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Vício oculto TVs Samsung
, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda
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Comentário
LUCIANO G.
Minha smart tv UN50AU8000GXZD foi comprada no final de 2021 ou seja menos de 2 anos apresenta problema na linha vertical e escurecendo a metade da tela, levei na assistência técnica e me falaram que fica mais barato comprar outra do que consertar a mesma, e aí SANSUNG?
Giovanni .
Produto de péssima qualidade, a SAMSUNG deveria ser processasada por crime contra o consumidor
YARA .
Minha Tv com 1 ano e meio de uso, começou a ligar e desligar sozinha e agora apareceram umas listras nela inteira.
Jaqueline .
Minha tv Samsung QLED80R esta ligando e desligando sozinha. Entrei em contato com a Samsung e eles me cobraram 180 reais a visita técnica. O técnico me falou que a troca da tela custa em torno de 5.200 reais, sendo que na comprei ela em 2020 e custou 5 084 . A mesma apresenta um vício oculto, que a dona Samsung deveria se responsabilizar pelo conserto.
Jhully .
Também comprei uma Tv Samsung em 27/11/2020 e ela fica em um loop eterno de ligar e desligar. Não consigo usar e não sei como resolver
Ernesto .
Ridículo como a Samsung trata os seus clientes. Descaso total.
Diogo .
Tv 65 polegadas Samsung. Deu problema na tela com 1ano e 6 meses e a Samsung não reconhece vício oculto e não resolve o problema dos clientes!
Murilo .
SAMSUNG TV QLED 55” 80R. Na data de 20/09/2023 Minha tv entrou em looping. Liga e desliga intermitente. Paguei 5.000,00 reais.
Marcos S.
Assim como todos da lista, eu comprei uma Smart TV da samsung modelo UN50TU7000GXZD, e em menos de 2 anos de uso, a tela dela apagou e agora ela fica em um looping infinito reiniciando. Levei o equipamento em um assistencia técnica e sem nem examinar muito o técnico me disse que é o único problema que dá nestas TV é falha na tela, e que não vela a pena dar manutenção, pois, é praticamente o valor de um Smart Tv nova. A pergunta é o que nós como consumidores dos equipamentos da Samsung devemos fazer, uma vez que em pesquisa já vi que a Samsung não se responsabiliza e não responde ao problema das falhas.
Dalton .
Enfrento o mesmo problema e após empresa ser contada enviou um orçamento de reparo com custo mais elevado que a compra de um aparelho novo. Desde então tem ignorado meus contatos. Não vou desistir pois acredito na justiça.
Renato .
Tv de péssima qualidade produto que não dura mais que um ano, e não oferecem suporte nenhum!!!
Renata A.
Os produtos da Samsung são de péssima qualidade com um ano de uso de uma tv ela parou de funcionar!!! É pior eles se recusam a arrumar uma tv cara e que querem que pague 12 mil no conserto e um absurdo isso não oferecem qualidade e querem que eu pague o conserto.
rodrigo m.
Não compro mais TVs Samsung por conta dos problemas que apresentam em pouquíssimo tempo. Geralmente é após a garantia de fábrica ter vencido e o problema é sempre com o display, ou seja, o valor da TV. É rídiculo comprar um produto onde começa a dar problema depois de 12 meses.
RODRIGO M.
Não compro mais TVs Samsung por conta dos problemas que apresentam em pouquíssimo tempo. Geralmente é após a garantia de fábrica ter vencido e o problema é sempre com o display, ou seja, o valor da TV. É rídiculo comprar um produto onde começa a dar problema depois de 12 meses.
Eraldo .
Samsung total desrespeito aos clientes. Vergonha de marca. Samsung nunca mais N comprem Samsung
Henrike .
Tenho tv Samsung vicio oculto , Samsung não se responsabiliza em arrumar sem custo
William .
Eu comprei uma Samsung 50 polegas tu8000 deu problema eles até arraram só q agora parece q esta voltando p mesmo problema ficando com a tela escura.
Marcelo .
Tenho 3 tvs Samsung 1 de 75” queimou os leds com 1 ano e 6 meses de uso, outra de 82” qled liga e depois não liga fecha a tela e não liga, terceira liga e desliga 40” smart
Mirella .
Minha tv tem um ano e dois meses de uso e deu problemas e a Samsung não resolve meu problema!!!!
Juliano .
Vício oculto liga e desliga TV samsung Q80r Qled
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