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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Vício oculto TVs Samsung, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda

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Veronica M.SmartTV Samsung UN40D5500
Julio F.Minha TV Smart TV Samsung LED 40F5500 comprada na copa em 2014 começou agora com esse crônico problema do liga/desliga. Às vezes fica desligando quando vai se conectar a rede wi-fi, mas as vezes fica ligando e desligando logo que sai do logo "Smart tv", num looping sem fim.
Lindemberg S.A minha Tv adquirida em 2013 já passou por mais de 3 manutenções e o problema sempre volta, hoje estou levando novamente para assistência técnica, espero que eles realizem os reparos sem cobrança.
marcos h.tv liga e desliga
Rodrigo S.Minha TV UN40D550 Começou a dar este mesmo problema... mas já está fora da garantia a 3 anos. Tenho outra TV mais simples da Samsung á 7 anos e não deu problema algum.
Adriana a.Comprei uma samsung 49 polegadas curva e deu o mesmo problema depois de 2 anos de uso.
Marcelo G.Minha televisão Samsung (UN40D5500RGXZD), de três anos, acabou de apresentar o mesmo defeito, ou seja, depois de ligada a televisão, após um ou dois minutos, ela desliga e liga novamente.
joao c.minha smartv Samsung UN32D5500RG esta apresentando o problema, ja recorrente das Tvs Samsung, de ligar e desligar
Nardjakson .Minha Samsung está ligando e desligando toda hora , insuportável vc pagar por um equipamento e por falha de estrutura você ficar no prejuízo
Cezar F.Comprei recentemente três televisores Samsung, sendo que 1 deles deu problemas com 1 ano de uso e outro com dois de anos de uso, sem contar uma lava e seca que nos deu problemas com 1,5 anos de uso. A Samsung obviamente se recusa a prestar assistência, sendo que os problemas que tenho encontrado são similares a centenas de outras reclamações, o que caracteriza vício de produção e baixa qualidade de construção.
Sheila s.Decepcionante ter que passar por isso de novo,no ano 2013comprei um tv smart Samsung f6400,menos de um ano ela apresentou o problema do desliga liga constatimente, imediatamente levei para a assistência da Samsung e lá constatou o vício oculto na tv, o concerto da minha tv não foi realizado porque a empresa Samsung não tinha liberado a placa da fonte na época. Ela optou em me ressarcir com um modelo mais recente no mercado,a tv curva 48h8000agxzd em 2014. Hoje essa mesma tv apresentar o mesmo problema mas a garantia de fábrica já excedeu e o custo do concerto fica em torno 800,00. Sendo cogitado de ela apresentar o mesmo problema em curto prazo de uso. Como eu disse decepcionante e frustante. Tv descartável
Rogerio B.Passados 44 dias do término da garantia, minha TV 4K de 65", começou a apresentar problemas da imagem e alta temperatura na parte inferior diretia, chegando a 74º C (devidamente registrado), no ultimo dia 07/10/2018, simplesmente a Tela ficou toda escura, não ha mais imagens, só vultos. Inúmeras foram as vezes que entrei em contato coma Samsung sobre todos os problemas, a resposta simplesmente foi que não poderiam fazer nada, pois, o equipamento estava fora da garantia.Havia pedido apenas garantia estendida para correto conserto. Acionarei o juizado especial, para reparação e devolução corrigido de todos os gatos com a TV, desde a compra.
ERIC F.Liga e desliga constantemente. Se mexer no controle remoto então, aí o problema piora.
Jaime p.Também tenho uma TV modelo UN40F6400AGXZD, Que apresentou o mesmo defeito um mês após a garantia, não há reparo que acabe com o liga e desliga.
Mara L.Fui vítima nos primeiros dias de uso e consegui cancelar a compra..
Luciano C.Possuo a Samsung UN46F8000, na época era a top de linha, foi comprada em 2014. Agora em Setembro/2018 começou o problema de Liga/Desliga em loop. Segundo a assistência é problema no barramento de Led, tentativa de conserto sai R$ 860,00!!
Ígor L.Minha TV modelo UN40D5500RG liga e desliga sem parar, toda hora!!!
Sergio M.1. Minha TV Smart da Samsung - modelo N40D5500RGXZD apresentou problema Liga e Desliga e estava fora da garantia, paguei o conserto numa assistência técnica. 2. Para minha infelicidade a TV está apresentando o mesmo problema, ou seja, pela segunda vez. 3. Estou me sentindo lesado, visto que, sei que se eu consertar a TV novamente, vai passar um tempo e logo o problema de Liga e Desliga voltará
Douglas R.Minha TV liga e desliga sozinha sem parar.
Davison .Minha smart tv UN32F5500 está com o problema do liga desliga as vezes ela funciona normal mas logo ela começa a ligar e desligar só para se desligar da tomada

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