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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Vício oculto TVs Samsung, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda

NomeComentário
Reginaldo B.Minha TV 4K UN50HU7000G,também só liga quando quer.Depois de desligada,só é possível ligar depois de aproximadamente 24 horas.
César T.Mesmo problema. E agora o que fazer?
JOAO P.Smart TV UN46D6500 simplesmente liga de desliga continuadamente, só para de fazer o defeito em loop se desconectar da tomada. ao conectar novamente tudo se reinicia, ligando e desligando. TV parada num canto da sala, usada com decoração. QUE RAIVA DESSA MARCA!!!.
Sheila S.Minha TV Samsung de 1 ano para cá vem apresentando esse problema oculto. Ligando e desligando a todo momento. Não consigo assistir nem uma novela inteira.
Benedito J.Minha tv Qled Samsung com menos de e meses de uso fica desligando e ligando sozinha, tentei resetar mas não deu certo continua desligando e ligando sozinha. Junior. (09/09/2018)
DORIEDSON C.Pela segunda vez minha tv apresenta este defeito, sendo que os dois ocorreram fora da garantia e eu ja ter arcado com um conserto que ficou em 350,00 reais.
Paulo R.Minha TV Samsung UN40D5500 tem problema semelhante aos relatados aqui. Desliga do nada e volta funcionar quando quer. Vicio oculto.
Diego O.Mesmo problema! Samsung decepciona demais :/
LAercio J.A Minha TV do modelo PL42C430A1 Estar assim tambem liga e desliga
Renato S.Minha tv samsung modelo UN50HU7000GXZD está com defeito levei na autorizada e eles constataram o mesmo defeito dos demais reclamantes.
Angelo S.Comprei uma tv un32d5500 que cerca de 4 anos atras apresentou problemas de liga-desliga sozinha. Levei para a autorizada e disseram que não havia problema. Coincidentemente ou não o problema sumiu mas reapareceu agora, com ligas-desliga constante. Levei para a autorizada e mesmo sem ver, já disseram que o problema é comum. Se der reparo, na placa 400 reais, caso contrário tem q substituir a placa. Acho q vou é comprar outra...
Monique C.Minha tv un32d5500
Renata D.TV caríssima comprada em 2014, custou 1860,00 e agora tenho que ficar com ela fora da tomada, porque ela liga e desliga sozinha sem parar. Com tantos problemas repetitivos o consumidor não pode ser lesado por culpa de problemas de fabricação dessa empresa SAMSUNG
emerson G.Minha tv desliga quando quer
Nardo S.Comprei uma TV Sumsung UN46F7500AGXZD LED 3D Full HD no dia 15/03/2014, com garantia extendida de 2 anos. Bom, com quase 3 meses para vencer a garantia extendida veio a apresentar defeitos em algumas linhas dos led's e estava aumentando, foi quando acionei o seguro e de pronto eles vieram (a Seguradora) e trocaram todo o painel. Agora, no mes 08/2018 veio a apresentar esse problema de ligar e desligar. Eu ligo a tv e aparece o nome smart e desliga e entra nesse ciclo sem parar e para desligar e preciso desconectar da tomada. Torço para que esse abaixo-assinado surja efeito.
RUY J.Minha TV é de uma série que apresentou vício de fabricação (liga/desliga sozinha), cuja solução da SAMSUNG foi a troca da placa principal por duas vezes, ambas em 2016, porém com possibilidade do problema voltar a surgir. Hoje, 15/08/2018, a TV voltou a apresentar o problema liga/desliga, contudo, ao ligar para a SAMSUNG e explicar o problema, o atendente se recusou a efetuar o reparo/troca alegando ter ultrapassado o prazo de 5 anos desde a compra/fabricação. Ora, a SAMSUNG sugeriu o reparo sem alertar da possibilidade de expiração para suporte caso o MESMO problema surgisse novamente. Solicito o reparo/troca do produto, porquanto apresenta vício CONHECIDO pela SAMSUNG. Segue cópia da reclamação de 2016. "DESCRIÇÃO DA RECLAMAÇÃO Olá. Eu, Ruy Barbosa da Cunha Jr. CPF 022.683.131-07, fui presenteado com uma TV SAMSUNG UN40D5500RGXZD, em 05/06/2012, a qual apresentou um defeito liga/desliga, reconhecido pela assistência autorizada, que disse se tratar de erro de fabricação em toda a série. Assim, diante do erro, a assistência autorizada realizou o reparo (TROCA DE PLACA PRINCIPAL), em 01/07/2016 (OS Samsung 4133828925), sem nenhum custo, haja vista o erro ser de conheciment
FábioTenho uma UN46F800 a mais cara na época, desde quando à comprei tem este problema de Liga e desliga, mas, a dois dias tive um problema de ela ligar aparecer o a frase SMART TV e desliga e fica em lopping ligando e desligando, só para quando desligo ela da tomada, liguei na Samsung e me negaram a "Cortesia" do conserto.
Roberto F.Após um ano e um mês de uso tela começou a apresentar problemas. Apareceram linhas verticais na tela.
vanderlei s.Comprei uma tv led 3D modelo UN46ES7000 paguei na época quase R$ 5.000,00 e mais ou menos com 3 anos de uso a mesma começou apresentar linhas verticais pretas na tela e aos poucos começou a tomar conta de toda a tela. Me sinto enganado pela Samsung, pois é uma tv da série 7 com um valor alto não era para dar esse tipo de problema com tão pouco uso.
AUGUSTO C.COMPREI UMA TV SANSUMG LED SMART JA FAZ 4 ANOS, A DOIS ANOS VENHO SOFRENDO COM ESSE LIGA E DESLIGA , JA FOI PARA ASSISTENCIA TECNICA MAS NÃO RESOLVE
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