Petição Pública Brasil Logotipo
Ver Abaixo-Assinado Razões para assinar. O que dizem outros assinantes.
A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Vício oculto TVs Samsung, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda

NomeComentário
Lucas M.Mesmo problema, linha vertical na tela, Samsung 55Mu6400. Nunca mais compro nada dessa marca, empresa VAGABUNDA essa SAMSUNG.
Eduardo T.Empresa absolutamente ciente em um grande número de produtos negligencia clientes, cobrando caríssimo por um aparelho defeituoso, causando grande prejuízo às vítimas.
Janaina M.comprei uma tv smart UN40D5500RG em 2013, agora em 2019 veio apresentar o problema de liga e desliga atendente Fernanda disse que é um vicio oculto que a assistencia iria cobrir o custo mas não foi assim disseram que passou o prazo de 5 anos e que a empresa não tem mais obrigações.
roberto P.Comprei uma smart tv de LED 48" J5200 FHD no dia 01/12/2015 no supermerdo extra com grantia extendida de dois anos que ficou por R$ 2.4794,00. No dia 31/03/2019 a tv começou a escurecer a tela com listas como fosse um descanço de tela e ficava tudo preto, então eu desligava e ligavae ela voltava novamente, até que no dia 08/04/2019 ela começou a escurecer e quando voltar a ligar ela voltar a escurecer sozinha em questão de segundos e não adiantar mais desliga-la e liga-la. Levei a um técnico que falou que deve ser led, acho esquesito, pois nunca viz led queimar e voltar parcialmente. Por tanto, acho que o problema é o bem parecido pelos relatados e gostaria que a SAMSUNG nos desse uma resposta sobre tal problema.
Carlos B.Liga e desliga, vício oculto! Un48ju6000g. Tava assim na garantia mas a tv é grande demais pta levar.
Erik S.Tv tela curva nu7300 49 polegadas reiniciando sozinha
Francisco .TV Samsung smart UN47 fica reiniciando direto
Herivelto S.tv susmsung modelo un, apresentou problema de liga desliga sozinha apos 2 anos de uso, continuar assim no momento.
fabio .minha tv samsung LED 4K 40JU6000 TIZEN fica neste liga desliga interminavel ja abri protocolo dizem que esta fora da garantia mas pelo que li e um vicio oculto o problema e na fabricação
Rodrigo r.Minha tv da Samsung desligou do nada e agora quando ligo, ela fica piscando e a tela permanece escura.
gilcleby b.Desliga e ligar sozinho
Bianca .Minha TV Samsung UN40F64OOAG já foi para o conserto três vezes. Começa desligando e ligando sozinha, até que não liga mais.
Bianca .Minha TV Samsung UN40F64OOAG já foi para o conserto três vezes. Começa desligando e ligando sozinha, até que não liga mais.
SILVIA B.Minha tv tem o mesmo problema do liga e deliga sozinha.
Márcia T.Minha SmarTV Samsung está com o mesmo defeito, também concordo com o RECALL dessas tvs que estão apresentando o problema.
Thais M.Comprei a un497000 paguei 5 mil reais nela e com 1 ano e 5 meses apresentou o famoso vício oculto de ficar desligando e ligando.. Levei na autorizada e pasmem o concerto ficou em 4600 reais.. Um absurdo
Solano M.Minha TV de LEd Samsung mod UN40D5500RGXZD após 6 anos de uso ta apresentando esse problema começo agora a correr atrás de atendimento SAC da Samsung pra ver o que fazem antes de enviar para assistência, mas ja não indico para ninguém. Inadimissível esse defeito de fábrica se a Sansung não fizer nada
Alessandra C.Comprei uma tv samsung, no dia 7/3, nas lojas americanas. a tv foi entregue no dia 11/03 e eu só consegui instalá-la dia 17. Ela tava funcionado até que acabou a luz na minha casa. Aí ela fica reiniciando, ligando e desligando sozinha. NO contato com a SAMSUNG, eles disseram que o problema para consertar eu tenho que pagar, porque o problema não é deles, é da eletropaulo. Quer dizer, toda vez que acabar a luz, eu tenho que mandar a tv arrumar. Vi no reclame aqui que tem milhares de reclamações do mesmo tipo: https://www.reclameaqui.com.br/indices/lista_reclamacoes/?id=6527&size=10&page=6&status=ALL&q=tv%20ligando%20e%20desligando Gostaria de devolver a tv, mas no site das americanas está dizendo que só poderia fazer isso no prazo de 07 dias. O que já passou. Quero saber quais são os meus direitos e como proceder. Paguei 2.500 pelo tv e ela já apresentou defeito. Acho um desrespeito ao consumidor. É taxar a gente de trouxa. O modelo da tv é esse: UN50NU7400GCZD
CLÉBIA S.Minha TV LIGA E DESLIGA e a Samsung se recusa a reparar, é um vício oculto.
Joselaine A.televisão liga e desliga por diversas vezes

Assinaram o abaixo-assinado
7.453 Pessoas

O seu apoio é muito importante. Apoie esta causa. Assine o Abaixo-Assinado.



Ler texto do Abaixo-Assinado