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Vício oculto TVs Samsung
, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda
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Comentário
Diogo .
Comprei essa TV 50 UHD 4K CRISTAL SAMSUNG 50TU8000 H no ano de 2020 e estou com o mesmo problema do nada ela apagou a tela e fica ligando e desligando
ROGERIO M.
Estou com o mesmo problema numa UN32D5500
RAUL .
Como outros consumidores,hj foi minha vez de ter o dissabor do vício oculto da TV UHD Cristal 4 K Tu8000.
Wanderson .
Eu também comprei a 50tu80004k, e em novembro começou a dar linhas e depois não ligou mais, justamente depois de expirar a garantia, e liguei no 0800 eles não reconhece o problema.
Mozart J.
Estou com minha tv Samsung 50 polegada ,com ,vicio oculto tv parou do nada escureceu a tela e entrou num liga e desliga sem parar ,gostaria que você resolvido
Eduardo
Comprei a TV Samsung 50 QLED 50Q60A em 23/07/2021 com entrega em minha residência em 06/08/2021, ocorre que em Setembro/22, logo pouco mais de 01 ano de uso, a TV começo a apresentar listas horizontais bem finais em diversas partes da tela e agora em Novembro a imagem não aparece mais na tela, somente o som. Pelo visto, esse modelo de TV da Samsung apresenta um Vicio Oculto que é apresentado aos usuários logo após 01 ano de uso, caracterizado má-fé do fabricante pois já é conhecedor dos vários problemas pelos consumidores. Preciso e gostaria que houvesse um processo de Recall desse modelo de tv, bem como a extensão da garantia. grato
JANAINA S.
Comprei uma TV Samsung modelo UN50TU8000G e essa apresentou problema no "ligar e desligar" em menos de 2 anos de uso. Conforme pesquisado em canais da internet trata-se de um "defeito de fábrica" do modelo citado. Espero que a Samsung repare tal produto sem custo ao consumidor!
Israel S.
Infelizmente eu também possuo uma TV Samsung Q60 que está passando por problemas na tela. Já foi trocado o Painel completo e em menos de 1 ano depois da troca já está dando defeito novamente.
RYAN P.
Bom Dia! Comprei em 27/12/2020 uma Samsung Smart TV Crystal UHD 4K TU7020 55", . Funcionava bem até dia 27/10/2022, quando começou a ligar e desligar sozinha a cada 7 segundos, inviabilizando poder assistir qualquer emissora. Pesquisei na internet e me surpreendi com a quantidade de clientes que acreditaram na Samsung, adquirindo seu produto como de excelência, e fincando frustrados por isso. indignados, muitos reclamam exatamente do modelo que expus acima, alegam existir um vício de fabricação "vicio oculto"
Priscila S.
TV TU8000 Samsung com 8 meses de uso, porém fora da garantia com problema de ligar e desligar em loop.
Graciela B.
Comprei uma Smart TV LED 50" UHD 4K Samsung 50TU8000 Crystal UHD, No dia 02/07/2021 onde a mesma parou de funcionar a tela ficou verde e a mesma não ligou mais. Parcelada em 18x onde nem terminei de pagar as prestações que pago com muito sacrifício e não tenho mas a Televisão….
Deivison E.
Após apenas 2 anos de uso, não funciona
Patrick A.
A minha está com faixas pretas na tela também. Notei que está piorando de uns dias pra cá
Agostinho G.
A minha tv ficou cheia de listas horizontais apenas 2 meses depois do término da garantia
Salvador J.
Adquiri um TV Samsung 4K Cristal 50 polegadas TU8000 em 14/05/2021, e a mesma começou a apresentar linhas horizontais pretas e intermintentimentes, após pesquisar na comuidade Samsung Members e também no Site Reclame Aqui pude constatar que se trata de um vício oculto, abri um chamado para reparo e fui atendido prontamente pela Samsung, porem quando os técnicos estiveram em minha residência para troca do painel, Display, o mesmo veio com defeito, tentaram trocar a placa principal mas também não funcionou, também possuo as filmagens do atendimento ,desconfio que enviaram um painel recondicionado pois o mesmo veio em uma caixa aberta e como disse não funcionou, tentaram trocar o adesivo de identificação do painel da minha TV e colocaram no painel que trouxeram mas como não fucnionou desfizeram. Abri novo chamado na Samsung, n 77901347, dia 24/10/2022, a Samsung pediu 72 horas porém até então não fizeram contato.
dago b.
comprei televisor 50" apresenta pequenas linhas e depois começou a ligar e desligar'' loop infinito''. quero apresentar minha indignação contra a empresa san sung devido a tantas falhar em um unico modelo de equipamento
Marcelo G.
TV 50Q60T da Samsung, comprada em 18/04/2021 , começou a apresentar linhas finas horizontais após 1 ano de e três meses da compra. E em 27/10/2022 ao tentar ligá-la, a mesma entrou num processo que vai ligar mas se desliga em um looping infinito.
Valentine M.
Um absurdo. A garantia acabou em Julho e a tv apresentou defeito exatamente um mês depois. Apareceu uma listra e posteriormente várias.
Rodrigo Q.
Televisão começou com listras há de um ano e hoje simplesmente deixou de funcionar corretamente, fica ligando e desligando com a tela toda preta, sem imagem e eventualmente o som aparece e logo some.
Robson S.
Comprei a TV SAMSUNG SMART TV 50 CRYSTAL UHD 50TU8000 4K em setembro de 2020 e há pelo menos seis meses começou a aparecer uma listra horizonta. Depois outra e mais outra. Até que neste domingo a TV perdeu a imagem por completo e fica desligando initerruptamente. Ao pesquisar na internet o motivo de uma TV seminova e que não teve uso exagerado, pois mesmo utilizando todos os dias, não disponho de tempo para passar horas e horas assistindo, fiquei impressionado com a quantidade de reclamações e com uma petição com mais de 6K assinaturas por um vício oculto que se não tivéssemos tal meio para descobrir nunca ficaríamos sabendo. Por isso venho demonstrar a minha insatisfação e solicitar a empatia da fabricante para que possamos pelo menos ter um orçamento mais condizente com a realidade no reparo dos aparelhos, pois ao verificar junto a autorizada os valores cobrados nos deparamos quantias impraticáveis, dá para o consumidor comprar uma TV similar top de linha e ainda levar um troco.
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