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Vício oculto TVs Samsung
, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda
Nome
Comentário
Renan H.
Acabei de sofrer do mesmo problema, deu desespero ao ver o tanto de pessoas lesadas pela Samsung. Comprei minha TV em 30/11/2020 modelo TU7020
Gabriel V.
TV LIXO.
JOSE A.
Boa tarde!! E o seguinte eu comprei uma tv tu8000 na black de 2020 um ano e 5 dias depois ela apresentou linhas horizontais na tela, como fazia 5 dias que tinha acabado a garantia a assistência técnica disse que não cobriria a garantia e ficaria 2 mil reais a substituição da tela, veja bem, eu paguei um pouco mais de 2.500 na tv, isso foi no começo do ano 2022 Depois de muita burocracia e fazer uma reclamação no consumidor.gov trocaram a tela da minha tv, a um mês apareceu novamente umas linhas horizontais novamente na tela, como é na borda inferior eu não liguei 3 linhas, mas ante ontem estava no trabalho e minha esposa disse que a tv tinha fechado a imagem!! Minha filha de dez meses adora um desenho no YouTube. Eu nem fui atrás pq sei que vcs não iriam fazer nada!! Abri a tv, segui alguns procedimentos de técnicos no YouTube isolando 4 pinos no conector da tv e ela voltou a funcionar !! Demora pra ligar, fica com a Tela preta, preciso tentar ligar mais ou menos umas dez vezes
Adriana .
Minha tv começou com uma lista na tela e agora não liga mais
Adriano C.
TV UN50TU8000 reiniciando sem parar com um ano e seis meses de uso, pelo que vi é um defeito de fabrica
Marcelo K.
Ocorreu o mesmo com a minha TV e a samsung para vir diagnosticar o problema crônico deles, quer me cobrar R$ 150,00.
ANTONIO B.
TV SANSUNG QLED 4K 50Q60T, com looping infinito. Assistencia diz que é problema no display e cobra R$ 1.650,00 para trocar.
Vanderlei .
Minha televisão Samsung também apresentou o mesmo defeito e até agora eles não deu suporte técnico alegando que já saiu da garantia e que eles não tem esta informação no sac desta petição pública descaso total
YGOR A.
minha TV TU8000 ja deu problema 2 vezes, a segunda 3 meses depois da garantia estendida. estou no prejuizo com uma TV de 2 anos apenas. REVOLTANTE
mauricio l.
vicio oculto na tv 50 ut8000, prolema oculto
Adriano C.
TV Smart Samsung UN50TU8000G começou apresentar problemas na tela e logo em seguida ficou desligando e ligando(loop)
Daniela S.
Após levar na autorizada indicada pela própria samsung o técnico cobrou 1700 e me orientou que não valia a pena trocar e que está tv estava dando muito problema
Wanderley M.
Minha TU8000 50 Apresenta liga e desliga sozinha e manchas claras e roxas na imagem inviabilizando seu uso... apenas 2 meses após terminar a garantia... pagar por visita da assistência por vício na TV É Inconcebível
Viviane B.
Eu tenho 2 tvs Samsung de 72 polegadas e as 2 deram o problema. De tela . Ninguém quer arrumar ,por ela ser grande e não ter como levar . Fiquei sabendo que é um problema crônico desse modelo . Então preciso de uma assistência da Samsung.
Flademir .
Comprei em 30/11/2020 uma tv marca Samsung mod un50tu8000 ... três meses apresentou anomalia no funcionamento, ligando e desligando sozinha.. ocasionalmente!! Logo voltou ao normal...e não mais apresentou problema!! Porem ontem dia 17/12/2022 iniciou com o defeitos (vícios) relatados aqui nesta plataforma!! Ligando e desligando... não firma imagem e o áudio também falha.. Sou cliente de longa data da Samsung , já adiquiri vários produtos!! Tenho tv un47d75003d com 8 anos . Espero que a Samsung assuma responsabilidade por produtos com defeitos crônicos.
Flávia P.
Estou com mesmo problema. Aguardando visita do técnico.
HEINZ G.
Minha TV Samsung modelo UN50TU8000G depois de um ano da garantia passou a ligar/desligar e nem mesmo o controle remoto a desliga.
Walter j.
Minha tu8000 entrou no looping da morte.
Antonio N.
Tenho uma Q60A de 50" com menos de um ano e meio e ela apresentou uma linha preta horizontal. Isso é inaceitável. Isso deveria ser um bem durável. Como ela pode quebrar logo após a garantia expirar?
Ademilson s.
Minha TV Un tu 8000 com 23 meses de uso está no liga desliga !
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