Razões de quem assinou : Vício oculto TVs Samsung

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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Vício oculto TVs Samsung, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda

Nome	Comentário
Breno S.	The Frame 2022 50' Com defeito em um ano e um mês de uso.
Angelica B.	Minha TV Samsung começou a tentar ligar e só ligava depois de muito tempo. Agora liga E desliga. Aparece umas listras na tela. Como acabou a garantia do fabricante, levei num técnico, ele disse que é defeito normal da tv e a tela que está em curto. Sequer vala a pena consertar. TV de 50 polegadas, custou caro e durou apenas 2 anos. #Primeira tv que o controle dura mais tempo que a própria televisão.O fim!!!
LEONARDO E.	Tv Au8000 75 com defeito e negado o reparo pela Samsung.
Rafael .	Tv Samsung au7700 com vazamento de luz após reparo , com 7 messes já deu defeito , agora a mesma se nega a assistência e estou procurando meus direitos
ALEX L.	Comprei uma TV samsung 50 polegadas cristal 4k na expectativa da marca e um poucoais de uma ano começou a aparecer uma listra verde na parte inferior no sentido horizontal e depois uma no sentido vertical lado direito. Após 2 anos a mês asi.olesmente parou de funcionar. Por Ser uma TV que fica no quarto, ela é muito pouco utilizada, o que não justificaria essa pouca duração. Ao levar em uma assiste Cia, o técnico me passou que era a placa e que era muito comum esse defeito nessa tv TU50....er um problema crônico dessa TV. DECEPCIONADO COK A MARCA E COM O PREJUIZO DE TAO BAIXA QUALIDSDE... POUCP MAIS DE 2 ANOS E A TV JÁ PIFOU... Sendo um problema de vício, de baixa qualidade do display, espero uma solução para o problema independentemente do tempo após o término da garantia tia
Vera F.	Comprei tv Samsung AU8000 de 60" em fevereiro de 2022, paguei aproximadamente 4000,00 e depois de 1a e 5m ela apresenta Man há escura na metade da tela e mancha clara no rodapé. É um vício oculto segundo o técnico e há várias reclamações em grupos, redes sociais da Samsung, Reclame Aqui e etc ... Vida útil de uma tv neste valor. Om vida útil tão curta sendo que o normal é de 5/6 anos. Mesmo sendo de conhecimento da Samsung, eles se negam a consertar e alegam ter passado do prazo de garantia. Pela lei, vício oculto de um produto tem que ser assumido pela fábrica e não pelo consumidor.
Carolina L.	Mesmo problema.
Samuel N.	Comprei a smart tv samsung TU 8000 em 12/2020. Passados dois anos e meio a tv apresentou o já conhecido e famoso "vício oculto de fabricação". Pensei que isso não iria me acontecer, mas o defeito geral deste modelo não falhou. Entrei em contato com a empresa e estou aguardando a resolução desde problema. Vamos ver se a Samsung é boa no pós venda como é dito por aí.
Adriano .	Efetuei compra de uma TV smart Samsung 55’ modelo TU8000. Apresentou problemas na tela após 2 anos de uso. Samsung nunca mais. Problema crônico segundo inúmeros relatos.
Skull B.	Todas as TVs não duram nem um ano, não tem para onde correr. Eles devem usar algum programa escondido na TV para fazer ele pifar em exatamente um ano.
CYNTIA B.	Tenho uma TV 65” QLED UHD 4K, apresento um problema no painel (vicio oculto) após o prazo da garantia estendida. tentei acordo extrajudicial mas não houve. Na justiça estou pedindo uma TV nova e danos morais porque o valor do conserto é quase o valor integral do produto.
Ernando S.	Comprei a TV tu800 de 82 polegadas a menos de 2 anos e 6 meses após a garantia acabar a tv simplesmente não funciona mais. O valor da tv foi 8500 e o conserto da autorizada ficou em 6500 não fazendo nenhum sentido
raffael c.	bom dia, milha tv qled 55 modelo 55q70a saiu da garantia e ja deu o problema de liga e desliga, entrei em contato com a sansug e me passaram que nao tem mas garantia e eu preciso pagar 250 reais para um funciorio so ir ate a minha casa veirificar o problema, um descaso com os cliente. mas agora nao compro mais produto da samsung uma decepçao!!
Tatiana C.	Minha TV Qled apresentou problemas após um ano e meio de uso. Uma TV que custou 6 mil reais. Levei na autorizada que queria me cobrar o preço de uma nova para fazer o conserto. A Samsung se recusou a efetuar o reparo.
MARCO N.	comprei uma TV SAMSUNG Modelo UN50tu8000G, alguns meses após a garantia acabar a TV começou a reiniciar sozinha, logo depois apareceu listras no meio da tela , pesquisando na internet percebi que o referido modelo tem vicio oculto de problemas em um dos cabos flats.
Júlio .	A minha TV Qled 80A 55 4k apresentou problema no display com 17meses de uso e a Samsung se recusou a fazer o reparo. Um claro e evidente vício oculto nesse tipo de aparelho.
Luciano G.	Minha tv Samsung 60 polegadas estragou o display com menos de 2 anos de uso. Nem terminei de pagar as 24 prestações que fiz na Magazine Luiza. Samsung quer cobrar 2.400 reais para o reparo.
Jose R.	comprei minha tv 75AU8000 em 02/2022 e apareceu uma parte vertical escura na tela em 06/2023, abri chamado para ssistencia tecnica que informou estar fora da garantia e que nao iriam me atender sem custos. Pesquisei na internet e vi MUITAS reclamacoes e relatos de vicio oculto. Nao podemos comprar um bem tao caro para durar apenas o tempo da garantia... isso eh um abuso.
Dálcio N.	Meu televisor modelo TU 7000 de 70 polegadas, comprada em dez/20 apresentou o mesmo problema em 01/07/23, onde começou com mancha na tela de um tempo pra cá e desligou sozinha e fica tentando ligar.
Régis W.	Tenho uma TV deste mesmo modelo e, embora o problema seja recorrente e igual a de outros modelos, Samsung não quer se responsabilizar e nega a assistência gratuita/conserto.

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