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Vício oculto TVs Samsung
, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda
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daniel c.
Comprei uma Smart TV Slim LED 46” Samsung UN46F5500 em 28/09/2013. A tv funcionou bem até o fim do ano passado, quando começou com o tradicional problema da marca "liga e desliga". Ao entrar em contato com a Samsung informaram que a empresa reconheceu o problema crônico das tvs fabricadas entre 2011 e 2016, porém como fiz contato após 5 anos da compra, eles não poderiam me ajudar. Ora, como todos sabem, trata-se de um vício oculto nos produtos de uma marca renomada em que foram constatadas MILHARES de reclamações nesse sentido. Destaco que o prazo de 5 anos para o conserto ofertado pela marca venceu 3 meses antes do problema iniciar.
Mariana .
Minha TV começou a apresentar este problema após 1 ano de uso.
silvio a.
A minha tv liga e desliga ,ja e a segunda quero uma soluçao da sansung.
DEIVISON .
A minha está com o mesmo problema não liga de jeito nenhum estou estressado com isso já e pelo visto eu não sou o único ..
Helton M.
Me sinto lesado por neste momento ter em mãos um produto que só está me trazendo aborrecimentos, quando a finalidade do mesmo deveria ser entreter/alegrar e informar. Um vício oculto é algo grave... Gostaria de ter recebido o mesmo tratamento e comunicado que clientes automotivos recebem para recall, uma vez que o intuito não é apenas salvar vidas, mas é também manter a satisfação de seus clientes, sobre o problema que o produto tinha/tem. Inclusive eu já havia realizado cadastrado no site da Samsung e discriminado o produto adquirido... Solicito, por favor, uma atenção e atendimento/reparação quanto a esta situação, diferente do que me foi passado no Fale Conosco. Obrigado!
Luiz .
A minha TV está c vicio oculto. Quero outra TV. placa tv un40d6900wg
Paulo
Minha samsung 48ju6000 tizen, estava assim. Agora desligou ficou piscando o led do pwer umas 10 x e não ligou mais.
Anádia F.
Comprei minha tv em 2013 modelo un40f6400AGXZD no ponto frio online, depois que a garantia acabou, minha tv liga e desliga aparecendo o logo tipo da Samsung, já fiz de tudo e continua com o vício... Não aguento mais passa raiva com essa tv .. preciso resolver isso! Me ajudem por favor!..
JOSÉ F.
Tenho uma TV 40UND6500, comprei em 2011, está desligando e ligando, não acho o defeito, parece que o problema maior é quando está no HDMI ou NETFLIX, por favor me ajudem.
Márcio D.
Minha tv Samsung Ltj320hn01-g apresenta o problema de liga e desliga
Artur S.
Também estou passando pelo mesmo problema de auto-desligamento do Monitor Samsung modelo T22C310LB.
Henrique N.
Minha TV Samsung LN32A450C1 Está com o mesmo problema. Fica piscando o botão vermelho "ligando" e reinicia assim que a tela liga. Erro comum demais pra ser mera coincidência.
Mizael B.
Minha Samsung modelo UN46H5303AG está iniciando e reiniciando após ligar
Carlos M.
A minha tv apresenta o mesmo problema!
Helio N.
Passei por essa msm situação Tv descartável
Kamyla F.
Comprei uma Smart TV Samsung UN32F4300AG, que acabou apresentando o problema de liga e desliga após 5 anos da compra. É absolutamente impossível assistir algo, pois ela liga e desliga sem fim.
Ricardo R.
Possuo uma TV Smart (Modelo=UN40F6400 ; da SAMSUNG) que está apresentando o problema de ligar/desligar/reiniciar SOZINHA... (Já tentei realizar VÁRIOS procedimentos para solucionar, mas nunca resolveram !)
Franz M.
Tenho uma TV Samsung Modelo UN40F5500, que liga e desliga sozinha. Defeito Oculto e a fabricante deve se responsabilizar.
Damaris .
Minha tv liga e desliga e quando trava só desliga na tomada.
Anderson
A minha tv está com linhas verticais na tela.. este modelo un55d800 da Samsung não presta.
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