave deste e a empresa não fez recall publicamente, mas somente enviou carta; e nem seque se preocupa em produzir as peças para troca. Entendo que o governo deveria tomar alguma atitude, multando a empresa por desrespeitar o código defesa do consumidor
Christopher C. Tenho um New Fiesta Hatch 2013/2014, comprei usado de uma única dona, todas revisões em concessionária, já fez o recall do câmbio, 20 dias atras fez reprogramação do múdulo, e cambio continua patinando, Ford precisa resolver isso de uma vez por todas.
José L. Comprei uma EcoSport e 2015, desde que tirei da loja apresentou o problema, só reconheceram o defeito somente após a segunda revisão, isso en jun/2016 e até hoje jan/2017 estou no aguardo da peça. o cambio trepida e as vezes falha. Abri reclamação no reclame aqui, não deram a minima, e abri uma reclamação no Procon e até agora nada.
Alexandre F. Tenho um Ford Fiesta 14/15 com problemas no cambio. Já foi efetuado a troca da embreagem e atualização do módulo, porém os problemas voltaram a aparecer. A Ford é responsável por isso e preciso de uma solução urgente e definitiva

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