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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Vício oculto TVs Samsung, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda

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Pedro .Tive um problema de liga e desliga com minha tv tu8000 após alguns meses depois da garantia, e já faz de um mês que tento a troca ou reembolso .
Alaecio .Eu comprei uma TV da sanssung TU8000 de 50 polegadas no final de 2020 e em janeiro de 2021 começou aparecer listras escuras na tela e logo em seguida começou a desligar e ligar sozinha as vezes voltava normal as vezes não tentei entrar em contato com a loja que me vendeu e eles disseram pra procurar a autorizada no caso a Samsung depois descobri que é o tal do vício oculto e que quase 12 mil pessoas pelo Brasil estão com esse mesmo problema muita coincidência
Fabiano .Produto com defeito oculto, fabricante até o momento não se posicionou
GUILHERME S.mesmo problema de todos, tv para de funcionar do nada, e a samsung fica enrolando para resolver lá já se foram 40 dias
Thais .Eu fui lesada pela Samsung
André .Comprei uma TV TU8000 e depois de 1 ano e 6 meses ela deu problema. Fiz a solicitação de atendimento e me pediram até 30 dias para resolver, passam 30 e me pediram mais 10 dias para entrar em contato e trocar, mas ofereceram um modelo inferior a minha, ainda estou na luta.
Stefani .Minha TV TU 8000 apresenta ps mesmos problemas de liga e desliga, estou à 15 dias sem tv. A única TV da casa estou desempregada. Então imaginem a minha frustração. Sofro de ansiedade e depressão e nos últimos dias estou pior pelo o que está acontecendo. Os remédios não estão dando conta. Muito triste com a Samsung por colocar à venda uma televisão com defeito de fábrica. Ela nos enganou e agora tenho que esperar o tempo deles para resolver.
Uarlis R.tenho uma tv tu8000 com mesmo defeito
Rony s.Minha TV samsumg TU8000 apresentou falhas na imagem além de desligar sozinha e reiniciar o tempo todo nunca caiu nem foi aberta 1ano e 6 meses de uso.
Rafael .Minha tv apresentou problemas com 1 ano e 4 meses E até agora estou no aguardo da samsung
Leonardo M.Comprei uma Smart TV Samsung 50 4K 50NU7100, e em menos de 3 anos ela apresentou manchas escuras na tela. Gostaria muito de uma solução para esse problema, já que é um eletrônico muito caro!
RAFAEL T.Minha TV 70TU7000 com 9 meses de uso apresentou o problema de tela preta ficar reiniciando. Essa semana, com 1 ano e 9 meses de uso voltou o problema.
luciana f.mesmo problema. tv queimada, sem retorno da assitencia tecnica, sem acordo, sem retorno da samsung. Sem retorno do reclame aqui nem atraves do procon
Fabrício L.Comprei em 20/10/2020 uma TV de 50 polegadas, TV LED 50 SMART UHD 4K UN50TU8000 SAMSUN PRETO 50 E em abril de 2022, seis meses após vencer a garantia ela começou a apresentar problemas. Apresenta um borrão na tela, a tela fica preta em seguida e saindo somente audio, desliga e liga sozinha, fica reiniciando em looping até que a gente retire da tomada! Tento contato e uma solução com a Samsung mas fora da garantia eles tem enrolado muito pra resolver e o reparo é muito caro, quase o preço de uma nova!
Hilderson O.Um ano e dez meses exatamente, looping infinito ! decepção total com a marca Samsung !
Luciano G.1ano 10 meses loop infinito tu 8000
Thamires S.comprei Samsung Smart TV Crystal UHD TU8000 50" 4K em 21/07/20 um ano depois apareceram linhas horizontais pretas na tela e cada vez mais vem aumentando o número de linhas.
Graziela .Depois de 5 meses da garantia TV começou a apresentar defeito de imagem. Simular a todos outros depoimentos. Descaso total, não há critério para resolução do problema.
Filipe .A TV que comprei apresentou problema após 1 ano e 4 meses de uso, problema que várias pessoas apresentou igual. Ela desliga após alguns minutos de.uso e depois fica só reiniciando a tela.
PEDRO G.Samsung crystal TU8000 com 1 anos e 6 meses apresentando problemas na imagem. A tela fica escura, as vezes liga e desliga sozinha...

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