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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Vício oculto TVs Samsung, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda

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Simone M.Comprei uma TV modelo UT8000 da Samsung há 1 ano e agora ela parou de funcionar. Estou há 40 dias, ligando toda semana para o SAC da empresa que pediu para eu aguardar o período de 30 dias para chegada da peça para reparo e após 40 dias, fui informada pela assistência que a própria Samsung encerrou minha ordem de serviços sem se quer efetuar o reparo. Detalhe para eu abrir uma nova ordem de serviços preciso aguardar por mais 30 dias para ser atendida! Isso é um absurdo!!
Tiago .Minha TV após 6 meses da garantia acabar, desligou, não liga a tela fica piscando e vejo que é um problema recorrente Q60T 65"
Jorge N.Após 14 meses, minha TV Sansumg 50 8000 apresenta problemas de imagem e liga e desliga... Um absurdo uma tv na casa de 3.000R$ durar tão pouco. Decepcionado com a marca por colocar um produto tão frágil no mercado. Procurando notícias do problema e vi que o problema é no produto e o descaso da empresa incomoda. Estou assinando a petição na esperança que alguma entidade governamental obrigue a empresa a resolver o problema.
Leni a.Minha TV com4 meses de comprada ja houve um reparo. Em feveiro de 2022 depois de 2 meses que a garantia acabou fui cobrado mais do que o valor original para o reparo. E agora na data de hoje a TV simplesmente desligou e entrou em um loop infinito.
Cirleia .Comprei uma TV samsung de 50 polegada, 1ano e 3 meses ela começou a da defeito apareceu lista na tela e depois começou a liga e desliga sozinha. Estou fazendo contato com a Samsung e até hj não fui atendida. Me sinto lesada pela sansung.
Henrique .Depois q minha garantia da TV da Samsung acabou a TV apresentou o mesmo problemas de mais 10mil pessoas.
Natalina T.Comprei está smart tv 50 tu8000e a mesma aparece com o problema de ligar e desligar sozinha
MATHEUS G.TU8000 50' PRECISA DE TROCAR O PAINEL (CUSTO: R$4689) - ABSURDO COMPLETO
Leandro .Comprei a TV Samsung 50TU8000 4K em 10/2020, um mês antes de completar a garantia , apresentou problema de ficar sem imagem , foi substituído a tela e voltou a apresentar novamente o problema.
Ricardo D.Infelizmente só pude observar agora o quanto de reclamações tem essa TV, a minha deu o mesmo problema após 1 ano e sete mêses de uso. Deixei na autorizada sábado, vamos ver o que me aguarda. Um absurdo o problema desta TV, estamos sendo lesados por essa empresa.
Wanderson F.Comprei uma TV Samsung TU8000 em Março 2021 e em Junho 2022 três meses apos acabar a garantia ela apagou do nada e não volts a ligar.
Lucas V.A minha deixou de funcionar com 1 ano e 4 meses. Defeito clássico, tela com listras e looping infinito
João .Tv apagou com 1 ano e 6 meses de uso
Abel S.Possuo uma TU8000 que apresentou uma linha preta na tela após 1 ano e 5 meses da compra. Acionei a Samsung e ainda estou aguardando resolução.
Maicon .A Smatv Samsung Tu8000 tem vício de tela, com menos de 2 anos já aparece marcas na tela
Bruno S.Defeito: Ontem ao estar assistindo a TV passou a reiniciar sem motivos, liguei na Sansung informaram ser um problema recorrente desse modelo e série de produtos N50TU8000GXZD, estou a aguardar a solução pela empresa sansung no prazo que eles falaram, porém esse é um problema que não deveria ocorrer num equipamento num espaço curto de tempo, pois compramos televisores para que durem anos não 1 ano e alguns meses.
Savanno M.Sou vítima deste mesmo produto.
Aniceia S.Tv 50 polegadas TU8000, com mesmo problema já citado liga e desliga, quando a Samsung vai fazer recall já que eh problema recorrente Um ano e pouco de uso
Paulo C.Total descaso que a SAMSUNG tem com o consumidor, comprei uma tv tu7000, com 16 meses de uso ela apresentou o vicio oculto de looping infinito entrei em contato com a empresa e eles alegaram que o modelo da minha tv nao se enquadra no conserto de cortesia.
Maria A. Gostaria que a sansung reparasse este erro deles estou a quase un ano com a tv vc com mancha escura e eles diz que nao poden fazer nada

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