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Vício oculto TVs Samsung
, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda
Nome
Comentário
João R.
Também a TV samsung série 50 polegadas NU7100 com o mesmo problema da tela!!!!
Ricardo O.
Comprei minha TV TU8000 em Junho de 2020, em Maio de 2021 apresentou o defeito de liga e desliga, como estava na garantia liguei na Samsung que mandou uma Ass. técnica autorizada que trocou o Painel todo. Agora em Agosto de 2022, tornou apresentar o mesmo problema . Estou tentando, até agora sem sucesso resolver com a Samsung.
Maria .
Minha TV Samsung Tu8000 50 polegadas está com todos problemas relatados aqui, ela fica com uma manchas na tela e fica toda preta e fica reiniciando direto.
ALESSANDRO M.
Ontem, dia 20/08/22, nossa TV SAMSUNG TU8000 apresentou o problema semelhante ao que todos aqui reclamam. Apenas 20 meses de comprada.
abilio o.
Prestes a começar 2 anos de uso o mesmo problema aconteceu comigo!!!
Victor R.
Todos os sintomas já citados pelas comprados da TU8000 50’’
Camila .
Comprei uma TV SAMSUNG CRISTAL 50 polegadas TU8000 e a TV Parou de funcionar sozinha, desligou em funcionamento e não ligou mais . Depois de 2 dias desligado da tomada voltou a ligar mas com uma mancha na tela. Procurei diversos técnicos da minha cidade e eles falaram que tem inúmeras reclamações sobre esse problema e detalhe , minha tv acabou de completar 1 ano e 1 mês . Comprei em 17/07/2021 e ela começou a dar defeito em 18/08/2022. Paguei 2899,00 nas casas Bahia ! Uma decepção ! Estou em contato com a Samsung, espero que resolvam o meu problema! Se não , vou acionar a justiça.
Sara C.
Tv liga e desliga sozinha após término da garantia
Sayonara .
Comprei uma TV SAMSUNG de 50 polegadas T8000 Cristal na Magazine Luiza em 21/12/2020 e recebi ela em 18/01/2021 em janeiro de 2022 a mesma começou apresentar problemas de ligar e desligar sozinha sem abrir imagem, pensei que fosse o controle e logo a mesma ligou novamente, quando foi em abril de 2022 ela desligou e não ligou mais, levei em um técnico na minha cidade pensando que fosse algo fácil de conserto afinal ela só tinha um ano e 3 meses de uso e o mesmo me disse que ela não tinha jeito para conserto que eu entrasse em contato com uma assistência para trocar a peça que tinha queimado possivelmente o display, entrei em contato com assistência de uma cidade mais próxima da minha e ela me disse que como ela tinha apresentado problema recentemente após a garantia, que a samsung fornecia a peça para o conserto, mas não podia alguém ter aberto a tv, porque se eu fosse pagar do meu bolso o conserto seria de R$ 1.900,00 a R$ 2.000,00 reais, como eu posso pagar um conserto nesse valor? Quase o valor da TV que foi de R$ 2.500,00 reais, eu acho uma falta de respeito com o consumidor isso, você trabalha para compra um item tão caro e ele não durar nem um ano.
Clélio S.
Comprei uma TV samsung Modelo: UN50NU7100GXZD Série: Y2V73X5K800486B em 07/11/2018 e em junho de 2022 a mesma apresentou problema no led, um vício de fábrica, e a samsung se recusa a assumir os custos do reparo.
gustavo m.
Minha TV após 1 ano e 6 meses apresentou o mesmo defeito citados acima .. isso é um absurdo!
Guilherme C.
Minha TV é o modelo TU8000, assim que acabou a garantia apareceram linhas pretas horizontais até o meio da tela. Procurei na internet e percebi que é um problema muito recorrente.
Wellington N.
Todos os sintomas já citados pelos compradores da TU8000
BRUNA C.
Minha tv Crystal 50 polegadas TU8000 acabou de sair da garantia e não funciona mais. Quando liga, fica por menos de um minuto e a tela fica manchada e desliga. Fica nesse loop infinito! Não tem assistência que atenda minha região e estão enrolando com a solução!
WlademirSantos P.
Tenho 2 TVs Samsung 50tu8000 que logo após sair da garantia apareceu linhas na tela e 1 parou de funcionar pelo problema no display
Luciane B.
Minha Tv Sansung Cristal 50 TU8000 apresentou o mesmo defeito relatado.por milhares de consumidores apois prazo validade TV foi desligada a noite e pela manhã não funcionou mais .Espero em Deus que os responsáveis nos ajudem pois não é tv barato .
Andreia B.
Comprei a TV sansung Tu 8000 50 polegadas, paguei mais de 2000 reais nela, eis que um belo dia fui premiado, vc liga ela na tomada ela entra em loopin infinito, reiniciando sem parar, sem imagem somente com som. Após dar o problema fui pesquisar na internet e descobri que tem milhares de pessoas com o mesmo problema idêntico ao meu, detalhe a TV tem 1 ano e meio de uso. Ficou bem claro que trata se de vício oculto, por um erro de fabricação da marca. Espero que não fiquemos no prejuízo
Werner t.
Tv deu o mesmo problema relatado por todos com 1 ano e meio de uso esporadico. Tv bem cuidada e sem problemas previos.
Daniela T.
Tenho uma TV samsung TU7020 que está com o mesmo problema com 1 ano e 7 meses de uso.....o seguro não vai trocar pq o produto foi descontinuado pela Samsung e somente vai devolver o valor da nota que óbvio não consigo adquirir outra TV com esse valor
MARCONI .
Tv Samsung 50 polegadas TU8000 comprada em novembro 2020 e agora fica reiniciando e dando tela azul/preta . Defeito idêntico ao relatado por milhares de consumidores que compraram este modelo de TV , configurando " vício oculto".
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